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エコキュート応援隊にお寄せいただいた、お客様の声を掲載しています

お客様からいただいたご意見やご評価は、より良い商品・サービスをご提供するための参考にさせていただいています。
ぜひ、率直なご意見をお寄せください。

  • 2026/05/01

    こちらの希望を優先し、汲み取ってくれていることが伝わる対応でした

    高知県高知市

    製品名：三菱　エコキュート　SRT-N377

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1他社の見積りより少し高かった。契約した後に他社の方が日程を調整してすぐ対応してくださると行っていただけて、一瞬迷いましたが相談した時にこちらの希望第一に動いて下さったので応援隊に依頼してよかったです。
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2地元の業者で口コミもよかった
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A31日でも早く対応してほしいとの思いを汲み取ってくださった
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4希望の日程で作業してくれることになったので
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5連絡から確認事項、契約、施行までとにかく全てが迅速だったと思います。
    こちらの希望を優先し、汲み取ってくれていることが伝わる対応でした

  • 2026/04/15

    運営会社の情報を工務店、電力会社などに聞き、悪い声を聞かなかった

    高知県高知市

    製品名：三菱　エコキュート　SRT-S377U

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1御社の経験の状況がエコキュート応援隊という名ではすぐにわからないので不安でした。
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2御社の近隣の方に吉村電材の評判を聞いて悪くなかったので。加えて四電や工務店にも聞きましたが同様でした。
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3迅速に対応してもらいました。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4価格と対応です。メールで明確に返事をしていただき助かりました。
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5事務手続や工事の担当の方の対応に満足しています。
    運営会社の情報を工務店、電力会社などに聞き、悪い声を聞かなかった

  • 2026/04/14

    ネット検索でいろいろな業者があったが、貴社に依頼して本当に良かった！

    高知県高知市

    製品名：三菱　エコキュート　SRT-S467

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1ネット検索でいくつかヒットした為、どちらに依頼するかかなり迷いました
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2価格最安だったのと即対応いただけそうでしたので問い合わせさせていただきました
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3非常にわかりやすく、的確な説明でした 好印象です
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4素早いレスポンスと電話口での印象が良かった点及び価格、納期面です
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5貴社に依頼してみて本当に良かったです お世話になり、ありがとうございました。
    ネット検索でいろいろな業者があったが、貴社に依頼して本当に良かった！

  • 2026/04/07

    TVのCMで知っていたので、問い合わせました

    高知県高知市

    製品名：三菱　エコキュート　SRT-S377

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1TVCMで知っていた為、迷いはなかった。
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2メーカー対応が遅かった。
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3ものすごく感じ良かった。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4迅速な対応と安心できた。
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5大変良かった。
    TVのCMで知っていたので、問い合わせました

  • 2026/03/21

    依頼して正解だったと思いました！

    高知県高知市

    製品名：三菱　エコキュート　SRT-N467

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1価格と早い対応
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2ホームページで信頼しました。 コマーシャルでやっているの見たときいたので
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3早く対応いただきたすかりました。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4わかりやすい説明でした。
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5正解と思いました。
    依頼して正解だったと思いました！

  • 2026/03/05

    素早い対応細やかな説明があり、安心感がありました

    高知県高知市

    製品名：三菱　エコキュート　SRT-S467

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1価格と保障、快てきさのバランスがとれているかを判断基準で迷いました。
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2使い始めて5年、使用していたエコキュートが、急な水もれを起こし、修理でみてもらうと13万を超える費用がかかるとのことで、困っていた所、信頼できる、工務店の方に紹介して頂きました。
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3迅速な対応と細やかな説明をして下さり、不安が軽減できました。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4信頼できる方からの紹介と、保障、アフターサービスの安心感がありました。
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5丁寧で素早く対応して頂きました。
    素早い対応細やかな説明があり、安心感がありました

  • 2026/03/04

    レスポンスも早く、解答もいつでも的確でした。

    高知県高知市

    製品名：三菱　エコキュート　SRT-S467

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1どのメーカーが良いのか
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2知り合いだった為
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3対応はとても親切でした。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4知り合いだった為
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5とても満足でした。レスポンスも早く、解答もてきかくでした。
    レスポンスも早く、解答もいつでも的確でした。

  • 2026/02/06

    設置後も不安なことをLINEしたら速やかに対応してくれた

    高知県幡多郡

    製品名：三菱　エコキュート　SRT-S467

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1価格
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2友人が1年前に応援隊にお世話になったことを聞いていて信頼できると思ったからです。
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3速やかな対応でした。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4価格と信用
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5設置後不安に思ったことがあってラインしたら速やかに対応して下さって安心して使うことが出来ています。
    設置後も不安なことをLINEしたら速やかに対応してくれた

  • 2026/02/06

    後始末まで丁寧であり、依頼して良かった

    高知県高知市

    製品名：三菱　エコキュート　SRT-S377

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1ネット検索で調べてエコキュート応援隊を知りましたが、信頼できる会社なのかで迷いました。
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2地元の会社で、会社、社員の方の写真等アットホームな雰囲気、お客様の声、料金がコミコミ価格等、ホームページが丁寧で分かりやすく信頼できる会社だと思いました。
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3太陽熱温水器を出来るだけ安価で撤去してほしい希望がかない良かったです。 LINEで写真を何枚か送り、問い合わせ数時間で見積もり金額返信があり、迅速な対応で満足しています。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4価格と問い合わせした時の迅速丁寧な対応や雰囲気
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5太陽熱温水器撤去日は、別件で少々行き違いはありましたが、丁寧な仕事と後始末はきれいで依頼して良かったです。
    後始末まで丁寧であり、依頼して良かった

  • 2026/01/30

    エコキュートが壊れたら応援隊に頼むことを前から決めてました

    高知県南国市

    製品名：三菱　エコキュート　SRT-S467

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1迷いませんけれどよそに頼むのもわからない。 エコキュートが壊れたら応援隊に頼むことを前から決めてました。
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2知ってる材料屋さんだから
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3よかったですヨ
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4信用ある　たのみやすいから
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5よかったです
    エコキュートが壊れたら応援隊に頼むことを前から決めてました

  • 2026/01/28

    安かろうではなく自分と家族が信用できそうな相手に頼もうと思った

    高知県高知市

    製品名：三菱　エコキュート　SRT-N377

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1テレビでCМを打つような会社は耳ざわりのよい言葉アピールするが、信用できるだろうか。
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2複数社に見積もりを依頼し、対応をうかがい、安かろうではなく自分と家族が信用できそうな相手に頼もうとした。
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3安易に決め打ちで金額の提示をせず、機種の提案とその理由、見積りに必要な情報のまとめを返してくれた。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4必要な工事、金額の根拠をちゃんと示してくれて納得できた。安値で下請けいじめもしてなさそうだ、と好感がもてた。
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5契約がweb上で完結し、迅速でこちらの手間も少なく助かった。 四電との連携も良く不安が少なかった。担当の方は対応が丁寧で、施工後も契約プランが契約プランが確かに変更された報告など連絡を下さった。施工パートナーが気持ちの良い方々だった。頼んでよかったです。
    安かろうではなく自分と家族が信用できそうな相手に頼もうと思った

  • 2026/01/20

    施工の業者さんもとても親切な方でした

    高知県香南市

    製品名：三菱　エコキュート　SRT-S377UZ

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1業者がたくさんあり、どこに依頼するか迷いました。
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2事業者、施工業者が地域にあるため
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3LINEでのやり取りでしたが、わかりやすく、丁寧で迅速でした
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4価格、保証、補助金申請と、事業所、施工業者が地域にあるため
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5LINEですべて完結し、一度も事業者の方と合わないままで終わったので少し不安でしたが、とても満足しています。設置場所が困難な所でありましたが施工業者の方が、とても親切、丁寧な方で大変良かったと思います。
    施工の業者さんもとても親切な方でした

  • 2026/01/19

    初めてのLINEのやり取りで不安だったが、丁寧な対応していただいた

    高知県高知市

    製品名：三菱　エコキュート　SRT-C377

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1お風呂のお湯がためられない事
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2早く電気温水器を直したかったので
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3始めてLINEでの連絡だったので不安でしたが丁寧に対応していただきました
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4いろいろ連絡して見積もりをとったのですが安さで依頼させてもらいました。 あと、補助金です。
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5工事に来ていただいた方、LINEの担当の方も対応がよかったので感謝しています。
    初めてのLINEのやり取りで不安だったが、丁寧な対応していただいた

  • 2026/01/10

    相談をして、こちらのことを考えてくれている事が伝わってきました

    高知県高知市

    製品名：三菱　エコキュート　SRT-S377

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1自分で電気屋さんへ行って、購入しなければいけないと思っていて、カタログをもらいに行っていた。
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2修理をお願いしていた会社に紹介していただいた為。
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3だいたいの金額も答えてもらえて安心できた。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4こちらの話を聞いて、考えてくれている事が伝わってきた。
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5早い対応で助かった。
    相談をして、こちらのことを考えてくれている事が伝わってきました

  • 2025/12/28

    年末で急いでいたため、対応が早くて助かりました

    高知県高知市

    製品名：三菱　エコキュート　SRT-S467

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1とにかく急いでいたので、早くできるかどうかでお願いするかどうか迷った。
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2年末に使用中のエコキュートがこわれてしまい、急いでいたので、市川さんに紹介してもらった。（吉村電材さんを）
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3対応が早く、求めていた解答も早く助かりました。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4いつもお世話になっている市川電気さんの紹介だったので安心してお願いできた。
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5年末の日曜日だというのに、作業していただき、助かりました。
    年末で急いでいたため、対応が早くて助かりました

  • 2025/12/20

    ホームページ上にあった皆様のアンケートに押されて問い合わせました

    高知県宿毛市

    製品名：三菱エコキュート SRT-S467U

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1一番悩んだ箇所は施工代、エコキュート本体代などにかかる費用。 現状のモデルと新しいモデルとの違い。
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2ホームページ上に掲載されてあった皆様のアンケートを見て、お問い合わせの一歩が踏み出せたと思います。
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3LINEでのやりとりは初めての経験でしたが、質問に対して非常にわかりやすく的確に御回答を頂けました。御対応にも大変満足しております。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4費用を抑えることが出来た事もさることながら、本契約に至るまで非常にスムーズで説明内容も明瞭でした。この点が信頼を積み上げることに思います。またたくさんのエコキュートビジネスをされている会社の中で、同郷で尽力されていらっしゃったのも大きな点です。
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5現場にいらした方々にも注意事項等、以前のエコキュートの設置に際しての問題点など色々とご説明を頂けました。
    ホームページ上にあった皆様のアンケートに押されて問い合わせました

  • 2025/12/11

    迅速な対応から、故障時の対応も期待できお願いしました。

    高知県高岡郡佐川町

    製品名：三菱　エコキュート　SRT-S467

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1施工価格 施工のスピード
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2TVCM
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3ラインの問い合わせの返答の速さ　見積もり等工事も速くよかったです
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4問い合わせしてからの返答の速さ　お風呂は毎日つかう物、特に冬場でお湯が出ないと困るので迅速な対応もよく、きれいに施工もできてよかったと思います。
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5施工もきれいで、時間も短くよかったと思います。 高いものなので施工業者は悩むところですが本当に迅速な対応でたすかりました。
    迅速な対応から、故障時の対応も期待できお願いしました。

  • 2025/12/03

    年末で補助金がギリギリだったのですが、急いで間に合わせてくれました

    高知県高知市

    製品名：三菱　エコキュート　SRT-S467

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1年末でお金がかかる事
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2テレビCMを見て地元の会社の方がいいかなと思って
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3対応が早かったです
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4補助金の事。保証が10年間あること
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5迅速な対応で補助金の申請も早くしていただいてよかったです
    年末で補助金がギリギリだったのですが、急いで間に合わせてくれました

  • 2025/12/02

    これからのお付き合いにも安心できました！

    高知県高知市

    製品名：ダイキン　エコキュート　EQN37ZFV

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1修理が発生した場合のアフターケアがしっかりしているかどうか 価格が安ければいいものではない
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2今使っているエコキュートが17年と長く、室外機からの音が少し気になったので、壊れてから交換となると少し不安だったので
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3すごく対応がよかったです。今年度の補助金申請にも急いでやっていただき、これからのお付き合いにも安心できました。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4LINEでのやり取りも早くスムーズにすすんだ事で、何かあった時のアフターケアにも安心が持てたことです。
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5担当者の方も早く手続き等すすめていただきよかったです。 工事にきてくれた人も、気さくに色々答えていただき安心しました。
    これからのお付き合いにも安心できました！

  • 2025/11/28

    対応が非常にすばらしいです。安心してお願いできました。

    高知県高知市

    製品名：ダイキン　エコキュート　EQA37ZFTV

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1費用と工期
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2妻のすすめ（ネット検索）
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3対応は非常にすばらしいです。安心してお願いできました。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4対応の良さと地元であること。
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5とても良かったです。
    対応が非常にすばらしいです。安心してお願いできました。

  • 2025/11/27

    やりとりがスムーズで嬉しかった！補助金ができるだけ多く受けられるように尽くしてくれた。

    高知県高知市

    製品名：三菱　エコキュート SRT-S557

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1家族が多いので、いま使っている容量以上の物があるのかどうか。
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2以前からお世話になっていたので、とても信頼できる社長の人柄にこちらで！と決めて問い合わせた。
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3問い合わせてすぐ色々な事を担当さんに教えていただき ました。やり取りがとてもスムーズで嬉しかった。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4安心してお願いできる会社であること。スピーディーな対応で、不明点等すぐ解決できること。補助金が終了間近だが、可能な限り受けられるよう対応してくれる姿勢。
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5対応すべてがスムーズで、来ていただいた工事の方も仕事が早く、とても感じが良く、 工事後の補助金申請も驚くくらい早くて、一つの不安もなく終わりました。 価格もお安く、とてもいい買い物をさせていただきました。ありがとうございました。
    やりとりがスムーズで嬉しかった！補助金ができるだけ多く受けられるように尽くしてくれた。

  • 2025/11/22

    電話やLINEの対応などはレビューのとおりで、価格も安く大満足です

    高知県安芸市

    製品名：ダイキン　エコキュート EQN46ZVE

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1高額な商品なのでインターネットでの取り引きは大丈夫かなと？
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2価格とレビュー！
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3はい！
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4TEL、LINEでの対応！
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5大満足！
    電話やLINEの対応などはレビューのとおりで、価格も安く大満足です

