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エコキュート応援隊にお寄せいただいた、お客様の声を掲載しています
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2026/04/18
紹介者の評価が高かったので問い合わせましたが、納得のサービスでした
香川県高松市
製品名：ダイキン エコキュート EQX37ZFV
- Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
- A1コストパフォーマンスと施工品質が良いのはどの業者様なのかで迷いました。
- Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
- A2貴社にエコキュートの工事を依頼した知人（●●町の●●氏）からの紹介です。
- Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
- A3迅速に対応していただき解答も的確でした。
- Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
- A4紹介者●●氏の貴社の評価が高かったので依頼を決めました。
- Q5実際に依頼してみていかがですか？
- A5事務対応、施工品質共に良く満足しています。
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2026/04/15
LINEでいろいろ聞けて、話したいときは電話ができて安心しました
香川県高松市
製品名：三菱 エコキュート SRT-S467
- Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
- A1・買い取りかリースか ・メーカー（給湯機の） ・色々な会社がたくさんあり、どこも似たようなサイトで、信頼できるところかどうか。
- Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
- A2金額の表示がわかりやすかったし、他社と比べて金額も安かったので。
- Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
- A3LINEで色々と聞けたり、話したい時は電話での対応もしてくれ、よかった。 対応も速く助かりました。
- Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
- A4価格と希望していたメーカーの商品があったので。 工事日も合わせて下さったので。
- Q5実際に依頼してみていかがですか？
- A5工事に来てくれた方も手際よく、親切に対応してくれ、最後にケイタイでの操作ができること、アプリ登録しお湯はりができるようサポートしてくれたのでとても助かりました！ 一点、工事中、水道を止めないといけないとのことだったのですが、事前に知っておきたかったのと、目安時間がわからなかったので（数分なのか〇時間なのか検討がつかず） 実際は30分程だったのですがおよその時間を教えてほしかったなと思いました。
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2026/04/10
押しが強くなく、親切、丁寧に素早く対応してくださり、本当に依頼して良かった
香川県高松市
製品名：三菱 エコキュート SRT-S467
- Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
- A1ネットで調べ急いで依頼しないといけなかったので、これまで依頼したことがなく、知り合いにも尋ねる人がいなかったので、 ここに依頼して大丈夫かなと迷いました。
- Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
- A2ネット情報を見て他のところも比較し、責任者の人のビデオコメントを見て誠実さが伝わってきたのでまず電話をしてみることにしました。 お客様の声も助けになりました。
- Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
- A3はい。お電話で対応して下さった方の対応がよく直ぐにラインでのやり取りを教えていただきました。 ラインでの返事も押しが強くなく、親切でていねいに素早く対応してくださり助かりました。
- Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
- A4ネット情報と対応のよさ、値段の比較、取付け日の早さです。 コミコミ価格
- Q5実際に依頼してみていかがですか？
- A5大満足です。取り付けに来て下さった方の感じのよさ、仕事がはやい 午後から予定があることを伝えたところ、朝7：30～雨の中、時間通りに来て下さり11時半ごろまでには終えました。 最初は少し不安でしたが本当に依頼してよかったと思っています。
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2026/03/20
信頼できる会社だろうとホームページを見て判断できた
香川県高松市
製品名：三菱 エコキュート SRT-S377
- Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
- A1信頼できる会社かどうか、ホームページを見て判断すること 他にもネット検索するとたくさん会社があるのでどこに頼むか悩みました。
- Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
- A2ホームページでエコキュートの価格を見て、他社に見積もりしてもらった金額より安かったので。
- Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
- A3とりあえずラインを送ったら返信も速く丁寧であったので安心した
- Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
- A4価格が安く10年保証込みで希望していたメーカーがあったので。 元々三菱製とダイキンで迷っていたので比較しやすかった
- Q5実際に依頼してみていかがですか？
- A5すべてラインで完結してスピードも速く工事の日程もこちらの希望にあわせてくれたのでよかった
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2026/02/28
他社サイトと違って従業員の方も顔出しされており信頼できる会社だと感じた
香川県高松市
製品名：三菱 エコキュート SRT-C377
- Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
- A1聞いたことがなかったのと、色々詐欺も多いので（リフォーム等の住宅関連で）安いから良いのかどうか迷いました。
- Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
- A2会社のホームページで社長、従業員の方が顔出しされていたからです。そして親の代から卸売をされていて続いているということは地元で信頼されているからだと思ったからです。
- Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
- A3最初から最後までLINEのやり取りでしたが、こちらからの質問にも即日、短時間で明確な回答があり、とても丁寧でした。契約書もLINEで出来、最短時間で対応してくださいました。
- Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
- A4Q2の内容と重なりますが、信頼できる会社だと感じたこと、またハウスメーカーや、その他 他社の見積もりより、はるかに安かったので。
- Q5実際に依頼してみていかがですか？
- A5工事に来て下さった方も感じが良く、設置後も使い方の説明も丁寧にしてくださいました。今後も長いおつき合いができればうれしく思います。
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2026/01/31
息子が以前にこちらで設置工事をお願いしていました
香川県丸亀市
製品名：ダイキン エコキュート EQX37ZFV
- Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
- A1今まで使っていたエコキュートが約20年近くなって、まだ使用できると思っていました。交換するには次の何かの部品交換の時を思ってました。
- Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
- A2隣に息子の家があり、2年ほど前に、御社でエコキュートを交換したことで話を聞きました。以前付けていた会社が、もう交換時期と言って、同じメーカーの見積書が出され、迷っていたところに息子に相談して、御社の見積書と比較してかなりの値段の差があり、御社の方に決め、この時期に交換することになりました。
- Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
- A3今回取付工事までの段取りは息子がほとんどしてくれました 対応に関しては息子まかせでした
- Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
- A4まずは他社との見積り金額の差によって決めました それと補助金制度で、御社が手続きを取ってくれると聞きました。いつごろになるか教えてください（金額もいくらか？）
- Q5実際に依頼してみていかがですか？
- A5施工工事は満足しています。今後において修理依頼の対応です？
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2026/01/24
他社と見積りを比較して、価格がとても安価だった
香川県高松市
製品名：三菱 エコキュート SRT-S377
- Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
- A1本体価格や設置費用。アフターケアの有無。
- Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
- A2インターネットで見かけたので。
- Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
- A3半日程度で設置が完了し、丁寧な対応でとてもありがたかったです。
- Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
- A4他社と見積りを比較したが、価格がとても安価であったため。
- Q5実際に依頼してみていかがですか？
- A5大変良かったです。
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2025/11/05
ラインや補助金についての対応がしっかりしていた
香川県小豆郡
製品名：三菱エコキュート SRT-S377
- Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
- A1離島のため島内事業者と島外の業者の施工金額。と補助金やその対応について。
- Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
- A2島外では貴社様以外の事業者が離島での施工を行っておらず、知人の事業者価格よりお安かったため。ネットでの検索であった為、不安はありましたがラインでの質問対応が良かったので。
- Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
- A3現段階では満足しております。
- Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
- A4ラインでの対応や補助金についての対応がしっかりしていたため。
- Q5実際に依頼してみていかがですか？
- A5まだ不具合などはないですが、施工に関しては満足しました。
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2025/10/17
メールでのやり取りでしたが、問い合わせから契約まで、一切問題を感じなかった
香川県木田郡
製品名：ダイキン エコキュート EQA37ZSV
- Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
- A1・施工金額、施工依頼業者、補助金の手続き
- Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
- A2・金額が最安であった。保証も10年ある。メールでのやり取りの丁寧さ。
- Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
- A3・こちらの確認点のに対する返答がまちがいなく、契約までのやり取り含め、何も問題を感じなかった。
- Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
- A4Q2の回答となります。
- Q5実際に依頼してみていかがですか？
- A5・施工に来られた業者の方（職人）も昼休みもとらず施工してもらい、早めに終えられたし、出来高も問題なかった。
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2025/09/28
ホームページ内のyoutubeをみて信頼できそうだと思いました
香川県綾歌郡
製品名：三菱 エコキュート SRT-S377
- Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
- A1近くの量販店に依頼するか、エコキュート応援隊に依頼するか迷いました。
- Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
- A2口コミも良くYouTubeでも確認し、依頼できると思ったので。
- Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
- A3対応が早く、ラインのみで完結するので働いている者として、とても助かりました。
- Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
- A4値段と対応の丁寧さで決めました。
- Q5実際に依頼してみていかがですか？
- A5対応も早く工事も丁寧で、値段も安くしていただいたのでとても満足しています。
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2025/09/05
こちらの確認不足があったにもかかわらず、親切に対応していただけました
香川県綾歌郡
製品名：ダイキンエコキュート EQA37ZFV
- Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
- A1値段と対応日数
- Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
- A2急ぎでの対応と香川県での対応
- Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
- A3こちらも確認してからお返事をしたらよかったと思いました。まかせっきりになってしまいました
- Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
- A4Q2と同様
- Q5実際に依頼してみていかがですか？
- A5こちらの確認不足があったにもかかわらず、親切に対応していただけました。
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2025/08/06
口コミと地域密着なところで選びました。迅速で丁寧な対応に満足です
香川県丸亀市
製品名：三菱エコキュート SRT-S377
- Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
- A1どこの業者にお願いするか迷いました（たくさんあるので）
- Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
- A2ネットで調べたところ口コミが良かったのと四国内の会社だったので
- Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
- A3丁寧に質問に答えてくれました
- Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
- A4急に故障したので早く取り付けてくれる事と値段も他社より安くしてくれたので
- Q5実際に依頼してみていかがですか？
- A5作業もすみやかで丁寧に対応してくれました
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2025/07/06
知人にもエコキュートの話があったらぜひおすすめしたい！
香川県観音寺市
製品名：三菱エコキュート SRT-S467
- Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
- A1・金額の問題 ・接客対応 ・企業のイメージ
- Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
- A2WEBで確認して良い感じがしたので
- Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
- A3スピーディーに簡潔にわかりやすく説明が得られたのでよかった
- Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
- A4対応が早く、求められていることにも理解して契約できた
- Q5実際に依頼してみていかがですか？
- A5急な依頼に最短の日程スケジュールでしかも日曜日に設置していただき感謝しています。 周りの人にもエコキュートで話があったらおすすめしたい。ありがとうございました
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2025/06/05
施工に来た職人さんも親切、丁寧で助かりました
香川県仲多度郡
製品名：三菱 エコキュート SRT-S466
- Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
- A1エコキュートのサイズ、メーカー
- Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
- A2携帯で調べていて良さそうだったので。
- Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
- A3・LINEでのやりとりでしたが、対応も早く、返信も丁寧で、知りたい情報がすぐに分かりました。
- Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
- A4・対応の早さと丁寧で分かりやすい返信と値段で決めました。
- Q5実際に依頼してみていかがですか？
- A5・決まってから施工までの早さと、施工に来ていただいた職人さんが親切 丁寧で仕事も早く、お湯が出なくなっていたので助かりました。
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2025/05/02
ホームページの内容がわかりやすく詳細に記載されていて安心できた
香川県高松市
製品名：三菱エコキュート SRT-S466
- Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
- A1ヒートポンプの設置場所をどこにすればよいか、実際に設置可能なのか心配でした
- Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
- A2電気温水器が故障したため、電気料金の安いエコキュートに交換しようと思ったため
- Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
- A3LINEでスムーズにやり取りができ、不明な点はありませんでした
- Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
- A4ホームページの内容がわかりやすく価格や保証についても記載されていて、安心できたため
- Q5実際に依頼してみていかがですか？
- A5LINEでのやり取りから設置までスムーズに進んでよかったです
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2025/04/11
信頼できる会社と思った
香川県木田郡三木町
製品名：三菱エコキュート SRT-S376
- Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
- A1正直よく知らなかった会社なので、きちんと工事をしてくれるか、 あとで追加費用を要求されないか不安だった
- Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
- A2ホームページの内容がセンスが良く、洗練されていて解りやすく説明されており、 又社長のメッセージ動画を見て誠実そうな社風に思えたから
- Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
- A3タイムリーで親切な対応で親切感がわき、安心して信頼出来ると思った
- Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
- A4信頼できる会社と思ったことが一番です。あとは価格と保証。 それと施工は地元の業者で顔写真入りで紹介されていた為
- Q5実際に依頼してみていかがですか？
- A5テキパキとした動作で短時間で工事が終わり、大変助かりました 取り扱い説明も丁寧にしてもらいました。大満足です！
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2025/03/15
補助金を含めた金額で一番安くなる提案をしてくれた
香川県東かがわ市
製品名：三菱エコキュート SRT-S376
- Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
- A1急な故障だったため、早期に対応可能な業者、それと価格を重視
- Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
- A2インターネットに金額が表示されており、他社と比較できたから
- Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
- A3自分が見積もりをお願いした以外のものを、補助金と割引率の関係でお得になるということを教えていただき、 また急ぎで電話対応も素早い対応をしていただけた
- Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
- A4金額、工期、対応等条件が一致した。高知県の会社だったが、高松にも協力店があり、問題ないと考えた 保証がついているもよかった。
