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エコキュート応援隊にお寄せいただいた、お客様の声を掲載しています

お客様からいただいたご意見やご評価は、より良い商品・サービスをご提供するための参考にさせていただいています。
ぜひ、率直なご意見をお寄せください。

  • 2025/10/28

    価格の明示もわかりやすく、ホームページもシンプルで分かりやすくてよかった

    鳥取県東伯郡

    製品名:三菱 エコキュート SRT-S467

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか?
    A1設置前後のサポート体制
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか?
    A2地域の施工業者が明示されていたから
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか?対応はどうでしたか?
    A3迅速で的確に対応していただき、心配なく依頼することができた。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか?
    A4参考となる価格・工事費の明示やシンプルで分かりやすいホームページ。本体と工事のW保証
    Q5実際に依頼してみていかがですか?
    A5問い合せから施工まで円滑に進めることができた。
    価格の明示もわかりやすく、ホームページもシンプルで分かりやすくてよかった
  • 2025/10/14

    ネット販売がいろいろと心配でしたが、一番安心できると思い注文しました

    鳥取県日野郡

    製品名:ダイキン エコキュート EQN46ZFV

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか?
    A1ネットでの見積書が信用できるか不安でした。
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか?
    A2連絡いただいて詳細な説明と、金額が他店より安くしていただいたこと。
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか?対応はどうでしたか?
    A3対応はよかったので安心しました。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか?
    A4やはり心配なところがありましたので保証とか補助金申請など、また安かったので決めました。
    Q5実際に依頼してみていかがですか?
    A5満足です。
    ネット販売がいろいろと心配でしたが、一番安心できると思い注文しました
  • 2025/09/18

    口コミ評価の高さが良かったので問い合わせたが、提案や対応が良く納得でした

    鳥取県東伯郡

    製品名:三菱 エコキュート SRT-S377

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか?
    A1県外の業者でしたので、実在しているかどうかが不安でした。
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか?
    A2ネットで調べて、口コミ評価が良かったので。
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか?対応はどうでしたか?
    A3LINEでのやりとりでしたが、対応の早さに好印象でした。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか?
    A4やはり価格が安いことです。
    Q5実際に依頼してみていかがですか?
    A5・保証もあり安心しています ・設置に来られた業者さんも、対応がとても良くて依頼して良かったです
    口コミ評価の高さが良かったので問い合わせたが、提案や対応が良く納得でした
  • 2025/09/15

    どこで買えばよいか、全くわからなかったので困っていました

    鳥取県鳥取市

    製品名:三菱 エコキュート SRT-S467

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか?
    A1どこで買えばよいのか?どこに売っているのか?全く知らなかったので困った。
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか?
    A2手軽な点
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか?対応はどうでしたか?
    A3対応が良く、期待に応えていただいた。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか?
    A4ていねいな対応。安さ。
    Q5実際に依頼してみていかがですか?
    A5直接話したのは、最初の1回のみで少々不安があったが、その後の対応はていねいで安心できた。
    どこで買えばよいか、全くわからなかったので困っていました
  • 2025/09/10

    県外業者で不安だったが、丁寧で迅速な対応で安心して任せられた

    鳥取県米子市

    製品名:三菱 エコキュート SRT-S377U

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか?
    A1早く対応してもらえるか 他の業者と比べて安いか
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか?
    A2他の業者と比べて安かった 三菱の製品の取り扱いが多い印象だったから
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか?対応はどうでしたか?
    A3LINEでも答えを頂いて、電話する余裕のないときは助かった
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか?
    A4三菱製品と他社製品の比較ができた 早く見通しがたった
    Q5実際に依頼してみていかがですか?
    A5県外の事業者で本当に大丈夫か不安になったけど 対応も丁寧で早かったので御社にお願いして良かったです
    県外業者で不安だったが、丁寧で迅速な対応で安心して任せられた
  • 2025/09/09

    複数メーカーの中で適切な提案してくれたので納得して決めることができた

    鳥取県東伯郡

    製品名:三菱 エコキュート SRT-N467

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか?
    A1エコキュートは数社製品があるが、どのメーカーが安心して使用することが可能か迷った。
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか?
    A2HPを見て、相談、問い合わせしてみようと思った。
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか?対応はどうでしたか?
    A3笹岡様から適切な説明、回答を得られた。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか?
    A4経験豊かな会社であること!
    Q5実際に依頼してみていかがですか?
    A5適切な対応に満足してます
    複数メーカーの中で適切な提案してくれたので納得して決めることができた
  • 2025/08/22

    LINEの返信が早く、丁寧な対応が決め手でした

    鳥取県倉吉市

    製品名:三菱 エコキュート SRT-C377

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか?
    A1値段
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか?
    A2他社に比べて安かった ネット(LINE)でのやりとりなのでやりとりがしやすかった
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか?対応はどうでしたか?
    A3LINEの返信も早く、ていねいな対応で良かった
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか?
    A4値段と保証
    Q5実際に依頼してみていかがですか?
    A5良かったです
    LINEの返信が早く、丁寧な対応が決め手でした
  • 2025/07/05