  • 2025/11/15

    対応はとても丁寧で、納得のいく解答を得ることができました

    高知県香南市

    製品名：三菱　エコキュート　SRT-S377

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1価格、機能。
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2ホームページを見て。
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3対応はとても丁寧で全ての求めていた解答を得ることができました
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4対応。
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5満足しています。
    対応はとても丁寧で、納得のいく解答を得ることができました

  • 2025/11/04

    LINEで手軽に自分のタイミングでやり取りができ、こまめな連絡が都度あってすごく良かった

    高知県高岡郡

    製品名：三菱　エコキュート　SRT-S377

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A12年程前から買い替えを検討していましたが、今イチどこに頼めばよいのかよく分からないな～と思い、ずっと保留にしていました。 （中古住宅の為、最初の取付け時どこの業者さんに頼んだのかよく分からなかったので）
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2LINEで問い合わせが出来るとあったので、自分のタイミングで送れるし、問い合わせしてみようと思いました。
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3迅速で丁寧な対応をして頂いて、とても良かったです。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4地元（四万十町）の業者さんはよく分からないし、須崎市のケーズデンキを検討していましたが中々行く暇がなく、LINEで手軽にやり取りが出来て打ち合わせが出来るこちらが凄く助かったので、そのままお願いしようと思いました。（補助金の件もあり少し焦ってもいました）
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5細めに連絡を下さり、迅速丁寧に対応して頂き、とても助かりました。依頼して良かったです。
    LINEで手軽に自分のタイミングでやり取りができ、こまめな連絡が都度あってすごく良かった

  • 2025/10/29

    職場の人が依頼したことがあり問い合わせたが、依頼して良かった思いました

    高知県高知市

    製品名：三菱　エコキュート　SRT-S377

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1利用した住宅会社に依頼するかどうか。
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2職場の人が利用したと聞いたから。
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3ネットの情報で充分伝わりました。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4エコキュートのみに特化しているから。
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5良かったと思います。
    職場の人が依頼したことがあり問い合わせたが、依頼して良かった思いました

  • 2025/10/25

    リースか買い取りかで迷っていました

    高知県高知市

    製品名：三菱　エコキュート　SRT-C377

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1リースか買い取りで迷った
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2他社との価格比較をする為
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3はい。対応は迅速でわかりやすかった。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4価格と対応のよさ
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5非常に満足
    リースか買い取りかで迷っていました

  • 2025/10/12

    知人に勧められて問い合わせましたが、対応に大変満足しています

    高知県高知市

    製品名：三菱　エコキュート　SRT-S377

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1工事日程、金額
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2母親の知人が勧めてくれたため
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3とてもわかりやすく、説明をしてもらえました
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4知人の勧め、対応
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5満足できました。
    知人に勧められて問い合わせましたが、対応に大変満足しています

  • 2025/10/08

    価格も一番安く、対応もスムーズで丁寧だったので、大変満足です

    高知県四万十市

    製品名：三菱　エコキュート　SRT-S377

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1価格やアフターの事で。
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2ネットで知ったため。
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3価格も安く対応もスムーズでした。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4実店舗が高知市にあることで安心感があった。
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5大変満足です。
    価格も一番安く、対応もスムーズで丁寧だったので、大変満足です

  • 2025/10/07

    金額面では安いところもあったが、誠実でスピーディーな対応に信頼できると思い決めました

    高知県香南市

    製品名：三菱　エコキュート　SRT-S377

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1大手のエコキュート専門業者よりコスト面で弱かったこと。
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2コスト面も含めた対応の確認のため。
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3コスト面では大手にはかなわないけれど、スピーディーな対応でした。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4貴社が高知にあり、アフター対応に期待したこと。また、見積・問い合せ等にスピーディーに誠実に対応して頂き、信頼できると期待しました。
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5施工は綺麗で丁寧にして頂き、書類等の対応もスピーディーで丁寧であり、大変満足しています。
    金額面では安いところもあったが、誠実でスピーディーな対応に信頼できると思い決めました

  • 2025/10/07

    ある程度機種を絞って問い合わせたのですが、他の有益な提案もあり助かりました

    高知県香南市

    製品名：三菱　エコキュート　SRT-S467

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1ネットでの注文ということもあり対面でないことに不安を感じた。
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2何社か見積もりを取る中でラインで比較的簡単に取れそうなので問い合わせをした。
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3とても素早く対応していただきました。ある程度機種を絞って見積もりを依頼したのですが、他の提案などもいただき、それがとても有益でした。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4価格が安かったことと、地元の業者と提携し施工してもらえることが決め手となりました。
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5ラインでの対応もていねいで迅速、何の不安も感じませんでした。施工してもらった地元の業者も感じの良い方で依頼して正解でした。
    ある程度機種を絞って問い合わせたのですが、他の有益な提案もあり助かりました

  • 2025/09/29

    丁寧で詳しい説明がいつもあり、安心できました

    高知県高岡郡

    製品名：三菱　エコキュート　SRT-S377

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1エコキュート工事費用
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2インターネットで探したら出てきたため
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3丁寧で詳しく説明があり良かった。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4丁寧な説明。 地元高知の業者。
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5仕事が早くて良かった。
    丁寧で詳しい説明がいつもあり、安心できました

  • 2025/09/26

    飛び込みの営業が来た（高かった）のがきっかけで調べました。

    高知県須崎市

    製品名：三菱　エコキュート　SRT-S377

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1お願いする業者の選定
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2飛び入りの営業の方の来訪で他社に問い合わせ見積もりをしようと思いネットで調べました →（飛び込みの営業は）とても高かった
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3ラインでとの事で少し不安ではありましたが、とてもていねいに対応していただけたと思います。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4値段、代表の方の記事
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5大変、満足しております
    飛び込みの営業が来た（高かった）のがきっかけで調べました。

  • 2025/09/23

    必要な情報をしっかり案内してくれたので迷いなく依頼できた

    高知県安芸郡

    製品名：ダイキン　エコキュート　EQN37ZFVE

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1補助金の申請できる業者が近辺にいない 見積もりの仕方がよく分からない 撤去する既設の機材の処分をどうするのか…悩みました
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2・ネットで評判がよく県内の業者だったため ・ネット上の提示例を見て分かりやすくてよかった
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3迅速で要領を得た対応で、必要な情報はきちんとしていただけ、安心して発注することができました
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4全てコミコミ価格で、大変お安くやっていただけると思ったこと メールの対応もとても良かったです
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5工事もきれいで、手早く、対応もとても好感がもてました 契約に際しfreeの会社が出てきたのに驚きました。 娘ムコが勤めていて、御縁があったんだ…と嬉しかったです。
    必要な情報をしっかり案内してくれたので迷いなく依頼できた

  • 2025/09/19

    地元企業の安心感と価格の魅力が決め手

    高知県高岡郡

    製品名：三菱　エコキュート　SRT-N467

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1施工業者と価格
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2地元企業ということで安心感があった上 価格的にも魅力があったため
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3LINEでのやり取りは、丁寧で迅速であった
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4価格
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5満足のできるものであった
    地元企業の安心感と価格の魅力が決め手

  • 2025/09/21

    最初はLINE対応で大丈夫か不安もありましたが、最後はLINEで問い合わせて良かったと思います。

    高知県高知市

    製品名：三菱　エコキュート　SRT-S377／SRT-S377U

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1・交換時の搬出搬入について依頼できるか…。 ・大手の企業（有名）ではないので正直信頼できるか不安はありました。
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2知人から情報もあり問い合わせしました。 「LINEでの対応で早く金額も安かった」と教えてもらいました。
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3最初は高額な商品契約であるのにLINE対応で大丈夫か不安もありましたが、分かるように早い対応をして頂きました。電話では出れない事もあり最後はLINEで良かったです。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4一番は購入金額でした。今回2台の交換でしたので支払いできないと交換も無理なので。
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5細かい対応して頂き、工事の業者の方もとても丁寧に工事してもらえました。
    最初はLINE対応で大丈夫か不安もありましたが、最後はLINEで問い合わせて良かったと思います。

  • 2025/09/18

    リースが終わるのをきっかけに問い合わせました。

    高知県高知市

    製品名：三菱　エコキュート　SRT-C467

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1故障時の保証や対応
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2エコキュートリース終了のタイミングでネットで検索したところ、 地元の業者さんで工事をやっていただけるようだったので
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3ラインでやり取りしましたが、丁寧で迅速な対応でした
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4エコキュート設置場所にあるエアコン室外機の着脱工事も一緒にやっていただけたので 10年保証
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5時間通りに工事が終わり、快適に使えているので満足しています
    リースが終わるのをきっかけに問い合わせました。

  • 2025/09/14

    業者選びで悩んでいたが、丁寧で誠意ある対応に決めました

    高知県高知市

    製品名：三菱　エコキュート　SRT-S377

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1どこに依頼したらよいか 地元か、買った所か
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2いくつか見積もりして、価格を見て
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3対応良く、求めていた解答だった
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4早い、安い、誠意ある
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5よかった
    業者選びで悩んでいたが、丁寧で誠意ある対応に決めました

  • 2025/09/11

    テレビCMで知って問い合わせた。担当のかたも工事の方も丁寧に対応してくれた

    高知県高知市

    製品名：ダイキン　エコキュート　EQN37ZFV

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1この時期なので1日でも早く設置が出来るかどうかで迷いました。
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2テレビCMを見て
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3メーカーの型番が似ている為、補助金の金額を誤解し ご迷惑をおかけしたりしましたが連絡はLINEだけじゃなく 電話でも対応いただけたら尚良かったと思います
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4他業者にも見積もりをお願いしたところ、その業者はローン0円との事でしたが 運搬費と搬入費が掛かるとの事で（計4万円）お断りしました。
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5対応してもらった西森さん、工事をしていただいた方も 親切で丁寧な方で大変良かったと思います
    テレビCMで知って問い合わせた。担当のかたも工事の方も丁寧に対応してくれた

  • 2025/09/10

    担当してくれたかたの対応が良く、誠実な会社だと感じて依頼を決めました

    高知県高知市

    製品名：三菱　エコキュート　SRT-S377

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1値段がどうかということ 実際の工事がていねいかどうか
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2インターネットで検索してよさそうだったから
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3求めていた解答でした。 対応も良かったです。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4電話の方の対応がとてもよかったから 誠実な会社だと思いました。
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5対応がとてもねいねいでよかったです 分かりやすい説明でした
    担当してくれたかたの対応が良く、誠実な会社だと感じて依頼を決めました

  • 2025/09/06

    ネット注文で不安だったけど、丁寧で早い対応に安心できた

    高知県高知市

    製品名：三菱　エコキュート　SRT-S377

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1ネット注文のため少し不安があった
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2エコキュートが故障したため
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3とても良かった。解答がていねいで早く安心した。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4価格
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5不安もなくLINEでやりとりできて、時間がかからず決めれて良かった
    ネット注文で不安だったけど、丁寧で早い対応に安心できた

  • 2025/09/06

    価格よりも“信頼できる対応”が決め手になった

    高知県高知市

    製品名：パナソニック　エコキュート　HE-JPU46LQS

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1仕事上のお客様が多分取りあつかいしていると思ったが、一度相談すると断りづらくなるのでかなり迷った
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2県外本社の高知支店とかあったけど、地元にしたかった
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3レビュー同様に迅速に対応頂いた
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4対応（他店には直接問い合わせしていない） 安値のお店は他にもあったが、対応に不満がなかったので… あまり安いと、取り付け後の対応がどうかな？と思ったりした
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5今のところ特に問題はないと思う
    価格よりも“信頼できる対応”が決め手になった

  • 2025/09/06

    依頼主の立場にたった提案をしてくれそうだと思った。依頼してみて期待通りでした。

    高知県高知市

    製品名：三菱　エコキュート　SRT-S467U

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1「どこの会社に信頼すべきか？」を1番迷いました。
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2HPでの印象が良く、口コミを見ても依頼主の立場に添った提案をしてくれそうだなと感じました。
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3返信が迅速かつ、丁寧なことに誠意を感じました。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4担当者様のレスポンスがよかったこと 社長様がB‘ｚが好きであったこと
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5上記の印象通りでした。 御社の利益重視ではなく、寄り添った最適解を提案してくれていると感じました。
    依頼主の立場にたった提案をしてくれそうだと思った。依頼してみて期待通りでした。

  • 2025/08/31

    他社より10万円以上安く、最初から最後まで金額が変わらず安心でした

    高知県高知市

    製品名：パナソニック　エコキュート　HE-H37LQS

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1小さな会社でまわりに知っている人がいなかったので不安でした
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2いろいろな業者に見積もりをお願いしていたから。
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3対応はきちんとメールしていただきました。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4他社は10万くらい高かったのと、電話で聞いた金額とメールで聞いた金額が違っていた会社もあって、 こちらは最初から変わらず一番安かったから
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5工事をしていただいた人はとてもよかったです
    他社より10万円以上安く、最初から最後まで金額が変わらず安心でした

  • 2025/08/28

    家族がテレビCMを見ており問い合わせしたが、価格・対応・工事がすべてに安心感があった

    高知県土佐市

    製品名：ダイキン　エコキュート　EQA46YSV

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1自分がエコキュート応援隊がどんな企業なのかわからなかったので 少し不安でした。
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2家族が「エコキュート応援隊♩♩」ってテレビでCMしているよと教えてくれたので テレビでCMしている企業なら安心かなと思って問い合わせをしました。
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3ていねいな対応とわかりにくい点は過去の事例の写真を見せてくれたり 気になる機種の見積もりも何度も出してもらえて選びやすかったです
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4電話で話した時の対応がすごくていねいで、わかりやすく安心できるかと思いました。
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5工事にきてくれた方もすごくていねいで1度下見に来てくださった時にすごくわかりやすい説明をしてくれて安心できました。
    家族がテレビCMを見ており問い合わせしたが、価格・対応・工事がすべてに安心感があった

  • 2025/08/27

    地元施工で安心、丁寧な説明で価格も安かった

    高知県高知市

    製品名：三菱　エコキュート　SRT-S467U

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1どこの業者に頼むか悩んだ
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2低価格と、地元施工だから
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3丁寧で説明も分かりやすかった
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4価格
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5良かった
    地元施工で安心、丁寧な説明で価格も安かった

  • 2025/08/30

    地元高知の会社で安心して依頼できました

    高知県吾川郡

    製品名：三菱　エコキュート　SRT-S377

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1初めてのネットでの見積もり　どんな会社なのか心配だった （アフターの件も大事なので）
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2地元高知の会社でホームページ分かりやすく 希望の商品価格が魅力
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3電話とLINEでの問い合わせていねいで分かりやすく 早い対応で安心できた
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4ホームページの信頼性と、電話、LINEでの分かりやすい対応と コミコミ価格。アフターサービス（10年保証）付
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5設置作業の段取りも良くていねいでお願いして良かった。
    地元高知の会社で安心して依頼できました