- Q5実際に依頼してみていかがですか？
- A5予定通り問題なく施工していただき大満足
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2025/03/13
仕事中に携帯が使えないのでLINEでのやり取りは大変助かりました。
香川県高松市
製品名：三菱 エコキュート SRT-S466
- Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
- A1
- Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
- A2ネット検索でヒットしたから LINEで問い合わせができるから
- Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
- A3解答は丁寧でファイルも送ってくれたので、分かりやすかった
- Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
- A4価格と地元企業だという事
- Q5実際に依頼してみていかがですか？
- A5スムーズで良かった。 仕事中は携帯が使えないので、LINEでのやり取りはよかった。
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2025/03/08
価格、対応ともに非常に良かったです。
香川県東かがわ市
製品名：三菱 エコキュート SRT-S466
- Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
- A1特に迷いはありませんでした。
- Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
- A2価格が安かったから
- Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
- A3他社と同じ価格にしていただいた。 対応は非常に良かったです。
- Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
- A4価格
- Q5実際に依頼してみていかがですか？
- A5良かった。
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2025/03/05
他社と比べて対応やサービスにおいてダントツNo.1でした。家族からも「良い業者さん見つけたね！」と声が上がりました。
香川県小豆郡
製品名：三菱 エコキュート SRT-S466U
- Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
- A1業者選び。そもそもどこへ相談したら良いのかわからなかった。 島内に専門の業者はなく、詳しい人も周りにいなかった。 高い買い物なので比較して選びたかった。
- Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
- A2数件、インターネットでさがした所に電話したものの、小豆島であることを理由に話を聞いてもらえなかった。 たまたまそんな時にネットで見つけたのがエコキュート応援隊さんでした。
- Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
- A3迅速、丁寧に対応していただき、大満足です。 たくさん質問もしましたが、分かりやすく解答していただけました。
- Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
- A4一番は価格ですが、対応やサービス（保証）においてもダントツNo.1でした。
- Q5実際に依頼してみていかがですか？
- A5とても満足しています。 家族にも「いい業者さん見つけたね！」と言ってもらえ、依頼して良かったです!!
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2025/02/11
安さと保証に魅力を感じ、問い合わせました。
香川県高松市
製品名：ダイキン エコキュート EQA37YSV
- Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
- A1どこの業者に依頼すれば安く交換できるか
- Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
- A2安さと保証に魅力を感じた
- Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
- A3こちらの質問に丁寧に答えてもらえた
- Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
- A4工事前に下見に来てもらったこと
- Q5実際に依頼してみていかがですか？
- A5よかったと思う
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2024/11/17
見積もりから工事完了まで、丁寧、迅速な対応で満足です。
香川県仲多度郡
製品名：三菱 エコキュート SRT-S466
- Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
- A1価格、保証内容。
- Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
- A2携帯のサイトを見て、価格、評価共に安心できると思ったから。
- Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
- A3納得の一言です。
- Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
- A4価格とLINEでのやり取りができる点。
- Q5実際に依頼してみていかがですか？
- A5見積もりから工事完了まで丁寧、迅速な対応で満足です。
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2024/11/13
LINEでやりとりできるので問い合わせました。スムーズにやり取りができ、非常に良かった。
香川県さぬき市
製品名：三菱 エコキュート SRT-S376U
- Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
- A1他社との価格の違い
- Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
- A2LINEでやりとりできたから
- Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
- A3かなりすばやい対応でLINEを使ってスムーズに、やり取りできるので非常に良かった。
- Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
- A4担当者の説明も分かりやすく、価格も適正で何よりスムーズにやりとりできたため
- Q5実際に依頼してみていかがですか？
- A5高知の方から来ていただいた業者の方は親切で、仕事が早かったです。
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2024/11/05
「リース」、「買い替え」どちらにするか迷っていました。
香川県高松市
製品名：ダイキン エコキュート EQX37YFV
- Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
- A1費用とアフターサービスの面から「リース」、「買い替え」どちらにするか
- Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
- A2四国内の業者さんだから
- Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
- A3迅速なメール対応で十分な解答でした
- Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
- A410年保証込の価格設定
- Q5実際に依頼してみていかがですか？
- A5問い合わせから約2週間で取替でき大変満足です。
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2024/11/02
他社は標準的な工事から外れる場合、追加が多額にかかったがこちらは納得できる価格でした
香川県仲多度郡
製品名：ダイキン エコキュート EQA37YSV
- Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
- A1HPに電気温水器からエコキュート交換に関する記載が見つけれなかった。
- Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
- A2ネット検索で、エコキュート交換で表示された為。 （問い合わせたのは、御社以外は全国展開している2社）
- Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
- A3得られました。対応も良かったです。
- Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
- A4値段の安さです。 他社（2社）はいずれも「セミオート、無線リモコン」という「標準的な工事から外れる条件」 だと、値段が標準工事費＋10～25万と一気にはね上がるので…。
- Q5実際に依頼してみていかがですか？
- A5値段、設置状況、設置作業員の方の態度等について、問題なく納得できました。
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2024/10/29
使用していた温水器の水圧を調べていただき、我が家に最適なエコキュートが選べました
香川県さぬき市
製品名：三菱 エコキュート SRT-S376
- Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
- A1ネットのみでのやり取りで実際の会社を知らない やり取りがはじめてだったので、少々不安でした。
- Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
- A2インターネットで調べて香川県対応ということ。 ホームページが見やすかったこと。
- Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
- A3LINEでのやり取りもはじめてでしたが、とても丁寧で分かりやすく求めていた以上の解答を得られました。 使用していた温水器の水圧を調べて下さったので我が家に最適なエコキュートを納得して選ぶことができました。ありがとうございました！
- Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
- A4補助金の予約申請が出来ること。お値引きしていただけたこと。 LINEの内容が分かりやすく、丁寧で信頼できると感じた事。
- Q5実際に依頼してみていかがですか？
- A5高知の業者さんが来られましたが、とても感じよくて安心して任せられました。 作業中の会話等も前向きな言葉ばかりで気持ちよくお仕事されている印象でした。 事前の連絡も丁寧でした。こちらに依頼して良かったなと思いました。
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2024/10/23