    価格の安さと丁寧な対応にとても満足しています

    鳥取県倉吉市

    製品名:三菱エコキュート SRT-N377

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか?
    A1電話での対応なので、ちょっと不安でした
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか?
    A2価格がとても安かった。
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか?対応はどうでしたか?
    A3とても安心感がありました
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか?
    A4丁寧な対応ですぐに下請け業者さんも来ていただき、その業者さんも丁寧だったので依頼しました。
    Q5実際に依頼してみていかがですか?
    A5とても満足しています
    価格の安さと丁寧な対応にとても満足しています
  • 2025/06/14

    最初は半信半疑でしたが、こんなにわかりやすく良心的な対応は初めてでした。

    鳥取県西伯郡大山町

    製品名:三菱エコキュート SRT-S376BS

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか?
    A1業者さん選びです どこの業者さんに依頼するのがベストなのか とにかく3社位は見積もり、対応等で選んでみようかなと思いました
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか?
    A2エコキュートについてほとんど無知でしたのでネットで調べて知識を得ようとしていましたら、 いつからかエコキュート応援隊さんのCMが出てくることに気づいたからです
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか?対応はどうでしたか?
    A3LINEでのやり取りがメインでこういうのは初めてでした。最初は半信半疑でしたが、 やり取りをしているちに信頼できる業者さんだと確信に変わりました。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか?
    A4対応の早さと丁寧な説明ですね。こんなわかりやすい丁寧な対応をされたのは初めてです。 大手の電気店でもこんな対応はされないですね
    Q5実際に依頼してみていかがですか?
    A5間違いなかったです 本当に良かったです。ありがとうございました。 こんな良心的な対応してくださった業者さんは初めてです
    最初は半信半疑でしたが、こんなにわかりやすく良心的な対応は初めてでした。
  • 2025/06/11

    ネット注文のため心配でしたが価格、早い対応、満足しております

    鳥取県鳥取市

    製品名:三菱 エコキュート SRT-S466

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか?
    A1Web発注のため、工事が適切に行われるか
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか?
    A2機器の故障(漏水)
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか?対応はどうでしたか?
    A3良好
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか?
    A4価格、HPへの掲載内容、すみやかなメール対応
    Q5実際に依頼してみていかがですか?
    A5満足しております。
    ネット注文のため心配でしたが価格、早い対応、満足しております
  • 2025/06/02

    電話、LINE対応が文句なし、安心できました

    鳥取県米子市

    製品名:ダイキン エコキュート EQA46YFTVH

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか?
    A1ネットの情報の真実性
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか?
    A2既存のエコキュートが使えなくなったため
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか?対応はどうでしたか?
    A3文句なし
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか?
    A4電話、LINE対応がとても安心できました 高知県(高知に悪い人いないと思っています)
    Q5実際に依頼してみていかがですか?
    A5良かったと思っています。
    電話、LINE対応が文句なし、安心できました
  • 2025/03/14

    ネットで検索して、ホームページの雰囲気がよかった

    鳥取県米子市

    製品名:三菱エコキュート SRT-S466

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか?
    A1別になし
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか?
    A2ネットで検索して良さそうだったから
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか?対応はどうでしたか?
    A3対応はていねいで良かったです
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか?
    A4納期と対応と価格
    Q5実際に依頼してみていかがですか?
    A5とても良かったです
    ネットで検索して、ホームページの雰囲気がよかった
  • 2025/01/24

    エコキュート応援隊という名前が気に入りました!

    鳥取県米子市

    製品名:三菱 エコキュート SRT-S376

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか?
    A1前のエコキュートも東北の方から取りました。 2度目なので迷いはありませんでした。
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか?
    A2鳥取応援隊が気に入りました。
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか?対応はどうでしたか?
    A3はい!普通に良かった。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか?
    A4価格・問い合わせの質問に感じが良かった。
    Q5実際に依頼してみていかがですか?
    A5良かった!
    エコキュート応援隊という名前が気に入りました!
  • 2024/10/25

    迅速で丁寧な対応だったので、補助金の手続きもお任せできると思った

    鳥取県米子市

    製品名:三菱 エコキュート SRT-S376

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか?
    A1前に設置してもらった業者に依頼するかどうか迷いました。
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか?
    A2良心的な工事費や機種代で設置が可能であると思った。
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか?対応はどうでしたか?
    A3迅速で丁寧な対応をしてもらえた。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか?
    A4価格と補助金の手続きをスムーズにしてもらえると思ったから。
    Q5実際に依頼してみていかがですか?
    A5地元の施工業者さんも丁寧で誠実な対応をしていただいて満足しています。
    迅速で丁寧な対応だったので、補助金の手続きもお任せできると思った