  • 2025/08/21

    丁寧な対応で不安なくお任せできました

    高知県土佐市

    製品名：三菱　エコキュート　SRT-C377

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1工事期間や値段
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2HPを見て決めました。
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3ラインで問い合わせができ、時間を気にせず送信できました。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4特に不安点などなく対応もていねいだったので。
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5きちんと対応してくれました。
    丁寧な対応で不安なくお任せできました

  • 2025/08/04

    友人にも紹介したい信頼できる業者さんでした

    高知県高知市

    製品名：三菱エコキュート SRT-C467

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1リースにするか買い取りにするか迷った
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2近所の人に聞いて(有)吉村電材と知ったから
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3対応がとてもすばらしく良かった
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4(有)吉村電材の会長と古くからの親友で大変素晴らしい方だから
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5工事の人や担当の方の対応にも大満足で他の友人にも声をかけさしてもらってる
    友人にも紹介したい信頼できる業者さんでした

  • 2025/08/01

    知らなかったお得なキャンペーンの情報まで教えてくれて大満足です

    高知県高知市

    製品名：三菱エコキュート SRT-S467

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1エコキュート交換を依頼する業者探しから、信頼できるところに頼みたいと思い、口コミやランキングなど色々調べました。
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2口コミが良かったこと、ホームページを見て地元の業者さんであり、今までの取り組みなども見て、信用できると思いました。あと、よくCMで聞き覚えのある名前だった。
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3質問に対してもしっかり返答してくれて、更に知らなかったお得な情報も教えてくれて電気の契約内容も見直してくれて、大満足でした。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4提示してくれた金額、サービスや商品が他の業者さんより良かったし、設置後の保証や修理も依頼しやすいと思ったからです。
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5大満足です。LINEでやりとりできて仕事の日でもスムーズに対応してもらえて助かりました。
    知らなかったお得なキャンペーンの情報まで教えてくれて大満足です

  • 2025/07/28

    施工まで素早い対応で、工事の日もアドバイスをいただけた

    高知県須崎市

    製品名：三菱エコキュート SRT-S467

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1特にありません
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2高知県内の業者さんだったため
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3素早い対応で問題ありませんでした
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4有限会社だったので、しっかりした会社と思ったから
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5施工までが早く、実際の施工では提言も頂けて良かったです。
    施工まで素早い対応で、工事の日もアドバイスをいただけた

  • 2025/07/04

    一番安価ではなかったが親切で丁寧な対応、一番頼りになった

    高知県高岡郡佐川町

    製品名：ダイキンエコキュート EQA37YFPV

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1金額
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2他社にも見積もりを出してもらい、安価なところに依頼したかったから
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3一番安価ではなかったが、親切で丁寧な対応だった
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4Q3に書いた事ですが、親切、丁寧。また連絡など期間が空くと伺いの連絡があり、一番頼りになった
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5とても良かったと思います。猛暑の中、作業していただいた業者様には感謝いたします。 本当にありがとうございました。
    一番安価ではなかったが親切で丁寧な対応、一番頼りになった

  • 2025/06/27

    電話やメールなどで営業されることもなく、良心的な対応でした

    高知県高岡郡四万十町

    製品名：三菱エコキュート SRT-N377

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1数社見積りを取りましたが、工事代別途が高い。特に電気工事２～3倍の差があり、不信感しかなかったです
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2良心的な感じ（イメージ）普通に適正な金額だった。又問い合わせも住所、名前など教えなくても対応が誠実だったから。 最初から個人情報を教えると電話やメールで営業がグイグイ来るのが嫌だったから
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3良い対応でした。わかりやすいし、簡単でよいです
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4問い合わせのしやすさ。最初からグイグイ来るとこっちが引き気味になる
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5早いし工事も丁寧でよかったです
    電話やメールなどで営業されることもなく、良心的な対応でした

  • 2025/06/17

    丁寧に受け答えしてくれたので、納得した上で工事をお願いできた

    高知県高岡郡

    製品名：三菱エコキュート SRT-S466

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1他社と比較した値段
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2他社と比較し値段が全然安かった。又事業所も高知にあるとの事での安心感
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3質問に対して丁寧に受け答えしてくれたので、納得した上で工事をお願いできた
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4値段
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5十分満足
    丁寧に受け答えしてくれたので、納得した上で工事をお願いできた

  • 2025/06/14

    LINEでのやり取りは不安でしたが、問い合わせてみると対応は迅速・丁寧でとても安心できました

    高知県南国市

    製品名：三菱エコキュート SRT-S467

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1知っている方が1人もいなかったので、どこの事業所におまかせするか1番迷いました。
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2HPをいろいろ見、地元企業、名前と顔が出ていることも安心材料でした。 工事事例のレビューも個人が記入しているものがあり、それも安心でした。
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3LINEでのやり取りは正直不安でしたが、対応はとても迅速丁寧でわかりやすかったです。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4価格が一番安かったこと。保証です。
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5工事に来ていただいた方も親しみやすく、きちんと質問に答えてくれました。 とても満足です。
    LINEでのやり取りは不安でしたが、問い合わせてみると対応は迅速・丁寧でとても安心できました

  • 2025/06/11

    細かいことまでLINEで説明してくれました。 時間のある時に内容を見返すことができたことも助かりました。

    高知県香美市

    製品名：三菱エコキュート SRT-S377

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1不具合が出た時、できるだけ早く解決したいと思い、どこの業者さんが良いのか・・・と迷いました
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2テレビCMでも見ていたことから、問い合わせしようと思いましたし、 ホームページもしっかりしていて、またLINEからの問い合わせができる事が良い点でした
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3とても良かったです。細かいことまでLINEで説明してくださり、 時間のある時に内容を見返すことができたことも助かりました
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4何度かLINEでのやり取りをさせていただく中で、とても親切なご対応から、依頼させて頂くこととしました。
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5エコキュートの故障、トラブルは、子供たちも複数いる我が家にとって早く解決したいことでした。 おかげさまで工事までのやり取りも早く、また、当日の作業も丁寧で、半日（8：00～お昼くらい）で終了し、とても助かりました。 作業の方々も良い方々でした。
    細かいことまでLINEで説明してくれました。 時間のある時に内容を見返すことができたことも助かりました。

  • 2025/06/02

    対応が早く、価格、電話対応、口コミもすごく良かった

    高知県安芸市

    製品名：ダイキン　エコキュート　EQA37YSV

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1価格、信頼性
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2今のレンタル会社と比較をする為
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3姉が主に連絡を取り合ってくれましたが、 すごく対応が良かったと聞いてます。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4価格、電話対応、支店が市内で心強い、口コミ
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5すごく良かったです。 最後まで丁寧に仕上げていただき、有難く思っています。
    対応が早く、価格、電話対応、口コミもすごく良かった

  • 2025/05/29

    テレビCMが頭に残っていて、ホームページを調べると社員さんの紹介があり信頼できると思った

    高知県高知市

    製品名：三菱　エコキュート　SRT-S376

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1どこの業者、電気にすれば良いか迷った
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2テレビコマーシャルが頭に残っていてネットで調べたら 近くの業者さんだったし、会社のホームページも見て、 信頼できる感じがしました（社員さんの紹介が出ているのが良い）
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3近くだったこともあったと思いますが、すぐに来ていただき迅速に 対応してくれたし、感じも良かったです。 おかげさまで早く入浴できるようになりました。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4地元の業者さんで自宅からも近くだったので安心できたし、 対応も良かったから。
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5すべての事に親切に対応してくれました。 工事のかたも丁寧にしてくれましたし、全体的にみて「誠実な会社」という感じがします。
    テレビCMが頭に残っていて、ホームページを調べると社員さんの紹介があり信頼できると思った

  • 2025/05/08

    全国展開している会社も色々と見ましたが、一番信頼できそうなエコキュート応援隊にお任せしました

    高知県高知市

    製品名：三菱エコキュート SRT-S466

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1エコキュートは頻繁に交換するものではないのでまずどこに依頼したらいいのか 適正価格もどのくらいなのか分からなかった
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2検索した時に一番上に出てきたのがエコキュート応援隊でした。 ホームページを見て、信頼できそうと思ったので（全国展開している会社もいろいろ見ましたが、少し胡散臭い感じがしました） またLINEで気軽に問い合わせができたので
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3とても丁寧に迅速に対応していただきました。こちらの心配な点にもすぐ回答 いただけたので安心感がありました
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4LINEで問い合わせができたので、瞬時に返答いただけたこと。 また価格が他より安く、依頼した次の日には交換してもらうことができたこと。 10年保証がついていたこと。（他のところでは、付ける場合＋3万ほどいるようでした）
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5とにかく問い合わせそして交換するまでのやり取りがとてもスムーズでした。 また設置も想定の時間よりもだいぶ早く丁寧にしていただきました。
    全国展開している会社も色々と見ましたが、一番信頼できそうなエコキュート応援隊にお任せしました

  • 2025/04/19

    価格、施工内容が適切かどうかでどこに依頼するか迷っていました

    高知県南国市

    製品名：三菱エコキュート SRT-S376

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1金額、施工内容が適切か、補助金申請など
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2高知県内の企業であったため
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3基本はメールのやり取りだったが、対応がよかった
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A410年保証がついていること
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5特に問題はなかった。今後なにかあった際にお願いしたい
    価格、施工内容が適切かどうかでどこに依頼するか迷っていました

  • 2025/04/17

    CMを見てホームページに来ました。丁寧な説明と迅速な対応に安心してお任せできました

    高知県高知市

    製品名：ダイキンエコキュート EQN46YFV

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1使用していたエコキュートが複数回エラー表示が出るようになり、 交換を考えるようになりましたが、どこに依頼したらよいかと迷いました
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2CMで見ていたので、まず本当にホームページでどのようなメーカーを扱っているかを確認し、 それまでと同じダイキンがありましたので
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3質問に丁寧に答えていただき、わかりやすかったです。 見積もりも迅速に出していただいて、ありがたかったです
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4以前の業者さんにも問い合わせしましたが、エコキュート応援隊さんの方が 金額、保証、工事日程におきまして、納得できました
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5工事前、工事後にもご連絡いただき、安心してお任せできました。 設置していただいた担当の方も追い炊き配管など、説明を詳しくしてもらい、 使用方法についてもわかりやすかったです。ありがとうございました
    CMを見てホームページに来ました。丁寧な説明と迅速な対応に安心してお任せできました

  • 2025/04/16

    信頼できるかどうか迷ったけど、価格も安く、保証もしっかりあって安心できました

    高知県高知市

    製品名：三菱エコキュート SRT-S466

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1信頼できる業者さんかどうかで迷いました
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2ホームページを見てLINEで簡単に見積もりしていただけるようでしたので 問い合わせをしました。
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3すぐに返信が来て、とてもわかりやすく説明していただけました。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4やはり一番は金額です。3社見積もりしてもらいましたが一番安かったのと 保証もしっかりあり、対応もよかったです。
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5こちらの都合で急遽工事して頂くことになったのですが、対応していただき助かりました。
    信頼できるかどうか迷ったけど、価格も安く、保証もしっかりあって安心できました

  • 2025/04/09

    スマホの扱いが苦手で手続きができないときも上手にアドバイスをしてくれた

    高知県高知市

    製品名：三菱エコキュート SRT-S376

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1ネットで検索すると似たり寄ったりで迷いましたが、やっぱり地元の方が何かにつけ便利であること （前のエコキュートは大阪だったので時間的にも価格的にも問題があった）
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2コミコミ価格で対応がはやい、地元であること、TVで宣伝しており信頼ができる
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3電話対応してくださった西森さんの接遇がとても良くて遠慮なく問い合わせ出来ました。 スマホの扱いが苦手で手続きがなかなか出来なかった時アドバイスを上手にして下さり助かりました。 途中でやめようか、とも思いましたが最後まで出来ました
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4電話したその日に見に来て下さったこと。その方の感じが良かったこと。 LINEでのアドバイスや対応が早かったこと
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5工事も早くて施工して下さった方もとても感じが良かったです。 支払い後も確認の報告（LINE）がありました。何かあればすぐにLINEがしやすいと思います。 最後の手続きまでよろしくお願いいたします
    スマホの扱いが苦手で手続きができないときも上手にアドバイスをしてくれた

  • 2025/04/05

    土日の工事希望していたが、快く引き受けてくれた

    高知県室戸市

    製品名：ダイキンエコキュート EQN37YVH

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1一人暮らしなので電気給湯器より、灯油の方が安く済むのではないか、自動車ローンのある自分がさらにローンが組めるのか、 日々コンセントが抜ける物は電気代を節約しているのでその辺は大丈夫か、家が古いので取り付けは無理だと断られるのではないかなと
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2灯油給湯器の取り扱い業者の減少もありますし、東部に住んでいるともしもの時に頼れる業者がない リースも考えましたがローンを持っているので、さらなる出費をしたくなかった
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3いろいろ対応して頂き本当に感謝してます。設置場所、ローンの組める迄の間の対応などこちらが迷惑を かけているのにもかかわらず設置日の仮押さえなどして頂き、自分も余裕をもって対応出来ました
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4灯油ボイラーと取り扱い業者の減少と１０～15年先を考えた時に、今、取り付けすれば定年前にもう一度付け替えが 出来るのと、故障時の対応力、LINEでのやり取りの中での親身さなどでしょうか
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5大変満足しております。仕事の都合上、週末しか対応できないことに対しても快く引き受けて下さり 感謝しております。取り付け業者さんの対応がとても良かったです
    土日の工事希望していたが、快く引き受けてくれた

  • 2025/04/03

    ホームページの感じがよく問い合わせてみたいと思った

    高知県香美市

    製品名：ダイキンエコキュート EQN37YV

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1設置経費、設置機種、導入後の電気料など
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2ホームページを見ていて、問い合わせてみたいと思った
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3だいたい満足のいく内容であった 素早く理解できる対応であった
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4問い合わせに的確に対応していただき、安心できた
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5工事施工業者（池田さん）の的確で丁寧な仕事で満足しています。
    ホームページの感じがよく問い合わせてみたいと思った

  • 2025/04/02

    我が家にあったプランの提案をしていただいた

    高知県吾川郡いの町

    製品名：三菱エコキュート SRT-S376U

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1購入先ではない会社に依頼する対応が遅くなるのではないかと思いました
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2まず電話で問い合わせた時の対応がとても良く、その後のLINEでの やり取りも丁寧な説明で誠実さを感じたので
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3はい。上記の様に丁寧な説明や我が家に合ったプランを提案して頂き納得のいく対応でした
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4料金は他社とは比較しておりませんが丁寧な対応に信頼感が増しました。
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5工事して下さった作業員さんの説明や対応がとても良く、吉村電材に依頼して本当に良かったと思います。
    我が家にあったプランの提案をしていただいた