工事日の到着予定時間が明確で、予定通り開始していただいてすごく助かりました。
香川県丸亀市
製品名：三菱 エコキュート SRT-S466
- Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
- A1どの会社に依頼すれば、安く、早く、安心してお任せできるのか？
- Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
- A2お客様の声を見て、良い感想が多かったから。 ホームページが分かりやすかったから。
- Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
- A3LINEだけでのやり取りでしたが、返信がすごく速くストレス無しでした。
- Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
- A4質問に対しての対応の速さと分かりやすさ ダブル10年保証
- Q5実際に依頼してみていかがですか？
- A5対応が速く、取付工事もスムーズでした。工事の際8：45～9：15の間に到着との事でしたが、 到着予定が30分間というのがすごく助かりました。 他社や他の工事はだいたいもっと不明です。（朝到着時間電話しますとか、2～3時間の間があったりします）
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2024/10/16
納期も早く、価格、丁寧な回答が決め手です
香川県 高松市
製品名：三菱 エコキュート SRT-S376
- Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
- A1地元の業者のどこに依頼するか
- Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
- A2HPに価格が明記されていた 四国内の業者であった
- Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
- A3LINEで問い合わせたが、速やかかつ丁寧な回答を得た
- Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
- A4価格と丁寧な回答、また地元（四国内）の業者で納期も早かった
- Q5実際に依頼してみていかがですか？
- A5工事も丁寧に実施していただき満足しています。
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2024/10/15
高知から工事に来ていただきましたが、出張費も加算されず予定よりもかなり早く終わり良かった
香川県 高松市
製品名：三菱 エコキュート SRT-S376
- Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
- A116年使用しているエコキュートを修理するか新品交換するかで迷いました。
- Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
- A2ホームページを見て地元の業者が対応してくれると書いてあったので。
- Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
- A3私からの質問は丁寧に分かりやすくお返事いただけました。
- Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
- A4金額面で他社より安かったことと。高知からの出張費が加算されなかったこと。すぐに工事に取りかかれること。 そして安心感。
- Q5実際に依頼してみていかがですか？
- A5作業がとてもスムーズで予定していた時間よりかなり早く終わり良かった。 担当の方たちの仲の良さが安心できました。上司？の方がすごく丁寧に指導されていたのが好印象でした。 クレジットカードが使えなかったのは少し残念でした。
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2024/10/13
質問をたくさんしたが、1つ1つ丁寧に対応していただきました
香川県丸亀市
製品名：ダイキン エコキュート EQA46YFPV
- Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
- A1どこで購入するか。
- Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
- A2近くの電気屋が、対応できなかったため
- Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
- A31つ1つ丁寧に教えていただけました
- Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
- A4LINEだけで申し込みができること
- Q5実際に依頼してみていかがですか？
- A5かなり良かった
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2024/09/21
地元の業者の日程が合わず、高知の業者さんに交換工事をしてもらったが、とても丁寧でした。
香川県綾歌郡
製品名：三菱 エコキュート SRT-S466
- Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
- A1他社との見積もりで高かった事。
- Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
- A2値段と保証がきちんとしていたため。
- Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
- A3ラインのやり取りだけだったが、かなり迅速に対応してもらいました。
- Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
- A4やはり、値段と地元に提携している業者がいるところ。
- Q5実際に依頼してみていかがですか？
- A5とても良く対応してくれたと思います。最終的にこちらの日程と合わず、 地元の業者さんは来られませんでしたが、高知の方から来ていただいた業者の方は親切で、仕事が早かったです。
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2024/09/10
とにかく、対応がとても丁寧でした。工事に来ていただいた方も良い方でした。
香川県丸亀市
製品名：三菱 エコキュート SRT-S376
- Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
- A1特にないです。
- Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
- A2まずは、相談をして対応等で決めようと思いました。
- Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
- A3はい！とても対応が良かった。
- Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
- A4とにかく対応がとても丁寧で、当日工事に来ていただいた方も良い方でした。
- Q5実際に依頼してみていかがですか？
- A5大変、満足しています。ありがとうございました。
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2024/09/12
全国展開している業者さんより、地方に特化していたので個人的に安心してお任せできました。
香川県丸亀市
製品名：三菱 エコキュート SRT-S466
- Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
- A1工事までどのくらい時間がかかるのか。価格は適正かどうか。
- Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
- A2全国展開している業者より地方に特化した業者の方が個人的に安心する。
- Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
- A3かなりすばやい対応でLINEを使ってスムーズに、やり取りできるので非常に良かった。
- Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
- A4担当者の説明も分かりやすく、価格も適正で何よりスムーズにやり取りできたので。
- Q5実際に依頼してみていかがですか？
- A5工事していただいた方もすごく丁寧で、気持ちのいい買い物ができました。
-
2024/09/07
何度も何度も小さな事を質問しても、都度ていねいに対応してくれたので安心しました
香川県 仲多度郡
製品名：
- Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
- A1
- Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
- A2
- Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
- A3
- Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
- A4
- Q5実際に依頼してみていかがですか？
- A5
-
2024/08/03
「お客様の声」を見て、問い合わせたのですが評判通りで安心して依頼できました
香川県高松市
製品名：三菱 エコキュート SRT-S466
- Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
- A1エコキュートの大きさ、他社で見積もりをした価格は適正か。
- Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
- A2「お客様の声」に同じように、電気屋さんで見て、エコキュート応援隊にお願いしたが価格も工事もよかったというコメントがのっていたから。
- Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
- A3とても、丁寧、親切に対応していただき、とても気持ちがよかったです。 実際に会うことはなく、LINEのやり取りでしたが、安心して質問できました。
- Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
- A4容量が大きくなっても、電気屋、他社で見積もりをした小さいサイズより安かったこと。 LINEの対応がとても安かったことです。
- Q5実際に依頼してみていかがですか？
- A5工事担当の方も丁寧、親切で、あとの書類も不安でしたがとても分かりやすく、お願いしてよかったと思います。
-
2024/07/15
大手家電量販店より価格が安くて、良かった
香川県仲多度郡
製品名：ダイキン エコキュート EQXN37XV
- Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
- A1どの会社が誠実に対応してくれるか、ということで迷いました。
- Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
- A2まず、地元の香川県地域に対応しているということ。 香川県内なら、アフターサービスを依頼してもそれ程時間はかからないのではと思いました。
- Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