  • 2025/03/25

    LINEでのやり取りの経過が確かめやすくてよかったです

    高知県高知市

    製品名：三菱　エコキュート　SRT-S376

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1温水器とエコキュートの違いやエコキュートの種類、リースにするか買い取りにするかなど 詳しいことが分からず、情報が欲しかった
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2ネットの評価（口コミ）などが良かったから
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3対応が早く丁寧に回答をいただき、助かりました。LINEのやり取りも気軽に質問ができるしやり取りの経過が確かめやすくてよかったです
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4解答の速さと丁寧さが信頼できました
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5工事の方の対応の誠実さと丁寧さに安心感がありました
    LINEでのやり取りの経過が確かめやすくてよかったです

  • 2025/03/08

    対面交渉ではないが、ていねいな説明に納得で、満足できる結果です。

    高知県高知市

    製品名：三菱　エコキュート　SRT-S376

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1信頼性、価格、アフターサービス 対面交渉ができないこと。
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2価格面で他社より安い。
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3対面ではないが、ていねいな説明に納得。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4価格面、１０年保証がついていること。
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5ほぼ満足できる結果
    対面交渉ではないが、ていねいな説明に納得で、満足できる結果です。

  • 2025/03/05

    分からない事ばかりでしたが、対応して下さった方が丁寧でとても良く安心しました

    高知県香南市

    製品名：ダイキン　エコキュート　EQA46YFPV

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1どこに連絡したらいいのか迷いました。
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2ネットで調べた時に1番はじめに出てきたから。
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3分からない事ばっかりでしたが、電話で対応してくださった方が とてもていねいに説明して下さりとても安心しました。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4電話での対応がとても良く、ここに決めようと思いました。
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5特に問題はなかったです。
    分からない事ばかりでしたが、対応して下さった方が丁寧でとても良く安心しました

  • 2025/03/05

    価格も問い合わせ後の対応も早くて良かったです。

    高知県香南市

    製品名：三菱　エコキュート　SRT-S376

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1価格と購入後の修理対応。
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2故障の際に、直接修理受付の窓口が置かれてるから。
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3設置後は、丁寧に教えて下さり、良かったと思います。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4価格。
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5連絡後、早々と対応してくれて助かりました。
    価格も問い合わせ後の対応も早くて良かったです。

  • 2025/03/04

    丁寧な対応で、貴社に依頼して良かったです。

    高知県高知市

    製品名：三菱　エコキュート　SRT-S376

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1・値段
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2・取付工事費が安いと思ったから
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3・丁寧な対応でした
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4・やはり値段
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5・貴社に依頼して良かった
    丁寧な対応で、貴社に依頼して良かったです。

  • 2025/02/14

    信用できる業者を探していた

    高知県高知市

    製品名：三菱エコキュート SRT-S466

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1高価な物なのでどこに頼むのがいいか金額+様々で安い方がいいか 信用できるとこじゃないと、心配
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2CMを見て アンケート結果を見て
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3すごく丁寧に解答してもらい安心しました
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4値段、地元密着
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5実際取り付けに来ていただいた方もすごく丁寧に対応して頂き 質問にも答えてもらい、より安心できました
    信用できる業者を探していた

  • 2025/02/11

    何社かサイトを見て工事事例のレビューを見た上で、こちらに依頼したいと思いました。

    高知県南国市

    製品名：ダイキン　エコキュート　EQA37YSV

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1適正な費用であるか、工事の安全性、工事後のメンテナンスなどの保証の部分についての心配
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2何社かサイトを見て工事事例のレビューを見た上で依頼したいと思った
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3質問した内容についても納得のいく回答が得られ 自宅の浴室メーカーに応じたアドバイスもいただけ良かった。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4適切なやり取りができ安心したため LINEの返事も早く対応が良かった。
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5工事にきていただいた方も親しみやすく、当日の質問にも適切に答えていただいた。 予定したよりも短時間で終わりも良かった。
    何社かサイトを見て工事事例のレビューを見た上で、こちらに依頼したいと思いました。

  • 2025/02/10

    ホームページのアンケート通りの迅速、ていねいな対応でした。

    高知県高知市

    製品名：三菱　エコキュート　SRT-S466

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1故障からの買い替えの為、実際に注文後の納期がどのくらいかかるのか、その他価格等
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2ネット検索でHPを確認、依頼者アンケートの評判が良さそうだったから
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3ラインでのやりとりの為、こちらからの問い合わせに対して とても早く回答をいただき、良く対応して頂きました
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4希望納期、見積もりの早さ、価格
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5迅速、ていねいに対応して頂きました 実際の工事時間も予定より早く完了して頂きました
    ホームページのアンケート通りの迅速、ていねいな対応でした。

  • 2025/02/07

    価格と担当の方の対応が決め手です。

    高知県南国市

    製品名：三菱　エコキュート　SRT-S376

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1・他社との料金面の比較 ・信用できるサイトかの検討
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2他社より料金が安かった事
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3迅速な対応で良かった
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4料金面と、担当者の対応
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5良かった
    価格と担当の方の対応が決め手です。

  • 2025/02/05

    以前に実家をお願いしましたが、色々見た結果、前回の対応、価格、保証などからやはりここにしようと思いました。

    高知県高知市

    製品名：三菱　エコキュート　SRT-S376

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1以前に実家をお願いしたので、ここにしようと思ってましたが、ネットで一応、他店と比べました。 いろいろみて、値段や保証等そして前回の対応もとても良くして頂いたので、やはり、ここにしようと思いました。
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2あ…。上記のとおりです。
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3LINEでのやりとりが気軽に聞きやすいし、気持ちのよい対応をしてもらいました。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4値段、保証、対応です。
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5とても良かったです。
    以前に実家をお願いしましたが、色々見た結果、前回の対応、価格、保証などからやはりここにしようと思いました。

  • 2025/01/27

    明瞭な見積もりと説明で満足しています。またやり取りを見返すことができたのでLINEの問い合わせも良かったです。

    高知県高知市

    製品名：三菱　エコキュート　SRT-S376

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1ガスか灯油かエコキュートで迷いました。
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2ネットで見たからです。
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3LINEで見返すことができたのでよかったです。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4明瞭な見積もりと説明
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5満足しています
    明瞭な見積もりと説明で満足しています。またやり取りを見返すことができたのでLINEの問い合わせも良かったです。

  • 2025/01/23

    CMを見て問い合わせました。アンケートや、やり取りから安心できると感じたので依頼しました。

    高知県高岡郡

    製品名：三菱　エコキュート　SRT-S376

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A113年前に設置した時の価格の事があり、高価になると設置が難しいので、このことが一番の心配でした。
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2テレビのコマーシャルで知った。
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3現在の機種、家族構成率の資料をラインで送付したら早速の機種の提示。 補助金の説明もいただき充分な回答でした。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4私が想定したエコキュートの価格が格安価であり、心配ではありましたが 設置済みの投稿を見て安心であることを感じたので、発注することに決めました。
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5急な発注であり、施工まで約1週間かかりましたが、 工事は半日で完了し助かりました。
    CMを見て問い合わせました。アンケートや、やり取りから安心できると感じたので依頼しました。

  • 2025/01/10

    LINEの返信がすごく早く、見積もりから施工まで短期間で対応していただいてありがたかった

    高知県高知市

    製品名：三菱　エコキュート　SRT-S466

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1高い買い物なのでどこの業者にお願いしたらいいのか悩みました。
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2ホームページを見て見積もりだけでもと思い、LINEしました。
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3エコキュートの突然の故障だったのでとりあえず早くなおしてほしいと思っていました。 LINEの返信がすごく早くて、見積もりから施工まで短時間で対応していただきありがたかったです。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4まず一番は対応が早かったことです。 また金額面でも補助金対応機種だったため安く購入ができました。
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5とても満足しています。施工していただいた業者の方も、その日はとても寒い日でしたが、親切ていねいに仕上げてくださいました。 ありがとうございました。
    LINEの返信がすごく早く、見積もりから施工まで短期間で対応していただいてありがたかった

  • 2024/12/29

    レンタルか購入かで迷っていましたが、補助金対応の機種で安く買えて良かったです。

    高知県香南市

    製品名：三菱　エコキュート　SRT-S466U

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1エコキュート買い上げかレンタル（他社）にするか迷っていた。
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2今までのエコキュートの使用年数も古くなってきていたため、いつ壊れるか不安な日々を送っていた。 時々エラー表示も出ていた時にテレビCMを良く観る様になったため。
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3良かったです。 LINEのやり取りで不安な部分もあったが、すぐに解答もしてくださり安心できました。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4補助金対応の機種とお聞きし安く購入できると思ったから。
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5工事の方も丁寧で良かったです。
    レンタルか購入かで迷っていましたが、補助金対応の機種で安く買えて良かったです。

  • 2024/12/25

    こちらからの質問にていねいに分かりやすく答えていただけて、非常に良かった。

    高知県高知市

    製品名：三菱　エコキュート　SRT-S376

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1店選びの際に選ぶポイントを何にするかで迷った。
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2地元の業者さんであり、HPが分かりやすかったため。
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3必要な情報は適切にいただけました。対応も非常に丁寧でした。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4こちらからの質問にていねいにわかりやすく答えていただけたため。
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5スピーディに対応していただき、ありがたかった。
    こちらからの質問にていねいに分かりやすく答えていただけて、非常に良かった。

  • 2024/12/24

    電話とLINEのやり取りで不安はありましたが、口コミ評価の通り、丁寧な対応で安心できました

    高知県香南市

    製品名：ダイキン　エコキュート　EQN37YFV

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1近くの街の電気屋さんにお願いしようか迷っていました。
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2街の電気屋さんの見積もりが適切かどうか確認しようと思いました。
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3電話とLINEのやり取りで不安はありましたが、適切な対応で安心しました。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4見積もりが分かりやすかった。地元の業者であったから。 口コミ評価も良かったから。
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5LINEのやり取りに不安はありましたが、迅速かつ、丁寧な対応でスムーズなやり取りができ、安心しました。
    電話とLINEのやり取りで不安はありましたが、口コミ評価の通り、丁寧な対応で安心できました

  • 2024/12/08

    機種選びで分かりやすく説明があり、対応も丁寧で良かった

    高知県南国市

    製品名：三菱　エコキュート　SRT-S376

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1どこの業者に依頼すれば良いか（価格、対応、日程）
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2検索ででてきたから
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3機種の選択など分かりやすく説明があり、対応も丁寧だった。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4価格、日程、信頼性
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5よかった
    機種選びで分かりやすく説明があり、対応も丁寧で良かった

  • 2024/12/07

    ホームページのアンケートの掲載された意見を見て問い合わせたが、対応と金額が良かった

    高知県高知市

    製品名：三菱　エコキュート　SRT-S376

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1特にない
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2ホームページのアンケートの掲載された意見を見て 問い合わせてみようと思いました。
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3疑問に対して分かりやすく説明してくれた。 最初はラインでのやりとりがスムーズにいくか不安でしたが、困ったことに対して、 すぐに返信が届いたので、安心してラインを活用できた。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4対応と金額
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5良かった
    ホームページのアンケートの掲載された意見を見て問い合わせたが、対応と金額が良かった

  • 2024/12/03

    LINEと電話で丁寧な対応で、明瞭な金額提示をしていただけました。

    高知県高岡郡

    製品名：三菱　エコキュート　SRT-S376

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1エコキュート本体が高額、交換工事でどのくらいになるのか どこの業者さんにたのめばよいか迷っていました。
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2数年前からサイトはチェックしていましたが、中々地元の業者さんがなかったのですが、 今回、地元の業者さんが加入しているようなので問い合わせをしました。
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3LINEと電話で丁寧な対応をしていただきました。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4丁寧な対応と明瞭な金額提示。
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5丁寧な工事としっかりとした説明をしていただきました。
    LINEと電話で丁寧な対応で、明瞭な金額提示をしていただけました。

  • 2024/11/27

    プラン提案も、対応も、質問に対する回答も100％満足しています

    高知県南国市

    製品名：ダイキン　エコキュート　EQA37YFPV

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1今使用中のエコキュートを修理するか、リースにするか、購入するかで迷っていました。
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2ホームページで分かりやすい説明と、LINEでやりとりできるので 時間の都合がつきやすかったから。
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3親切でした。プラン提案も、対応も、質問に対する回答もとても良かったです。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4水漏れしていたため、早急に決めたかった事もあり、とりあえずホームページで見て御社のみ問い合わせしましたが、Q3の回答が決め手になったと思います。
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5100％満足しています。 施工時間も半日で終了し、地元の方で色々と話しやすかったです。
    プラン提案も、対応も、質問に対する回答も100％満足しています

  • 2024/11/18

    エコキュートが使用できない状況を考慮していただき、迅速に対応していただき、とても良かったです。

    高知県高知市

    製品名：三菱　エコキュート　SRT-S376U

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1情報が少ない、たまたま休日の前に故障してしまい、施工業者さんにもなかなかつながらず焦りました。 結局その業者さんの対応が遅くてこちらにしました。 補助金があるのも調べていてわかった事なので。
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2夫がHPも見やすく地元のうえ、価格も安くとても魅力的でした。
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3夫がやり取りしていましたが、対応は良かったようです。 やり取りもスムーズだったようです。 回答のレスポンスが速かったとのこと。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4我が家としてはエコキュートが使用できないとすごく困ります。 その辺りを考慮していただき、迅速に対応いただいた事。
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5とても良かったです。
    エコキュートが使用できない状況を考慮していただき、迅速に対応していただき、とても良かったです。

  • 2024/11/16

    価格の安さ以上に、お客様に対しての親切心を感じ依頼しました。

    高知県高知市

    製品名：三菱　エコキュート　SRT-S376

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1人と会わずにネットでの依頼に不安があった
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2他社とくらべて価格が安かった事 ネットで会社プロフィールを見て、安心感を得た事
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3迅速に対応してもらった また、LINEのやりとりで分からない事も電話対応で細かく丁寧に対応してもらえた。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4機器の価格の安さもあったが、 それ以上に、対応の早さ、契約までの人（相手）への 親切心を感じた事
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5工事前日の連絡もいただいて、また施工業者さんも迅速、丁寧に交換工事をやっていただいた。 機械があれば、ぜひ知人にも紹介したいです。
    価格の安さ以上に、お客様に対しての親切心を感じ依頼しました。

  • 2024/11/12

    ホームページでの細かな説明、LINEを使った案内が迅速、丁寧で安心しました

    高知県香美市

    製品名：三菱　エコキュート　SRT-S376

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1今使っているエコキュートが13年目になり、まだ故障はないのですが 寿命を考えると補助金が活用できる今が良いと思いました。 どこの業者がいいか選択で迷いました。
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2テレビCMを見て、ホームページにアクセスすると他の業者より、 詳しく説明しており、価格も他業者より安かったため。
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3LINEを通じて詳しく説明や作業工程、また補助金の申請手順 など教えていただき良かったです。また迅速に対応してくれて安心しました。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4ホームページでの細かな説明、LINEを使った迅速な見積もり、他業者より リーズナブルな価格
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5作業もスムーズで作業員の方も感じが良く、細かく説明してくれました。 良かったです。
    ホームページでの細かな説明、LINEを使った案内が迅速、丁寧で安心しました

  • 2024/11/08

    段取り良く準備して下さって、早く設置できたのでありがたかったです。

    高知県安芸郡

    製品名：ダイキン　エコキュート　EQA46YFPVE

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1どちらに連絡したらよいのか迷いました。
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2親類が電気工事会社に勤務しており、相談したところエコキュート応援隊に連絡してみたらと教えていただいたためです。
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3良かったです。しっかりと対応してくださいました。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4色々と段取り良く準備して下さったためです。
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5早く設置していただきありがたかったです。
    段取り良く準備して下さって、早く設置できたのでありがたかったです。

  • 2024/11/01

    故障する前からホームページをチェックして、問い合わせしようと決めていました

    高知県幡多郡

    製品名：三菱　エコキュート　SRT-S376

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1もし、修理が出来るのであれば修理した方が良いかもと思いましたが、多分出張修理とかになるので日数がかかり、 結果、修理できないとなると不便な期間が長くなってしまう。
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2故障する前から、そろそろ故障するかもと思い以前CM、ホームページを見ていて チェックしていました。
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3丁寧に説明していただきました。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4きちんと説明していただいたこととタイミング。 補助金の助成があったことで、早急に決めました。
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5迅速に対応していただきました。 交換設置に来られた方も感じのいい方達だったと姉から聞きました。
    故障する前からホームページをチェックして、問い合わせしようと決めていました

  • 2024/10/31

    CMを見て問い合わせをしました。LINEだけでは不安になり電話もしましたが、丁寧な対応で良かったです。

    高知県高知市

    製品名：ダイキン　エコキュート　EQA37YFTV

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1金銭面、修理なのか新品にするか
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2CMで見ていた
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3LINEでの対応で問題なくできた LINEだけで不安になり、電話もさせていただきましたが丁寧に対応してくれました。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4補助金の対象となり、価格に満足（保証10年間もありがたい） 地元業者だったから
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5依頼して良かったです。ありがとうございます。
    CMを見て問い合わせをしました。LINEだけでは不安になり電話もしましたが、丁寧な対応で良かったです。

  • 2024/10/22

    地元の業者で工事も綺麗で、対応も良かったです

    高知県高岡郡

    製品名：三菱　エコキュート　SRT-S466

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1どこで変えるか迷いました。
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2高知の業者だから
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3大変良かった
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4高知の業者でなにかあれば、対処してくれるから
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5工事も綺麗で対応も良かった
    地元の業者で工事も綺麗で、対応も良かったです

  • 2024/10/02

    CMを見て問い合わせをしました。求めていた以上の丁寧な対応でした。

    高知県高知市

    製品名：ダイキン　エコキュート　EQ37XFPV

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1他に見積もりをもらっている時に、CMを見て問い合わせをしたので、特に迷ってません。
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2たまたま、TVのCMを見て問い合わせしました。
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3ていねいな対応で、求めていた以上でした。 おひさまエコキュートの四電の補助金も分かりやすく、説明してもらえた。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4色々質問をして、ていねいな対応だったことと値段。
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5良かったです。施工の方もていねいでした。
    CMを見て問い合わせをしました。求めていた以上の丁寧な対応でした。

  • 2024/10/01

    エコキュートが故障し、修理か交換で迷いましたが早急に見積もりが貰えて工事まで早かった

    高知県高知市

    製品名：三菱　エコキュート　SRT-S466

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1エコキュートが故障し、お湯が出ない状態でした。 修理か交換かで迷いました。
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2修理が出来る他社と交換のエコキュートで迷いました。 修理をするには、現況の確認やメーカーの部品の取り寄せ等時間が掛り、 見積もりにも時間が掛るとの事でした。エコキュート応援隊は、コミコミ価格で現地確認には LINEの写真送付で対応してくれて、早急に見積もりが貰えた。
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3水曜日（夕方）に連絡し、木曜日には現地確認を含めた、見積もりを貰えた。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4早急な対応。
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5工事の際も丁寧で満足。
    エコキュートが故障し、修理か交換で迷いましたが早急に見積もりが貰えて工事まで早かった

  • 2024/09/25

    しつこい営業もなく、スムーズなやり取りで大変満足しています

    高知県南国市

    製品名：三菱　エコキュート　SRT-S376

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1地元の電気屋さんの方がアフターサービスがいいのではないかと？
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2金額が安いのと補助金が受けれると知った為
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3LINEでのスムーズなやり取りで問題なかった。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4見積もりもスムーズに出してくれ しつこい営業もなかった為
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5大変満足しています。
    しつこい営業もなく、スムーズなやり取りで大変満足しています

  • 2024/09/14

    他の業者の見積もりが高かったのですが、良い見積もりが得られました

    高知県高知市

    製品名：ダイキン　エコキュート　EQA37YV

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1補助金の対象となるか
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2他の業者の見積もりが高かったので
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3良い見積もりが得られました
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4金額
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5良かったです
    他の業者の見積もりが高かったのですが、良い見積もりが得られました

  • 2024/09/01

    以前、父がお世話になっていたので私も依頼しました。大変満足です。

    高知県香南市

    製品名：三菱　エコキュート　SRT-S376

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1金額面
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2以前、父親の家のエコキュート買い替えを頼んでいて、 金銭面と工事面にて、大変好感を持ったみたいで 自分も依頼しました。
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3対応はとても丁寧で、工事していただいた方もすごく良い方でした。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4金銭面と信頼性です。
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5大変、満足です。物価高の今、こんなに安くしていただきありがとうございました。 工事も丁寧で、工事業者様にも感謝しかないです。
    以前、父がお世話になっていたので私も依頼しました。大変満足です。

  • 2024/08/28

    他社よりも約10万円安く、保証内容が充実していて、対応も迅速かつ丁寧でした

    高知県高知市

    製品名：ダイキン　エコキュート　EQA37XV

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1価格、保証内容。 値引き及び補助金の内容等。
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2他社の提示価格より約10万円安く、保証内容が充実していると思えたから。
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3迅速で、ていねいな分かりやすい説明があり、電話での問い合わせ対応も良かった。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4他社との比較～値段、工事期間、保証内容等を総合的に考えた
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5概ね満足している。
    他社よりも約10万円安く、保証内容が充実していて、対応も迅速かつ丁寧でした

  • 2024/08/25

    受け付けてくださった方の対応が良く、何事もスムーズで良かったです

    高知県香南市

    製品名：三菱　エコキュート　SRT-S376

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1アフターケアは大丈夫だろうかと心配しました。
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2価格が安かったため。
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3受け付けてくださった方の対応が良くて安心しました。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4対応の良さ
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5何事もスムーズに運び大変良かったです。
    受け付けてくださった方の対応が良く、何事もスムーズで良かったです

  • 2024/08/12

    求めた解答以上で、こちらが何を望んでいるか考えてくれている対応でした

    高知県高知市

    製品名：パナソニック　エコキュート　HE-S37LQS

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1・どこに頼んだら良いか ・どこが安いか
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2・見積もり、問い合わせに満足な対応ができなかった（ネット検索で）
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3・とても早く、明確な説明など求めた解答以上で何を望んでいるか考えた対応でした
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4・期待以上の対応と早さ ・工事の明細など明確 ・地元の業者である
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5・も早めてもらい、丁寧な仕事だと思う
    求めた解答以上で、こちらが何を望んでいるか考えてくれている対応でした

  • 2024/07/31

    三菱に電話したら、いつになるかわからないと言われて困ってました

    高知県高岡郡

    製品名：パナソニック　エコキュート　HE-S37LQS

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1三菱さんに電話した時、いつになるかわからないと言われて、どこに依頼したらいいか迷いました。
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2従兄弟が探してくれたからです。
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3はい。対応も親切でした。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4早さと金額です。
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5良かったです。
    三菱に電話したら、いつになるかわからないと言われて困ってました

  • 2024/07/28

    LINEの対応がスムーズで、親切な提案でした

    高知県高知市

    製品名：ダイキン　エコキュート　EQX37XFV

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1大手企業のズームバリューについて迷った 施工後のメンテナンス等
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2他社に比べて低価だったため
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3得られた。対応は満足
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4ラインによるスムーズな対応、親切な提案 質問に対するレスポンスの良さ
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5工事の方の対応も良く、大変満足しています。 地元の業者さんが安心できます。
    LINEの対応がスムーズで、親切な提案でした

  • 2024/07/13

    大変丁寧で、かつ迅速な対応でした

    高知県高知市

    製品名：ダイキン　エコキュート　EQX37XFV

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1家を建てた工務店に依頼するかどうか。
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2専門の業者で工事に慣れていると思われることと金額がすぐわかったこと。
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3大変丁寧でしかも迅速で求める解答を得ることができた。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4狭い場所への搬入搬出が可能ですぐに工事をしてもらえたこと。
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5満足しています。
    大変丁寧で、かつ迅速な対応でした

  • 2024/06/29

    LINEのみでのやり取りで不安でしたがすばらしい対応でした

    高知県高知市

    製品名：ダイキン　エコキュート　EQX37XFV

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1どこの業者がいいのかなあと
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2ネットで上のほうにあったので
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3LINEのみでのやりとりで不安でしたが、すばらしい対応でした
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4LINEでのすばらしい対応
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5対応が早く、こちらの質問に対しても的確に答えて頂き良かったです
    LINEのみでのやり取りで不安でしたがすばらしい対応でした

  • 2024/06/27

    LINEだったので空いた時間で気軽に質問できて良かった

    高知県土佐市

    製品名：ダイキン　エコキュート　EQX46XFV

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1工事をどこへ依頼するか
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2昼は仕事で問い合わせができないですが、LINEで空いた時に質問することができた
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3良かったです
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4値段、設置場所が結構設置しずらい場所にありましたが、確認してくれて、大丈夫であるという返事をしてもらえたため
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5しっかり施工して頂き満足しています
    LINEだったので空いた時間で気軽に質問できて良かった

  • 2024/06/26

    会社名を知らなかったので不安でしたが、迅速で丁寧な対応で安心しました

    高知県高知市

    製品名：三菱　エコキュート　SRT-S466A

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1会社名を知らなかったので依頼して大丈夫かなと迷いました。
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2他社と比べて価格が大変安かった為
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3気になっている点を丁寧に応対していただけました。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4価格と迅速な対応
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5依頼から施工まで早かったです
    会社名を知らなかったので不安でしたが、迅速で丁寧な対応で安心しました

  • 2024/06/23

    親身になって話を聞いていただけました。

    高知県高岡郡

    製品名：ダイキン　エコキュート　EQX46XFV

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1信頼できて、お値段そこそこでできるのはどこだろう
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2数か月前に両親が依頼していたから
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3得られました。 対応も早いし、親身になって話を聞いていただけました。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4お値段の安さと、メールでのやりとりの対応が良かった事です。
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5工事にきていただいた方も仕事もていねいで良かったです。
    親身になって話を聞いていただけました。

  • 2024/06/21

    対応もよく、スムーズに交換できて良かった

    高知県高知市

    製品名：ダイキン　エコキュート　EQX37XFV

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1価格
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2娘の家がエコキュートを交換するのでうちの家も古くなったので交換したいと思った
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3対応良かったです。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4娘の家が御社に決めたから
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5対応もよくて、スムーズに交換できた。
    対応もよく、スムーズに交換できて良かった

  • 2024/06/18

    まめに連絡してくれたので心配になることなくスムーズにすすみました

    高知県高知市

    製品名：ダイキン　エコキュート　EQX37XFV

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1使えなくなったのですぐ設置できるかどうか。
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2 2~3年前に知り合いが設置したのを聞いたので
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3一週間以内に工事ができると言ってくれたので、 対応はとてもよかったです。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4知り合いが別の所とまよっていましたが、御社がよかったと 聞いたので
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5電話の対応もよくLINEもまめに連絡してくれたので心配になることなくスムーズにできた。 工事をしてくれた方も丁寧できれいに掃除までしてくれてとても良かったです。
    まめに連絡してくれたので心配になることなくスムーズにすすみました

  • 2024/06/11

    対応の感じが良く、スムーズに対応していただけました

    高知県香美市

    製品名：ダイキン　エコキュート　EQXN46XV

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1ラインでのやりとりができるかな？
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2電話もできたので
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3はい。 何度も対応していただきました。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4対応の感じが良かったので。
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5スムーズに対応していただけました。
    対応の感じが良く、スムーズに対応していただけました

  • 2024/06/08

    対応が親切で、施工パートナーの方も感じがとても良かった

    高知県高知市

    製品名：ダイキン　エコキュート　EQX46XFVE

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1エコキュートの性能、価格
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2対応が良かった
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3疑問に対応が早くわかりやすかった
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4対応が良く、親切だった
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5話がわかりやすく、親切だった。 施工パートナーの方も感じがとても良かった。
    対応が親切で、施工パートナーの方も感じがとても良かった

  • 2024/06/02

    現地を見に来ず、写真をLINEで送るだけで判断してもらえて簡単でした

    高知県吾川郡

    製品名：ダイキン　エコキュート　EQXN46XV

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1補助金がでるか、リースにするか
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2ネットで見て安かった。
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3すべてラインで行うので最初は心配でしたが 空いた時に見るので効率が良い。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4対応やサポートが良い。早い。
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5現地を見にこず写真で判断等とても効率が良い。 今の時代に合っている。 満足です。
    現地を見に来ず、写真をLINEで送るだけで判断してもらえて簡単でした

  • 2024/05/23

    値段、工事内容などわかりやすくてよかった

    高知県高知市

    製品名：ダイキン　エコキュート　EQX37XFV

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1お値段、大きさ、場所（マンション）等が心配
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2会計の内容がわかりやすかった
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3お値段がわかりやすかった。 対応もやさしかったです
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4お値段、明朗会計
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5フォローも良いようでよかったです
    値段、工事内容などわかりやすくてよかった