- A3見積もりをお願いしたら、直接来てくれて見積もりや状況を判断してくれたこと。 もう一つの店に同じことを依頼したら、できませんのでスマホで写真を送ってくれるようにと言われたので、これはダメだと思いました。
- Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
- A4スマホで、色々探して大手電気店より価格が低かったこと。 他の店より、対応が親切で丁寧だったこと。
- Q5実際に依頼してみていかがですか？
- A5きちんとお仕事していただいたと思います。
-
2024/07/13
大変だろうと思っていた搬入経路もわざわざフェンスを外して運んでくれました
香川県仲多度郡
製品名：ダイキン エコキュート EQX46XFV
- Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
- A1価格と対応の早さや工事日程、搬入がうまくできるかどうか等で迷っていました。
- Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
- A2ホームページのお客様の声と電話した時の対応の良さです。
- Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
- A3LINEでのやりとりで、素早い対応、返信がありこちらの都合で確認が出来た事については大変助かりました。
- Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
- A4ホームページのお客様の声と電話した時の対応の良さです。
- Q5実際に依頼してみていかがですか？
- A5大変だろうと思っていた搬入経路もフェンスを外してなんなくして頂き、ていねいな設置をして頂き大変満足しています。
-
2024/06/19
顔が見えないやり取りが不安でしたが、細かな問い合わせにも都度対応いただけて安心しました
香川県高松市
製品名：ダイキン エコキュート EQXN37XV
- Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
- A1ラインでのやり取りの為不安（相手の顔が見えない）
- Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
- A2・口コミを見て ・地元（四国内）の企業なので何かあった時に対応が早い？？
- Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
- A3問い合わせ後、すぐに返答をいただき細かな問い合わせに対しても都度対応いただけた。
- Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
- A4対応の良さ、工事、機器の１０年保証がある
- Q5実際に依頼してみていかがですか？
- A5満足です。 見積もりの送信、問い合わせの返信、こちらの希望を聞いてくれる。 また、工事の方もていねいで、状況に合わせて対応してくださった。
-
2024/06/15
価格的には他社も安かったのですが、対応がとても良心的だったので依頼しました
香川県東かがわ市
製品名：ダイキン エコキュート EQX37XFV
- Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
- A1やはり、近くの電気店と違って、遠方からの通信販売的な購入となるので、今後のメンテナンスの面でスムーズにいかないと思われるので
- Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
- A2まず、近くの電気店で見積もりを出してもらったら少し高額だったので、ネット販売もしてないのかなと思い、調べてみたら地域に密着した会社で安く提供しているようだったので。
- Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
- A3十分に求めていた解答は得られました。対応もあと一つ問い合わせて会社と比較して全然良心的に応答していただきネット販売でも安心して購入できるなと思いました。
- Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
- A4Q3でも述べたように、価格的にはもう一社もそれなりに安く提供していたのですが、、電話での応答でとても良心的に対応していただき かつ、工事に至る流れも非常にスムーズだと思ったから。
- Q5実際に依頼してみていかがですか？
- A5非常に満足しています。こちらも、早期の工事を願っていたので最初に問い合わせをした２週間後には工事までたどり着けたので依頼して本当に良かったと思います。
-
2024/05/23
家電量販店の対応・金額と比較すると、安価であり対応も正直な対応でよかった
香川県高松市
製品名：ダイキン エコキュート EQX37XFV
- Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
- A1最初は、ケーズデンキに見積りをしてもらったのですが、若い人で経験不足のせいか、ハッキリした事が言えず少し不安でした。見積り金額が最初よりかなり高いので、きっぱり断りました。
- Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
- A2スマホで検索してフリーダイヤルで問い合わせをしました。見積りに早く来てもらえるし、金額のハバが想定内であったからです。
- Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
- A3対応も、わからない事はわからないです、と応えてくれたし、まぁ信用できると思いました。
- Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
- A4ケーズデンキの対応と金額差が、決め手になりました。
- Q5実際に依頼してみていかがですか？
- A5知人にも紹介していいかなと思いました。
-
2023/12/11
親切でよくわかる解答が得られたので安心しました
香川県さぬき市
製品名：ダイキン エコキュート EQX37XFV
- Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
- A1地元の業社近くの電器店にお願いしよう思っていました。
- Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
- A2施工が、国分寺のデジロック様でしたので早速問い合わせをしました。
- Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
- A3親切によくわかる解答が得られ満足です。
- Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
- A4四電リースの解約の為、すぐ施工出来るので依頼しました。
- Q5実際に依頼してみていかがですか？
- A5任せて安心、取り付けて満足
-
2023/09/23
LINEでの対応の素晴らしさが１番の決め手で、いろいろな質問にも快い回答がもらえました
香川県観音寺市
製品名：ダイキン エコキュート EQX37XFV
- Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
- A1ラインの対応だけで、きちんと設置まで行って頂けるのか？本当に10年保証をしてくださるのか？
- Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
- A2これまで行った皆様のアンケート回答などを参考に、対応に関しては信頼できる会社と判断し、問い合わせを行いました。
- Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
- A3ラインでの対応は素早く丁寧で、こちらからの質問にも快く回答をくれました。対応は素晴らしいと思いました。
- Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
- A4ラインでの対応の素晴らしさが1番の決め手で、四国の会社で補助金に関する事も親切に教えてくださった事も決め手になりました。
- Q5実際に依頼してみていかがですか？
- A5工事日に来られた作業者の方は、段取りも良く、作業は丁寧で、旧設備 撤去後の清掃まで完璧な状態で、プロと思える作業にとても満足致しました。
-
2023/06/14
数社LINEでやりとりしましたが、一番対応が良かった
香川県善通寺市
製品名：三菱 エコキュート SRT-S376A
- Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
- A1今のままリースにするべきか、買うべきか。 どんなエコキュートがあるのか。 どこで依頼すればよいのか迷った
- Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
- A2香川での工事件数もあり、 LINEで簡単に質問が可能だったから
- Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
- A3対応はとても早く、問い合わせた内容に確実な返答をいただきました。
- Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
- A4数社LINEでやり刺して、対応がよかったのと、見積もり金額が安かったこと。
- Q5実際に依頼してみていかがですか？
- A5施工までの対応もよく、工事の方もよく、依頼してよかったと思いました。
-
2023/06/10
わからない事を一からゆっくりと説明してくれました
香川県高松市
製品名：三菱 エコキュート SRT-N376
- Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
- A1迷う事は、ありませんでした。中古物件だったので、前任者がエコキュートを使用していた。
- Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
- A2親切に、説明して頂いた
- Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
- A3わからない事を一からゆっくりと説明してくれました。
- Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
- A4親切と値段で決めました
- Q5実際に依頼してみていかがですか？
- A5とても満足しています。
-
2023/03/09
誠意があり丁寧な対応で、悪徳な業者にもひっかからずに済みました
香川県丸亀市
製品名：三菱 エコキュート SRT-W376
- Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
- A1給湯器に貼ってあった業者に電話したらすぐにそこの業者が来た。そして10分もしない間に契約書を書かされそうになった。 知り合いがエコキュート応援隊さんを教えてくれた。
- Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
- A2パソコンで知った。 （先の業者が給湯器の側を通りがかった時、「奥さん、危ない、200Vの電流が流れてる」とかおかしい事を言っていた。これはおかしいと思った）
- Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
- A3スマホのラインでいろいろ指示して下さり、その指示がわかりにくいながら丁寧であった
- Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