  • 2024/05/22

    ホームページが見やすくて安心できた

    高知県高知市

    製品名：ダイキン　エコキュート　EQXN37XV

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1エコキュートにするのか、しないのか 施工会社をどこにするのか
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2ネットで調べ安かった 地元の企業、ＨＰが見やすかった
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3得られた。対応がとても良かった
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4値段、会社が地元である
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5良かった
    ホームページが見やすくて安心できた

  • 2024/05/15

    LINEで最後まで申し込みできたので、時間を気にせず、問い合わせができて良かったです。

    高知県高知市

    製品名：ダイキン　エコキュート　EQX37XFV

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1アフターフォローがしっかりしているか 値段
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2以前使用していたエコキュートの修理をして頂いていた方にすすめてもらった
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3はい。 LINEで最後まで申し込みできたので、時間を気にせず、問い合わせできた所が良かったです。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4地元の企業でフォローがしっかりしていたのと値段
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5設置に来て頂いた方の対応も良く、おすすめの機種も教えてくれて良かったです。
    LINEで最後まで申し込みできたので、時間を気にせず、問い合わせができて良かったです。

  • 2024/05/13

    騙されるかも･･･と最初は不安でしたが、とても丁寧で真摯な対応にとても安心できました。

    高知県宿毛市

    製品名：ダイキン　エコキュート　EQX37XFV

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1近隣の家電量販店やホームセンターにお願いすると安心ではあるものの費用がとても高く感じたので、ネットで探してみたけど、書いてあることが本当なのか、騙されるかも･･･？と思い、どちらに頼もうかとかなり迷いました。
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2高知県で実際に工事をされていて、その内容が具体的に記載してあることや、口こみがとても良いこと等からこの会社なら大丈夫かもと思いました。 ラインで連絡できるので、まずは問い合わせてみようと思いました。
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3初めはまだ疑う気持ちが多少あって不安でしたが、丁寧な返信が返って来て一気に安心しました。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4こちらの問いや要求に真摯に対応して下さったことです。
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5ラインで連絡を取り合えるのがとても便利で安心できました。連絡の際のやり取りも、工事に来て下さった方も親切、丁寧でお願いして本当に良かったです。
    騙されるかも･･･と最初は不安でしたが、とても丁寧で真摯な対応にとても安心できました。

  • 2024/05/09

    対応も早く、価格も安かったのでとても満足しています

    高知県四万十市

    製品名：ダイキン　エコキュート　EQX46XFV

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1同じ機種でも店によって値段が違うので、安いエコキュートさんで大丈夫なのかと
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2値段が安いのと対応の早さ
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3とても満足
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4安さ、早さ
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5とても良かったです
    対応も早く、価格も安かったのでとても満足しています

  • 2024/04/25

    質問した以上の答えをいつもいただき、親切な対応でした

    高知県高知市

    製品名：ダイキン　エコキュート　EQX37XFTV

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1どこに頼めばいいのかわからなかった。
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2LINEでの問い合わせができる為
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3こちらからの質問に適切に解答していただき親切に対応していただきました。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4質問した以上の解答が返ってきた為
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5良かったです
    質問した以上の答えをいつもいただき、親切な対応でした

  • 2024/04/10

    地元の業者で、素早い対応だったのでお任せしました

    高知県香南市

    製品名：ダイキン　エコキュート　EQX37XFV

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1地元業者である事と金銭面、出来るだけ早く対応してくれる点など
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2インターネットより、検索中、上位に出ていた為
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3 土曜日の午前中でしたが、すぐに的確な見積もりを出していただけて良かった。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4地元の業者であり、素早い対応だった為
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5一度も対面が無く少し戸惑いましたが（対面があるとより安心） 施工業者さんは大変スムーズだったので、こちらでお願いして良かったです。
    地元の業者で、素早い対応だったのでお任せしました

  • 2024/04/03

    対応や施工も問題なく、十分な対応でした

    高知県高知市

    製品名：ダイキン　エコキュート　EQ46XSV

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1・価格・保証・設置日数
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2ネットで検索し地元であったから
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3十分対応していただきました
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4町内であったので、ここしかないと思った
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5問題ありません。十分対応していただきました。
    対応や施工も問題なく、十分な対応でした

  • 2024/03/31

    安くエコキュートを取り替えたかった

    高知県吾川郡

    製品名：ダイキン　エコキュート　EQX37XFV

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1なんとか安くエコキュートの取り替えができないか
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2LINEで手軽に見積もり依頼ができそうだったから
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3対応は良いと感じました
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4金額です
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5迅速に対応してもらってよかったです
    安くエコキュートを取り替えたかった

  • 2024/03/22

    見積りや工事日程など、早めに連絡いただけて良かったです

    高知県高知市

    製品名：ダイキン　エコキュート　EQN37XV

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1灯油ボイラーの故障で、灯油はやめたいと思って。
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2ネットで修理業者を探していたら、高知にある会社で早く来てくれそうだったから。
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3LINEでのやりとりで、最初の問い合わせが土曜日でしたが、割と早く返信が来たので安心しました。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4偶然でしたが、息子が知っている会社だったので安心しておまかせできるなと思い依頼しました。
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5見積りもすぐにいただけて、工事予定なども早めに教えてもらえたので良かったです。
    見積りや工事日程など、早めに連絡いただけて良かったです

  • 2024/03/17

    不具合はおきていなかったので、交換するタイミングなのか迷っていました

    高知県土佐市

    製品名：ダイキン　エコキュート　EQ37XFPV

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A110年以上使っていましたが、まだ不具合がおきていなかったので、変えるタイミングが良いのかの判断になやみました。
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2とび込みの営業の方（他社の）が来られ、色々と良い事も悪い事も聞き、一度考えてみようと思いました。
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3大変良くしていただきました
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4以前に、身内がお世話になっており、元々信用はしていたので、直接かかわらせていただいても安心してお願いできました
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5大変良くしていただきました
    不具合はおきていなかったので、交換するタイミングなのか迷っていました

  • 2024/03/10

    まず、必要な情報がネットにわかりやすく記載されていてよかった

    高知県高知市

    製品名：ダイキン　エコキュート　EQX37XFV

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1エコキュートはどのような種類があるのか 施工会社はどこが適切か どれくらいお金がかかるのか
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2ネットにわかりやすく記載されていたから
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3親切に対応して頂けました
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4疑問に関してもメールで返信してくれて、ていねいに解答してくれる所 値段と対応力
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5施工時間も速く良かったです
    まず、必要な情報がネットにわかりやすく記載されていてよかった

  • 2024/03/03

    ホームページもわかりやすく、的確な対応で安心できた

    高知県高知市

    製品名：ダイキン　エコキュート　EQX37XFV

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1LINE対応だけで本当に見積もりできるのか 実店舗がある店のほうが安心安全かという点で迷った
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2問い合わせ方法や流れがHPに掲戴されていて分かりやすかったから
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3対応も早く、的確な内容で安心できた。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4スピーディな対応、地元企業、10年保証込みの価格
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5もっと手間がかかるかと思ったが、実店舗で対応してもらうよりも手間もなく簡単に依頼することができてとても良かった
    ホームページもわかりやすく、的確な対応で安心できた

  • 2024/03/01

    価格も安く信頼感があり決めました

    高知県高知市

    製品名：ダイキン　エコキュート　EQ37XSV

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1価格
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2格安で良さそう
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3良好
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4価格、信頼感
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5良好
    価格も安く信頼感があり決めました

  • 2024/02/24

    押しつけがましい営業をされることなく、誠意を感じたので依頼しました

    高知県香美市

    製品名：三菱　エコキュート　SRT-C376

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1ホームページ提示の低価格が信頼性を伴なうかどうかを心配
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2ホームページの内容（特に吉村社長の動画）と口コミ（知り合いの工務店から）で信頼が出来ると考えた。
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3幾つかの質問をメールで送信して迅速に適切に答えて頂いた。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4メールでのやりとりが迅速で誠意を感じたことと、決して押しつけがましい事が無かったこと。（電話等でのpushが無かったこと）
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5迅速に予定通りにエコキュートの交換設置が出来て満足しています。 施工業者さんも丁寧な作業で対応も良い感じでした
    押しつけがましい営業をされることなく、誠意を感じたので依頼しました

  • 2024/02/21

    LINEで時間やタイミングを気にせず問い合わせができてよかった

    高知県高知市

    製品名：

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1現在使用中の調子の悪いエコキュートが、依頼品の納品前に完全に使用出来なくなったら困るので納品期間、補助金対象であるかを検討した。
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2友人のすすめ
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3適切な回答を迅速に得られた。問い合わせや回答もラインで行えたので、時間やタイミング を考慮しなくて良く、とても有り難たかった。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4地元の業費者であることと、保証（工事＋本体）10年、もしもの時のボイラー貸し出しがあること、価格
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5当初、覚悟していたより早い納品で、工事していただいた方もとても感じが良くて、お願いしてよかったと思った。
    LINEで時間やタイミングを気にせず問い合わせができてよかった

  • 2024/02/14

    テレビCMで見ていたので問合せしました。

    高知県高岡郡

    製品名：三菱　エコキュート　SRT-W466

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1ネットの広告は怪しいサイトもあるのでどうかなと思っていましたが、エコキュート応援隊に連絡したら取扱いが吉村電材さんだとわかり、テレビのCMでも見ていたので相談をするようにしました。
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2Q1の理由でここなら信頼できると思いました。
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3エコキュートがこわれてお湯が使えず困っていたのですが、在庫の品がある旨を話してくれて、この品は神助金の対象にならないことや商品の説明も詳しく話してくれた事に満足しています。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4Q2.と細やかな説明をしてくれた事です。
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5大変良かったです。施工してくれた方も対応も良く工事もていねいに行ってくれました。
    テレビCMで見ていたので問合せしました。

  • 2024/02/05

    電話もLINEも親切であり、誠実な対応をしていただきました

    高知県高知市

    製品名：ダイキン　エコキュート　EQX46XV

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1どのような会社が運営しているのか、よく分からなかった。希望の商品を取り扱っているか、分からなかった。商品価格も不明だった。
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2Q1で答えたことの内容をはっきりさせるため。
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3求めていた解答は得られました。初めは電話をしましたが、分からないことに、親切に答えてくれました。その後のLINEでの問い合わせでも、 私たちの疑問に適切に答えてくださり、安心しました。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4価格と誠実な対応、地元の会社であったこと。
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5内諾後も変わらず、誠実な対応をしていただけました。
    電話もLINEも親切であり、誠実な対応をしていただきました

  • 2024/01/31

    親切で丁寧、対応も早くて満足です

    高知県南国市

    製品名：ダイキン　エコキュート　EQX37XFV

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1メーカー、価格
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2婿の助言
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3得られた。親切で丁寧だった
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4対応の早さ 価格
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5満足
    親切で丁寧、対応も早くて満足です

  • 2024/01/26

    運営会社さんの求人のホームページをみて、心のこもった仕事をしていると感じました。

    高知県高知市

    製品名：三菱　エコキュート　SRT-S466A

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1信頼できる会社かどうか。見積もりを無料でとってもらえるか。 早く対応してもらえるか、保証があるか、修理をたのむのがスムーズにできるか。 （メーカーへの問いあわせはとても時間がかかるので）
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2ホームページを見て、国の補助金について最新の情報をのせていた事、申請もひきうけてくれるとの記載があったこと、会社のホームページ（求人）をみて、心のこもった仕事をしていると思ったため。
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3すべて得られました。迅速かつとても丁寧な対応でした。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4スピード、情報提示の内容。
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5大満足です。パートナーの施工業者の方もとても感じが良かったです。
    運営会社さんの求人のホームページをみて、心のこもった仕事をしていると感じました。

  • 2023/12/30

    対応が良くと金額も安かったので大変満足しています

    高知県高知市

    製品名：ダイキン　エコキュート　EQXN37XV

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1特に迷いませんでした
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2インターネット
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3対応は良かった。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4対応と金額
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5大変満足しています
    対応が良くと金額も安かったので大変満足しています

  • 2023/12/05

    機種、金額などの提案、アドバイスなどが丁寧ですごくやりとりしやすかった

    高知県高知市

    製品名：ダイキン　エコキュート　EQX46XFV

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1きちんと施行をしてくれる会社かどうか判断がむずかしい
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2高知市の会社であり電材屋であったから
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3ラインでの対応でしたがとてもやりとりがしやすくて、対応もよくてよかったです
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4機種と金額などの提案時にアドバイス等、適切にしていただいたことなど
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5とてもよかったです
    機種、金額などの提案、アドバイスなどが丁寧ですごくやりとりしやすかった

  • 2023/11/28

    やりとりも的確で安心してお任せできました

    高知県高知市

    製品名：ダイキン　エコキュート　EQX37XFV

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1修理するか、買い換えにするか、どこにたのむか
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2インターネットで調べて出てきたから
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3的確な解答をいただき、御社にお願いしようと思いました。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4Q3に同じ
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5良かったと思います
    やりとりも的確で安心してお任せできました

  • 2023/11/06

    とても良い対応でしたので、知人にも勧めました。

    高知県吾川郡

    製品名：ダイキン　エコキュート　EQX46XFV

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1特に無い
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2ホームページを見て
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3とても良かったです。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4ホームページの分かりやすさ。料金が明確だった。
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5とても良かったので、知人にも勧めた。
    とても良い対応でしたので、知人にも勧めました。

  • 2023/10/29

    LINEでのやりとりでしたが、大変信頼できる対応だと感じました。

    高知県高岡郡

    製品名：ダイキン　エコキュート　EQ46XSV

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1よんでんリースが10年経過したため、リースを継続するのか、購入するか迷っていました。
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2安くて、保障期間が10年あったこと、ホームページに情報がたくさんあったからです。
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3大変具体的で分かりやすかったです。対応もとても丁寧でした。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4LINEでやり取りをしていくなかで、説明もとても丁寧で早くに返事もいただけて。 大変信頼できると思いました。
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5最初から最後までLINEでのやり取りでしたが、記録も残っているし、時間を気にせずやり取りができる事は大変ありがたかったです。またリース機の引き取りまでしていただきました。この度は本当にありがとうございました。
    LINEでのやりとりでしたが、大変信頼できる対応だと感じました。