- A4タッチの差で悪徳業者にひっかからずに済んだ
- Q5実際に依頼してみていかがですか？
- A5良かったです。仕事が丁寧で誠意があった
-
2023/02/19
電話とLINEでやりとりができ、すぐに返信いただけて安心しました
香川県観音寺市
製品名：三菱 エコキュート SRT-W465
- Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
- A1インターネットでエコキュート応援隊を知ったので、どこにあるのかな？もし依頼したらどこから来てくれるのだろう？と思いました。
- Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
- A2インターネットでは何ヶ所かの会社がありましたが、全てメールでのやり取りの所もあり（価格も含め）充分に伝えられない所もありましたが、 エコキュート応援隊では、電話とLINEの両方で連絡が出来たので聞き易くて良かったです。
- Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
- A3最近は電話である程度、聞きたいことが聞けた後、写真等はLINEで送ると細かい内容はLINEと電話で対応して頂け、しかもすぐに返答、返信して頂けた事は大変良かったです
- Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
- A4他社と比べても金額が安かった事と対応が早く非常に丁寧だったところです
- Q5実際に依頼してみていかがですか？
- A5依頼後の対応も良く工事の前後も何回も連絡を頂き、本当に丁寧で依頼して良かったと思いました。 工事を行って頂いた方も早くから来て頂き迅速に行ってくれました
-
2023/01/30
悪質業者がいるんじゃないかと心配していたが、とても丁寧できちんとしていました
香川県高松市
製品名：三菱 エコキュート SRT-W465
- Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
- A1大丈夫な業者かな？悪質業者じゃないかな？
- Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
- A2値段が安そうだったから
- Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
- A3電話の対応も丁寧で、質問に対してもきちんと回答してくれた。
- Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
- A4価格
- Q5実際に依頼してみていかがですか？
- A5大変満足。
-
2023/01/24
他社の見積りと比べて、10年保証付きで安かった
香川県高松市
製品名：三菱 エコキュート SRT-W375
- Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
- A1高額な機器なので相場価格がわからない
- Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
- A2HP上に価格が提示されており、他社の見積よりも安かったから
- Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
- A3迅速な対応で、見積までスムーズであった
- Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
- A410年保証が付いての、価格として納得した
- Q5実際に依頼してみていかがですか？
- A5満足しています 県外業者なのでアフターフォローが気にはなりますが、工事業者は地元だったので大丈夫だろうとは思っています。
-
2022/10/17
信頼感のあるホームページだと思いました
香川県丸亀市
製品名：三菱 エコキュート SRT-N375
- Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
- A1信頼できる会社であるかの迷いはありました。
- Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
- A2香川で工事可能であったこととＨＰを見て信頼感がわきました。
- Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
- A3都度、迅速な対応でこちらからの質問にも的確に回答してもらえました。
- Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
- A4金額スタッフ殿の対応の良さ
- Q5実際に依頼してみていかがですか？
- A5工事完了までスムーズに進み満足しています。
-
2022/10/06
急に壊れてしまって困っていることを話したら、親身になって早い対応をしてくれました
香川県善通寺市
製品名：三菱 エコキュート SRT-W465
- Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
- A1エコキュートに対する会社が数多くある為、どこでお願いしたら良いか迷っていました。
- Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
- A2ネットで検索して何社かに連絡してみたのですが、エコキュート応援隊さんが色々と聞けて、再度連絡させてもらいました。
- Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
- A3エコキュートが急に壊れてしまって困っている事を話したら、親身になって、無理な事もお願いしていたのですが、早い対処をして頂いて本当に助かりました。
- Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
- A4電話をかけた時の対応が親切丁寧で、いろいろと聞いても、すぐに答えてもらえて分かりやすかったので、お願いすることになりました。
- Q5実際に依頼してみていかがですか？
- A5電話からラインに変わっても、すぐに返信がありました。 最後まで無理を言って日にちの変更等にも対応して頂いて本当にお願いできて良かったです。
-
2022/08/26
すぐ工事できるようにいろいろあたってくれた。迅速に対応していただき助かりました。
徳島県名西郡
製品名：三菱 エコキュート SRT-C375
- Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
- A1どこへtelすれば良いのかわからなかった
- Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
- A2エコキュート点検時の係りの方に教えてもらったり、ネットを見て
- Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
- A3徳島県内ですぐ対応できないということで県外を紹介してくれた。何日もお湯が使えず お風呂に入れないのは困ると思っていたので本当にありがたかった。
- Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
- A4迅速な対応
- Q5実際に依頼してみていかがですか？
- A5本当に迅速に対応していただき助かりました
-
2022/08/15
信頼できる会社かどうか迷っていましたがとても良かったです
香川県坂出市
製品名：三菱 エコキュート SRT-S465A
- Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
- A1値段と信頼
- Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
- A2対応がていねい
- Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
- A3得られた。対応は良かった
- Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
- A4ネットをみて良い評価だったから
- Q5実際に依頼してみていかがですか？
- A5とても良かった
-
2022/08/01
納期、値段が早く確認でき、親切な良い対応でした
香川県坂出市
製品名：三菱 エコキュート SRT-W375
- Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
- A1メーカー名、値段
- Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
- A2インターネットを見て
- Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
- A3納期、値段を確認が早く出来、親切にしてもらいました
- Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
- A4納期が早かった事
- Q5実際に依頼してみていかがですか？
- A5良い対応でした
-
2022/07/26
お顔がホームページで拝見できたのが安心感につながりました
香川県さぬき市
製品名：三菱 エコキュート SRT-S465UA
- Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
- A1納期と価格、仕事の丁寧さ
- Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
- A2お顔がホームページで拝見できたのが安心感（信頼感）につながったのと香川県の業者さんだと思ったため
- Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
- A3丁寧な対応をしていただきました。インターネットで業者さんを探すなか不安も多少ありましたが、 吉村さんの穏やかで丁寧な対応のおかげで、こちらも聞き やすくあっという間に不安が消えました。
- Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
- A4丁寧な対応です
- Q5実際に依頼してみていかがですか？
- A5聞きたいことは全て聞けましたし、条件に合うものを見つけてくださいましたし、 工事終了まで何の不満もありませんでした。 工事当日も安心してお任せすることができました。
-
2022/06/13
良心的な口コミどおり、誠実、丁寧で満足しています。
香川県坂出市
製品名：三菱 エコキュート SRT-S375A
- Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
- A1故障しているのか、交換が必要なのか（時々、底が水もれしているが、エラーもなく普通に使えていたので） その必要性で連絡しようかどうか迷いました。
- Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
- A2口コミが良かったのと、価格が安かった。使用していたダイキンは、15年前に大阪のセールスから母が購入したため、 見に来てもらうだけど 出張費用で1万円とられていたと聞いていたので地元の業者がよかったです
- Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
- A3迅速で、ラインでのやりとりでしたので、質問しやすく親切に返答していただけました。 すぐに返事をいただけたのがよかったです
- Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
- A4ネット検索にて値段が安いのと口コミで良心的な印象を受けたので
- Q5実際に依頼してみていかがですか？
- A5対応も迅速で、工事にきてくださった方も誠実・丁寧で満足しています。 また何かありましたらご連絡させて頂きますので、よろしくお願いします
-
2022/05/09
LINEでの問い合せが聞きやすくて良かった。対応も丁寧でした。
香川県坂出市
製品名：三菱 エコキュート SRT-S465A
- Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
- A1他者との値段や酒類
- Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
- A2故障したため、早めに修理か交換したかった
- Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
- A3ラインで聞きやすかった。
- Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
- A4対応がていねいだった。
- Q5実際に依頼してみていかがですか？
- A5良かった。
-
2022/03/31
地元の業者にもらった見積りが思っていたより高額で迷っていました
香川県坂出市
製品名：三菱 エコキュート SRT-W465
- Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
- A1地元の業者に見積りをしてもらったが、思っていたより高額であったので迷っていた。
- Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
- A2費用が安いと思った。
- Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
- A3しっかりとした工事で安心した。又、10年保証なので安心です。
- Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
- A4価格が安い。
- Q5実際に依頼してみていかがですか？
- A5本当に良かった。
-
2022/03/15
いろいろこちらの立場で提案をもらえ、テキパキとしていて安心感がありました
香川県高松市
製品名：三菱 エコキュート SRT-S375A
- Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
- A1電気温水器が故障している状態だったので、いつ工事に来てくれるんだろうか？ でも急いでいることが分かると足元を見られそうだな、どうやって比較検討すべきか？
- Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
- A2HPを拝見し、お客様アンケートなども掲載されていて安心感があった
- Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
- A3まず知りたかった納期について迅速な回答を頂くことが出来た。香川の業者だといついつ、高知の業者だといつ、土日だといつと詳細な提案を頂いた。 見積りがLINEで写真を送るだけで完結したので、訪問を待つ必要もなかった。
- Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
- A4まずは納期、その後のLINEのやりとりもテキパキとしていて安心感があったこと いろいろこちらの立場で提案をもらえたこと
- Q5実際に依頼してみていかがですか？
- A5工事に関しては全く問題なく、快適に使用している
-
2021/12/09
早くからの電話対応で、仕事前に電話できてよかった
香川県仲多度郡
製品名：三菱 エコキュート SRT-S375A
- Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
- A1最初依頼した所は、商品がなく早くて来年１月末ごろになると言われ そんなに待てないし、高額だったのでどうしようかと
- Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
- A2他に取り扱っている所はないかなぁと思い、ネットで調べた
- Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
- A3大丈夫でした。朝７時３０分と早くからの電話対応が可能だったので 仕事前に電話でき、よかったです
- Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
- A4在庫があり、工事も何とか待てる範囲だった 価格も思っていたより安くできそうなので
- Q5実際に依頼してみていかがですか？
- A5工事の方も感じがよく良かったです
-
2021/11/16
LINEのみのやりとりでしたが、レスポンスよくスムーズで感じがよかった
香川県高松市
製品名：三菱 エコキュート SRT-W375
- Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
- A1・メーカー比較やエコキュート自体のランクの違い ・価格
- Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
- A2・ラインのみのやりとりにかかわらず、スムーズで感じがよかった
- Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
- A3・かなり良く対応いただけた
- Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
- A4・担当者のレスポンスの良さと価格対応など、こちらの事情に合わせていただけたから
- Q5実際に依頼してみていかがですか？
- A5・満足 ・今後、何かあった時も安心して対応してくれそうな印象
-
2021/10/08
クチコミの評価も良く、LINEでのやり取りも誠実な対応でした
香川県木田郡
製品名：三菱 エコキュート SRT-W465
- Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
- A1対面販売でないこと
- Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
- A2口コミでの評価がよかった為
- Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
- A3誠実に対応していただきました
- Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
- A4LINEでやりとりする上での誠実さと金額
- Q5実際に依頼してみていかがですか？
- A5満足しています
-
2021/09/02
知らない会社で不安だったけど、ページの雰囲気が良く、説明も丁寧で安心しました
香川県仲多度郡
製品名：三菱 エコキュート SRT-W375Z
- Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
- A1知らない会社で不安もあった
- Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
- A2HPの雰囲気、説明が丁寧であった
- Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
- A3すべてよかった
- Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
- A4LINEでの解答
- Q5実際に依頼してみていかがですか？
- A5満足しています
-
2021/06/10
先に使っていた電気温水器リースは、購入した金額の倍近く支払っていました
香川県高松市
製品名：三菱 エコキュート SRT-N465
- Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
- A1リースにするか買取りにするかを迷いました
- Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
- A2先に使っていた電気温水器リースでしたが、20年近く故障もなく、買取金額の倍近く支払ったため
- Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
- A3はい。少なくとも10年は保証もつくのでいいと思いました
- Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
- A4金額と10年保証
- Q5実際に依頼してみていかがですか？
- A5とても丁寧に対応して頂きとても満足しています
-
2021/06/15
ネットの中で一番最適な業者さんと思って依頼しました
香川県東かがわ市
製品名：三菱 エコキュート SRT-W375
- Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
- A1どこの業者さんに依頼をするか、いろいろ迷いました。
- Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
- A2ネットで見て一番最適な業者さんと思い、連絡いたしました。
- Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
- A3対応は早くとっても良心的で、支払方法も素早く対応していただきました。
- Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
- A4やっぱり金額です。
- Q5実際に依頼してみていかがですか？
- A5工事も素早くしていただき、感謝しております。
-
2021/06/06
価格や保障より対応の良し悪しで迷っていたが、あらゆる所に問い合わせた中で一番感じが良かった
香川県高松市
製品名：三菱 エコキュート SRT-W375
- Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
- A1価格や保障より、対応の良し悪しが気になり、決めかねました。 こちらは素人でつまらない事を聞いてばかりだったかもしれません。 そういったことに分かりやすく対応してもらえる安心が必要だろうと、 価格も頭をよぎりつつ、迷いまくりました。
- Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
- A2あらゆるところに問い合わせました。とても感じが良い。 ホームページはまよいなく連絡するきっかけにはなりました。
- Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
- A3とても良かったです。それにつきます。
- Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
- A4対応の早さと感じのよさです。 他の所でもっと安いところがありました。内容も同じ。対応が良くなくやめました。
- Q5実際に依頼してみていかがですか？
- A5よかったです。今後もよろしくお願いします。
-
2021/04/05
他社よりも安価で、かつ迅速、丁寧な対応でした
香川県木田郡
製品名：三菱 エコキュート SRT-S465
- Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
- A1工事がきちんと施工されるかどうか
- Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