  • 2023/10/27

    いろいろと条件にあわせて提案をしてくれ、安心してお願いする事が出来ました。

    高知県高知市

    製品名：ダイキン　エコキュート　EQX37XFV

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1どこの業者さんにするか悩んだ。
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2ネット検索して一番始めの方に出て来て、高知の会社だったから。 口コミも良く、実績も多かったので。
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3我が家が2Fのお風呂である事を伝えると、水圧が強い型を教えてくれました。補助金制度の事も詳しく説明してくださり、電話での対応でも安心してお願いする事が出来ました。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4聞いた事に対して全て的確に返信頂き、悩む必要ないなと。 また、今まで使用していたエコキュートが水漏れしていた為、早見に取り替えてほしかったので、対応がとても早かった応援隊にお願いしました。
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5シャワーの水圧にまず驚きました。今までのシャワーは何だったんだろうと思う位、水圧が違う・・・。おすすめを選んで良かったです。ありがとうございました！ ただ・・・一度も顔を合わさず取引きというのは今までした事がなく・・・これも時代なのかと思ったりもしますが、少しそっけないなと思ったりもしました。
    いろいろと条件にあわせて提案をしてくれ、安心してお願いする事が出来ました。

  • 2023/10/22

    価格が安く、スピーディーに設置してもらえてよかった

    高知県吾川郡

    製品名：ダイキン　エコキュート　EQX46XFV

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1ネットで調べたので、本当にちゃんと仕事をしてもらえるのか迷いました。
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2値段が安かったからです。
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3不明な点は解決できました。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4やはり一番は価格です。
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5 スピーディにちゃんと設置していただき、ありがとうございました。おかげさまで、暖かいお湯に入れています。
    価格が安く、スピーディーに設置してもらえてよかった

  • 2023/10/18

    県内の実績もあり、10年保証もついていて安心だと思った

    高知県安芸郡

    製品名：ダイキン　エコキュート　EQ46XFV

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1地元の業者にするかネットで依頼するか迷った。
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2ラインで見積もり請求ができたから
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3分かりやすい内容で対応も大変良かった。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4金額、高知県内の実績、10年保証
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5丁寧な対応で工事の出来についてもとても満足している。
    県内の実績もあり、10年保証もついていて安心だと思った

  • 2023/10/14

    ネット申し込みで少し不安でしたが、対応も早く安心しました

    高知県高知市

    製品名：ダイキン　エコキュート　EQX37XFV

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1ネットでの申し込みであったため、少し不安でした。
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2ネットケンサクしていたら1番目に出て来たから
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3回答は早くてよかった
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4対応が早かったから
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5良かったです
    ネット申し込みで少し不安でしたが、対応も早く安心しました

  • 2023/10/12

    問い合わせ時の対応、工事の方の対応など終始ていねいで良かったです

    高知県高知市

    製品名：ダイキン　エコキュート　EQX46XFV

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1・金額 ・いざという時の対応
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2家を建てた時にお世話になった業者さんのとこに行きましたが、 高い買い物になるので、他社さんはどんな感じが、調べてたところ、目に止まった。
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3対応も迅速な対応で良かったです。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4他社と比べた時に、機種が高性能で、それに対しての金額が良かった。
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5LINEでのやりとりに最初は不安でしたが、問い合せた時の対応、工事の方の対応、工事終了後の書類の早さ、全てていねいでよかったです。
    問い合わせ時の対応、工事の方の対応など終始ていねいで良かったです

  • 2023/09/22

    設置までの流れを細かく説明いただいたので安心してお任せできました

    高知県四万十市

    製品名：ダイキン　エコキュート　EQN37XV

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1四万十市の業者ではないため、アフターサービスは万全か、その点が迷いました。
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2これまで電気温水器の不具合が生じた時、お世話になっていた業者の方は、高齢で迅速な対応ではありませんでした。本来ならその方にご恩返しすべきでしたが、この先の事を考慮しました。
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3ラインでのやりとりでしたが、特に不安もなく納得できる対応で信頼できました。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4まず、検索時に商品の説明がわかりやすく、その後の疑問点についても、即解答が得られた事。そして補助金に関してもきちんと説明していただけた事です。
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5設置当日までの流れを不安なく説明していただけ たので安心できました。エコキュート応援隊に依頼し本当に良かったと思いました。
    設置までの流れを細かく説明いただいたので安心してお任せできました

  • 2023/09/17

    動画での吉村さんご本人の説明が誠実で真摯な感じ、好印象でしたので問合せました

    高知県香美市

    製品名：ダイキン　エコキュート　EQN37WV

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1エコキュート応援隊に依頼する前にどんなことで迷いましたか？ 四電エナジーのリースにするか、買い替えるか迷いました。買い替えるならどの業者さんにお願いするか迷いました。
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2インターネットで買い替えるならどの業者さんがよいか調べていて、県内の業者さんだったから。 「吉村電材とは？」の動画での吉村さんの説明が誠実で真摯な感じで好印象だったから。 急に故障して風呂に入れなくなり、大変困っていたので、「エコキュート応援隊」の名称に引きつけられました。
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3はい、得られました。親切な対応だと感じました。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4私にとっては手頃な価格だったことと、納期もはっきりしていたので、お願いしました。
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5エコキュート応援隊にお願いして良かったと思っています。取り付けてくださった方も大変好印象でした。テキパキと作業を進めてくださり、午後までかかるのではと思っていたのに、午前中で完了して助かりました。LINEでのやり取りも私としてはスムーズにできたと感じています。
    動画での吉村さんご本人の説明が誠実で真摯な感じ、好印象でしたので問合せました

  • 2023/09/15

    実家のエコキュートが故障したのですが、丁寧な対応で母も喜んでいました

    高知県香美市

    製品名：ダイキン　エコキュート　EQX37XFTV

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1今回実家で使用していたエコキュートが故障したので 取替工事に費用がどれぐらい必要かが一番気になりました。
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2インターネットを利用し高知県内の業者を探していたら エコキュート応援隊を見つけ、LINEで問合せが出来るので すぐ連絡しました。
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3全額のことや工事などわかりやすい説明でよかったです。 LINEで連絡のやりとりが出来るのはよかったです。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4やはり丁寧な対応していただいたことだと思います。
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5工事費用も思っていたより安く済みました。 工事に来てくれた職人の方も丁寧に作業してくれたと母も喜んでいました。
    実家のエコキュートが故障したのですが、丁寧な対応で母も喜んでいました

  • 2023/07/18

    暑い日だったけれど、テキパキと丁寧な工事で依頼して良かったです。

    高知県香南市

    製品名：三菱　エコキュート　SRT-N376

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1初めて見る名前だったのでどうかなぁと思った
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2自分の住んでる地域でも仕事をしてるのがわかったので
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3土曜の12時前に電話したのに時間が過ぎても きちんと対応してくれた。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4金額と対応
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5ホントに暑い日だったけどテキパキとていねいに してくれました。 依頼して良かったです。
    暑い日だったけれど、テキパキと丁寧な工事で依頼して良かったです。

  • 2023/07/11

    価格も明朗で安く、対応にも信頼が持てました

    高知県南国市

    製品名：三菱　エコキュート　SRT-C466

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1タンクから水漏れしていて、修理にするか、買い替えるか迷って いたが、年数も考えて買い替えることにした。
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2ネットで検索した時に上位に出てきて、掲載内容を見て会社 の事とかが詳しく載っており、信頼できると思ったから。
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3LINEでの対応をしてもらいましたが、ていねいですぐに返事もしていただき内容についても的確な返事をいただき良かったです。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4最終的には、対応に信頼が持てたことと、10年保証と 値段も明朗で安かったことが決め手でした。
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5終始対応もていねい迅速であった。工事の方もすごく感じが良かったです。
    価格も明朗で安く、対応にも信頼が持てました

  • 2023/05/24

    細かい気遣いや、言葉遣い、丁寧で無駄のない対応で良かった

    高知県高知市

    製品名：ダイキン　エコキュート　EQX37XFV

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1施工がすぐできるのか、見積りがすぐ出るのか、業者が一度訪問してくるの かどうか
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2LINE対応が出来る事と四電エコキュートより費用的にも良かった。インターネット上の情報でも口コミが良かった。
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3LINEですぐ対応して頂けた事 （当日LINEに連絡があった） 希望機種の見積りが早く出た事 （事前に希望の機種を決めていたのですぐ見積りをして頂けた。）
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4何事も早く対応して頂けた事、無駄がなくの効率的だった
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5１週間で施工して頂いた事や、業者の方も対応が良かったと思いました。 細かい気遣いがあった（ホースの固定など）言葉遣いが良かった。
    細かい気遣いや、言葉遣い、丁寧で無駄のない対応で良かった

  • 2023/05/15

    もし周りの人で迷っている人がいたら紹介したいと思います。

    高知県高知市

    製品名：ダイキン　エコキュート　EQ46WSV

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1修理なのか交換なのかで迷いました。
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2ホームページをみて丁寧に対応してくれそうだと思ったからです。
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3こちらの対応に、迅速な対応をしてくれ、具体的に教えてくれました。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4対応力と価格が安かったため。
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5もし周りの人で迷っている人がいたら紹介したいと思います。
    もし周りの人で迷っている人がいたら紹介したいと思います。

  • 2023/04/07

    仕事の日でもLINEでやりとりできて助かりました。

    高知県香南市

    製品名：三菱　エコキュート　SRT-W376Z

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1どこで修理してもらうか、値段。
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2ネットで見て。知人も利用したとそのあと聞いた。
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3素早く対応していただいて、とても助かりました。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4もう一社と見積もり額を比べて
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5とても満足しています。ラインのやりとりで仕事の日でもやりとりができて助かりました。ありがとうございました。
    仕事の日でもLINEでやりとりできて助かりました。

  • 2023/04/02

    対応、返信が早く、アドバイスも的確だった

    高知県南国市

    製品名：ダイキン　エコキュート　EQN37WV

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1数多くある業者でどこに依頼するか フルオートか給湯のみのタイプか
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2スマホでの評判と価格
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3全てラインでのお取引きでしたが、返信が素早く対応も良かった。 給湯専用かフルオートか迷った時のアドバイスも良かった。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4アドバイスと金額と保証年月
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5大変よかった。お世話になりました。 ※支払いはクレジットカード一括払いが出来れば良かった。
    対応、返信が早く、アドバイスも的確だった

  • 2023/03/26

    LINEでのやり取りが時間を気にせずにできて良かった

    高知県高知市

    製品名：三菱　エコキュート　SRT-S375A

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1特にお世話になっている業者がなかったため、ネットで検索し、ホームページをみて連絡をとったが、信頼してよいか少し迷った
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2近くの電器店に見積りをとってみたら、費用が高かったため
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3対応が早く、ラインでのやり取りのため、時間を気にせずにできたため有難かった
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4対応が早い。仕事があり週休日に対応していただき、しっかり見積りもみせてくれたため
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5早期に対応して下さり、ありがたかった
    LINEでのやり取りが時間を気にせずにできて良かった

  • 2023/02/21

    素早い対応で見積りもすぐに出していただけ、LINEでのやり取りも楽でした

    高知県高知市

    製品名：ダイキン　エコキュート　HQR32PV

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1どういった会社かよくわからなかった。
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2他社と比べてもお安いようなので。
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3とても早い対応で、見積りもすぐに出していただけ、ラインでのやり取りも楽でした。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4金額や保証等も良く、他の方の声も良かったので。
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5工事は少し時間がかかりましたが、丁寧な説明と分からない事の対応も素早く満足しております。
    素早い対応で見積りもすぐに出していただけ、LINEでのやり取りも楽でした

  • 2023/02/12

    問い合わせ内容の全てに的確な回答をいただき、何の不安もありませんでした。

    高知県香美市

    製品名：ダイキン　エコキュート　EQ37WFV

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1価格面がどうか、すぐ工事に来てもらえるかどうか、ネットで依頼しても大丈夫かどうか
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2いろいろ検索するなかで、安いところを見つけたことと、他のお客さまの声も良かったから
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3対応はいつもすばやくていねいでした。ラインのやりとりは不安なく行えました
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4価格と、問い合せ内容にすべて的確に回答いただけたことだと思います。
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5何の不安もありませんでした。満足しています。 すばやい対応をいただきありがとうございました。
    問い合わせ内容の全てに的確な回答をいただき、何の不安もありませんでした。

  • 2023/02/11

    顔写真が載っていて、人の良さそうな雰囲気だと感じたので問い合わせました

    高知県香南市

    製品名：ダイキン　エコキュート　EQ46WSV

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1電気代などの高騰などにより、どこもエコキュートへの交換が高額ではないのかと心配があった事。
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2ネットに出ている顔写真を見て、人の良さそうな雰囲気だなと感じた為。
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3対応はとても良かったと思います。ラインでの対応は無理だと言ったことで、再々の電話をもらい、逆に話をしながら進めていけたので、安心でした。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4丁寧な電話対応につきます。
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5作業に来てくれた方も、一度、下見をしていただいていたので、安心でした。 ラインでの写真対応では、この安心感はなかったと思う。
    顔写真が載っていて、人の良さそうな雰囲気だと感じたので問い合わせました

  • 2023/01/27

    問合せの対応も良く、交換工事にきた人も丁寧で良かった

    高知県高知市

    製品名：三菱　エコキュート　SRT-W375

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1価格。保証。
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2スマホで検索をかけて
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3非常に良い対応でした
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4価格が安いし、10年保証だから
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5大変よかったと思います。 工事にきた人もやさしくてよかったです。
    問合せの対応も良く、交換工事にきた人も丁寧で良かった

  • 2022/11/27

    LINEだけのやりとりでしたがとても丁寧さが伝わり、頼んでよかったと思いました

    高知県高知市

    製品名：ダイキン　エコキュート　EQ46WFTV

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1工事の丁寧さ
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2金額もありましたが、他の方の声も良かったのと、10年保証もあり、安心して購入出来ると思ったので
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3はい、すぐに見積りも出ましたし、在庫の問い合わせや仕様（機種）の変更なども、すぐに対応して頂けました。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4LINEでの対応でしたが、返事も早く丁寧でしたので･･･。 あと、下見に来て頂いた工事業者の方が大変感じの良い方で、こちらの色々な質問にも気持ち良く対応して頂きました。 この方に工事して頂き、本当に良かったと思います。
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5LINEだけのやりとりで、最初は不安な所もありましたが、やりとりを進めていく中でとても丁寧さが伝わって来て、最終的には頼んで良かったと心から思いました。
    LINEだけのやりとりでしたがとても丁寧さが伝わり、頼んでよかったと思いました