- A2ネットを介した申し込みで、安価であることを期待した
- Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
- A3迅速に丁寧な解答が得られた
- Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
- A4ていねいな対応と他社よりも安価であったため
- Q5実際に依頼してみていかがですか？
- A5何の問題もなく、お風呂を使えている
-
2021/03/05
10年保証が含まれていて、他社よりも金額が安かったので、納得して購入できました
香川県仲多度郡
製品名：三菱 エコキュート SRT-N375
- Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
- A1電気温水器（19年目）こわれてはなかったので、どうしようかと迷った
- Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
- A2どのくらいの金額でできるのか確認したかった
- Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
- A3解答は全て得られました。 対応もとても早く良かったです。
- Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
- A410年保証が含まれていた事と、他社よりも金額が少し安く、内容的に納得できた事
- Q5実際に依頼してみていかがですか？
- A5良かったですが、香川県の会社かと思っていたら、高知からだったのでびっくりした。
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2021/03/02
電話が苦手でLINEでやりとりしたのですが、ていねいで早くて非常によかった
香川県高松市
製品名：三菱 エコキュート SRT-W375
- Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
- A1リースか購入
- Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
- A2ホームページを見て
- Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
- A3電話が苦手でLINEでやりとりさせて頂きましたが、すごくていねいで早く非常によかった。
- Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
- A4対応が早かった
- Q5実際に依頼してみていかがですか？
- A5対応が早かったので本当に助かりました。 ありがとうございました。
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2020/12/24
営業時間ギリギリに連絡したのですが、迅速に対応してもらえました
香川県さぬき市
製品名：三菱 エコキュート SRT-S374A
- Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
- A1設置がすぐできるかどうか
- Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
- A2コミコミで設置費用がわかり易く、10年保証も有るから
- Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
- A36時寸前に電話したのにかかわらず迅速に対応していただけた
- Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
- A4すぐ設置してもらえる事
- Q5実際に依頼してみていかがですか？
- A5工事も昼食を食べずに丁寧にしていただいた
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2020/12/05
わからないところは何度も問い合わせ、丁寧に対応してくれました
香川県高松市
製品名：三菱 エコキュート SRT-W375
- Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
- A1リースにしようか、又は工務店にお願いしようかと
- Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
- A2どれ位の費用、機種で、値段が提示されていたから
- Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
- A3解らないところ等、何度も問い合わせ、よくわかりました
- Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
- A410年保証と丁寧な対応
- Q5実際に依頼してみていかがですか？
- A5思っていたより早く工事が進み、良かったと思う
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2020/10/23
高価格帯の商品を進められる事もなく、気持ちよくローンが組めました
香川県東かがわ市
製品名：三菱 エコキュート SRT-S465A
- Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
- A1リースで月々支払いか、もしくは同程度のローンを組んで買い取るか迷った。
- Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
- A2香川 エコキュートで検索すると大きな広告が目についたから。
- Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
- A3リースより買取りがお得の説明を受け、購入を決意。 また、ローンでの購入だったが、気持ちよく対応してもらえた。
- Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
- A4当初Ｐシリーズを検討していましたが、社長さんよりＳシリーズでも十分とのアドバイスがあり、高価格帯の商品を進められる事もなかったので依頼しました。
- Q5実際に依頼してみていかがですか？
- A5以前、取付てもらった業者は雑な所があり、不満だったが、今回の業者は丁寧な作業で短時間で完了し、さらに蛇口の不具合を発見し、自身での修理方法のアドバイスを頂け、非常に満足しています。
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2020/10/15
会社の印象もよく、ネットでわかりやすく確認できた
香川県高松市
製品名：三菱 エコキュート SRT-C465
- Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
- A1近くの電気店にするか、ネットで調べて安くするか迷いました。
- Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
- A2ネットで分かりやすく確認できたことと、会社の印象が良かったからです。
- Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
- A3とても分かりやすく返答いただき、ありがたかった。 何度も連絡をしたが、とても対応が良かったです。
- Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
- A4ラインでの確実な返答と、早急な対応をしていただいたので
- Q5実際に依頼してみていかがですか？
- A5何の問題もありませんでした。
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2020/10/05
どこでお願いすればいいか迷っていましたが、お願いして良かった
香川県東かがわ市
製品名：三菱 エコキュート SRT-S374A
- Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
- A1どこでお願いすればいいか（電気屋とか） 地元ではないので不安
- Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
- A2価格と香川県にも対応してもらえるから
- Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
- A3親切で迅速に対応して頂けました。
- Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
- A4ラインでのやりとりですが、わかりやすく丁寧でした
- Q5実際に依頼してみていかがですか？
- A5お願いして良かった。また何かあればお願いしたい
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2020/09/26
顔写真が載ってて安心。LINEでのやりとりがすごく良かったです
香川県丸亀市
製品名：三菱 エコキュート SRT-W465
- Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
- A1値段とアフターサービス
- Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
- A2インターネットを見て、写真がのってあったので安心だなと思った。
- Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
- A3すごく良かったし、LINEでやりとりするのが、すごく良かった。
- Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
- A4Q2と同じ
- Q5実際に依頼してみていかがですか？
- A5すごく良かったと思う。これでこわれることが少ないといいなと思います。
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2020/09/23
地元でエコキュート、設置工事、保証のコミコミ価格が安かった
香川県さぬき市
製品名：三菱 エコキュート SRT-W375Z
- Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
- A1・交換、工事費用で他社との比較 ・メンテナンス対応のスピード性 ・地域性（地元に近いか）
- Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
- A2貴社のホームページには希望する給湯器が載っていなかった
- Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
- A3すぐに希望する給湯器も扱っていることと、標準費用価格が得られた
- Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
- A4①コスト（4点コミコミ価格）が安かった ②地元に提携パートナーがある為、故障時の修理対応が早く出来るだろうと期待
- Q5実際に依頼してみていかがですか？
- A5発注してから約２週間後の設置ということで待たされた感があったのですが、この時期は故障が多いことを聞き、納得しました。 工事までのやりとりはLINE対応でスムーズに連絡し合えました。 工事後に送付された書類はしっかりしており、安心しました。今後、有事の際は迅速な対応よろしくお願いします。
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