  • 2022/12/13

    安心してお願いできる会社です

    高知県高知市

    製品名：三菱　エコキュート　SRT-S375A

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1ネットでの依頼で大丈夫か不安という迷いがありました。
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2口コミの評価、エコキュートの価格、吉村電材様の名前を聞いた事があった為。
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3良かったです。他社よりも迅速に対応して頂き助かりました。 エコキュートからの水漏れの対処法
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4エコキュートが壊れ使えないと困ると話しをしたら、早急に工事の手配をして頂き、保証付きという事で依頼できました。 地元の業者 で安心できる。
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5安心してお願いできる会社でした。 電話の対応も（LINE）説明もスムーズに進み、とてもよかったです。 作業してくれた方も、とてもよかった。
    安心してお願いできる会社です

  • 2022/11/02

    どこよりも明快な返答で、安心してお願いできました

    高知県高知市

    製品名：三菱　エコキュート　SRT-S375A

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1施工体制がしっかりしているかどうか。
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2吉村電材様のお名前を知っていたので。 昔からの企業なので安心感がありました。
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3良かったです。どこよりも明快な返答で助かりました。LINEがとても便利でした。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4最終的には早期の施工と値交渉に前向きに対応して下さったこと。
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5安心してお願いできました。 施工も事務対応も問題ありませんでした。
    どこよりも明快な返答で、安心してお願いできました

  • 2022/10/13

    送られてきた保証書などの書類も明確で良かった

    高知県吾川郡

    製品名：三菱　エコキュート　SRT-N375

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1信頼性があるか否か
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2NETにて認知していた
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3非常い良かった。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4対応！工事が早い！すべてスピーディー
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5良い！ ※10年保証について明確な書類！
    送られてきた保証書などの書類も明確で良かった

  • 2022/09/27

    スピーディー、的確でとても良かった

    高知県高知市

    製品名：三菱　エコキュート　SRT-W375

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1高い買い物なのでリースと購入どちらがいいのか またメーカーはどこがいいか等
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2地元の業者さんで、問い合わせがLINEで気軽にできたため
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3大変スピーディーで的確にお返事が頂けました
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4スピードと値段
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5とても良かったです
    スピーディー、的確でとても良かった

  • 2022/09/25

    あちこちあたったが、在庫がなく３ヶ月待ちと言われ困っていた

    高知県高知市

    製品名：ダイキン　エコキュート　EQ37WSV

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1どんな業者かわからない。 地元の電気店にアプローチしてからにしよう。
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2給湯器が故障し、処理不能と言われた。 あちこちあたったが、3ヶ月まちといわれ、こまっていた
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3LINEでの解答でしたので、一度にとはいきませんでしたが、ていねいな応対で少しずつ、ひとつひとつお答えいただきました。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4他社にも相見積りをおねがいしていましたが、迅速な対応で、地元の業者だということがわかり、今後の事も考えて依頼しました。
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5正解でした。 施工業者さんも、しんせつ丁寧で工事の際に、水道の蛇口の増設にも心よく対応していただきました。 ありがとうございます。
    あちこちあたったが、在庫がなく３ヶ月待ちと言われ困っていた

  • 2022/08/20

    すぐに詳しい説明等をいただけて安心しました

    高知県香美市

    製品名：三菱　エコキュート　SRT-W375

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1これまでリースの機器を使用していたので、これまで通りリースにするか、 購入するかを迷いました（どちらが良いか、価格や保証の面で）
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2インターネットで各社の情報を見ていて、価格面、保証面、地元業者であることや評価を見て決めました
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3すぐお返事をいただけて、とても良い対応でした
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4価格と保証、これまで使用していた機器の撤去や運搬までしていただけるというお話をいただいたので、それが決め手となりました
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5すぐに詳しい説明等をいただけて安心しました。LINE上だけでやり取りがすすみ、あまりにスムーズで少し不安になるくらいでしたが、 きちんと対応していただき、予定通りに工事も施行され、工事に来られた方も丁寧、親切でした。 ありがとうございました。これからもよろしくお願いします。
    すぐに詳しい説明等をいただけて安心しました

  • 2022/08/15

    LINEの対応も交換工事もていねいな対応で、満足です

    高知県香南市

    製品名：三菱　エコキュート　SRT-S465A

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1他のエコキュート施工業者（既設の修理等を対応）と御社でどうしようかなと
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2高知の企業の為、アフターケアも問題ないと思ったから 口コミの評判も良かったため
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3LINEでの問い合わせでしたが、ていねいな対応して頂きました
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4既設が三菱で、同じ三菱の取扱いがあったため 価格も他社と比較して同等か安かったため
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5工事もていねいで満足です
    LINEの対応も交換工事もていねいな対応で、満足です

  • 2022/08/04

    施工時においても都度説明があり、ていねいな対応でとてもよかった

    高知県香美市

    製品名：三菱　エコキュート　SRT-W465

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1初対面であり、どのような工事会社かわからなかった
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2何度かホームページを見て取替工事の流れがイメージできたため
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3質問やこちらからの情報提供に対し、速やかに返信があった。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4見積り額と竣工予定
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5施工時においても都度説明があり、ていねいな対応でとてもよかった。
    施工時においても都度説明があり、ていねいな対応でとてもよかった

  • 2022/07/08

    丁寧で早い対応で、本当に依頼して良かったです！

    高知県四万十市

    製品名：三菱　エコキュート　SRT-W375Z

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1リースにするか迷った
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2グーグル検索で”エコキュート高知”と調べたら一番上に出たので、６、７年前くらいにも吉村電材さんは見た様な気がして
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3得られた とんちんかんな私の問い合わせにも丁寧に対応してくれました
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4希望していた型の在庫があったのと、価格が想像してたのより安価だったことです。
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5ラインでの見積りとか、その他の対応が早く、施工業者の人達もとても感じが良く、暑い中テキパキと動かれ、 丁寧に説明してもらい、本当に依頼して良かったです。ありがとうございました。
    丁寧で早い対応で、本当に依頼して良かったです！

  • 2022/06/29

    対応・行動が早く、思ったより早く交換でき、納得しました

    高知県高知市

    製品名：三菱　エコキュート　SRT-W375

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A114年前のエコキュートの金額を考えると、どうしようか迷いました
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2まず地元のお店を、サービスの早さを考えました。以前は、故障の時、連絡してもなかなか対応に時間がかかり、やはり地元にと思いました
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3皆さんの行動は早く、思ったより早くでき納得しました
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4工事する方の自転車での行動に実直さを買いました
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5予定どうりに終り満足しました
    対応・行動が早く、思ったより早く交換でき、納得しました

  • 2022/06/19

    LINEでのやりとりに抵抗がありましたが、きちんと解答していただけてよかったです

    高知県高知市

    製品名：ダイキン　エコキュート　EQN37WV

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1大手の電気屋に依頼しようか、地元の業者に依頼しようか迷いました。 あと、リースにしようか買い取りにしようか迷いました。
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2『地元』の業者さんということです。
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3いろいろな質問にもきちんと解答していただき、納期もはじめより早く対応してもらえたので良かったです。 数年後？のアフターサービスはどんな感じかな？と思ってます。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4本体・工事費・ダブル10年保証など、全部コミコミ価格で良かった。
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5LINEのみでのやりとりというものには低抗があった。けど、最初に電話して話はしたので、担当さんも良い印象だったし、良かった。
    LINEでのやりとりに抵抗がありましたが、きちんと解答していただけてよかったです

  • 2022/06/04

    応対や仕上がりも丁寧で貴社に依頼して本当によかったです

    高知県高岡郡

    製品名：三菱　エコキュート　SRT-N375

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1ネット上の会社に依頼して大丈夫なのだろうかと迷いました。
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2高知の会社だったから。
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3最初、電話での問い合わせをした時、在庫状況や金額、見積りがLINEでできる事、質問などをわかりやすく説明してくださいました。 LINEでも対応が速く、とてもよかったです。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4求めやすい価格、10年保証、高知の会社なので今後の故障時の対応してもらえる。迅速な対応。在庫があった事。 丁寧な対応と質問にも的確に答えて頂けた事。良いところばかりだったから。
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5問い合わせから見積り、発注、施行までの流れがスムーズで工事に来られたかたも手際よく作業して頂き、応対や仕上がりも丁寧で貴社に依頼して本当によかったです。
    応対や仕上がりも丁寧で貴社に依頼して本当によかったです

  • 2022/06/04

    LINEで質問しても的確な解答をいただき、安心してお願いできました

    高知県高知市

    製品名：三菱　エコキュート　SRT-S465

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1リースのままでいくか、購入かで迷いました。
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2エコキュート応援隊のホームページを見て、吉村さんの写真が出ていたから。 以前エアコンの設置でお世話になり、安心して依頼できると思いました。
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3LINEで質問してもてきかくな解答をいただき、安心してお願いできました。対応も早く、助かりました。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4以前お世話になったときも、てきぱきとした仕事ぶりでした。信頼できることが決め手です。
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5ていねいな設置をしていただきありがとうございます。また何かありましたら、相談にのってください。
    LINEで質問しても的確な解答をいただき、安心してお願いできました

  • 2022/05/10

    他社の工事は１ヵ月後のところ、早く工事してもらえてよかった

    高知県高知市

    製品名：三菱　エコキュート　SRT-W375

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1価格、日程（エコキュートの不具合があったので早い工事を希望）
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2高知市内であり、近所の業者だったから
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3ゴールデンウィーク中の対応はとても有難かったです。LINEの回答も早く安心しました。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4工事の早さ、価格 ※他社の見積りは工事が最短で１か月後でした。
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5時間通りに作業開始、素早い作業、丁寧な声かけ、作業後の説明、全て満足です。
    他社の工事は１ヵ月後のところ、早く工事してもらえてよかった

  • 2022/04/27

    LINEの問い合わせが、貴社の営業時間やこちらの仕事時間を気にせず連絡できて良かった

    高知県高知市

    製品名：三菱　エコキュート　SRT-S375A

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1価格。
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2他社さんとの比較で費用が一番かからなかった。
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3得られましたし、対応も丁寧でした。 ”LINE”でのやりとりでしたが、迅速に対応していただき安心でした。 貴社の営業時間や、こちらの仕事時間を気にせず、連絡できてよかったです。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4価格。
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5大変満足しています。
    LINEの問い合わせが、貴社の営業時間やこちらの仕事時間を気にせず連絡できて良かった

  • 2022/03/25

    10年保証がついていて納期も早く、フォローも良くしていただきました

    高知県高知市

    製品名：ダイキン　エコキュート　HQR32PV

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1（価格）様々な価格が表示されていますが、長く使うものですので保証も大事⇒地元の業者⇒顔を見れば安心感！（故障時の） 工事も本当にていねいな工事？大丈夫かな？と迷いました
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A210年保証と地元
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3LINEで良くフォローしていただきました
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A410年保証、地元、納期の早さ
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5快適に用いさせていただいています。ありがとうございました。 これからもよろしくお願いします。
    10年保証がついていて納期も早く、フォローも良くしていただきました

  • 2022/02/14

    とてもていねいに対応していただけたので良かった

    高知県香南市

    製品名：三菱　エコキュート　SRT-W375

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1やっぱり値段ですかね....あと支払方法。 それと本当に水もれの原因が温水器（エコキュート）なのかどうか...
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2水もれが原因で水道代が知らない間にめちゃくちゃ高額になってたので、早く対処したかったので...
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3すごく良かったです。LINEの登録など、少し手間取りましたが、とてもていねいに対応していただけたので良かったです。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4価格の安さと契約内容。
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5すごく良かったと思っています。
    とてもていねいに対応していただけたので良かった

  • 2022/02/07

    伝えて下さっていた内容の通り工事が終わり、1から10まで誠実なご対応でした

    高知県高知市

    製品名：三菱　エコキュート　SRT-W375

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1すでに据えつけてある電気温水器の電気代が大きな金額だったので迷いは全くありませんでした。
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2Q1.に書いた通り、電温の膨大な電気代をなんとかしたかった。
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3まだ、二～三ヶ月して電気代請求書が来てからのことですが、お風呂の具合は問題ありません。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4電話やラインでのやりとりがスムーズで丁寧でしたので、迷いなくお願いしました。 1から10まで誠実なご対応を頂いたと思います。
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5全て、伝えて下さっていた内容の通りに事を運んで下さったので感心しました。 時間も工事の内容もきっちりしていて良かったです。 今後ともよろしくお願いいたします。
    伝えて下さっていた内容の通り工事が終わり、1から10まで誠実なご対応でした

  • 2022/02/01

    LINEで問い合わせできてよかった

    高知県高知市

    製品名：三菱　エコキュート　SRT-W375-BS

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1値段と保証と機能と信頼
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2ネットで見て。LINEで聞けるのがよかったです。
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3対応とても良かったです。質問にもきちんとわかりやすく答えてくれました
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4丁寧な対応で信頼できたから
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5よかったです。全て満足だったのですが、１つあげるとすると工事後に起こりうる事について説明をして頂ければ、尚ありがたかったです。 （うちの場合は、水圧が高くなり洗面台から水がポタポタでるようになった） 問い合わせして、可能性について教えて頂き、自分達でやってみて、水は止まりました。
    LINEで問い合わせできてよかった

  • 2022/01/07

    地元のパートナーだったので安心でした

    高知県高知市

    製品名：三菱　エコキュート　SRT-W375

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1インターネットで初めて調べて知った会社だったので、少し不安だった。
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2・安いので ・地元の会社で安心できたので
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3丁寧な電話の対応でよくわかりました。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4・対応の良さ ・安さ、10年保証もあり、安心できた
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5対応も良く、とても良かった。
    地元のパートナーだったので安心でした

  • 2021/12/25

    LINEの応対が丁寧で、他社に比べて価格も安かったので大満足です！

    高知県高知市

    製品名：三菱　エコキュート　SRT-C375

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1同じ機種で各社で価格差が大きかった事
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2他社に比べて価格が安かったから
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3納得のいく解答でした 対応はすごく丁寧で、解答が早かった
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4価格に加えてLINEでの応対の丁寧さです
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5大満足です
    LINEの応対が丁寧で、他社に比べて価格も安かったので大満足です！

  • 2022/01/11

    リース期間内に間に合って安心しました

    高知県南国市

    製品名：三菱　エコキュート　SRT-W375

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1これまでｅライフサポート（リース）だったので、 続けてリースにするか、買い取りにするか、という事で。
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2電気工事に従事している身内に勧められて
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3温水器が不足している状況で、グレードアップせざるを得ないことになりましたが、 リース期間が終了する前に、設置していただいて安心しました。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4信頼できる業者さんと勧められて
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5設置日当日の朝、雨天でしたが良くしていただきました。
    リース期間内に間に合って安心しました

  • 2021/11/25

    LINEのやりとりが、定型のやりとりだけでなく、温かい言葉で安心できました

    高知県高知市

    製品名：三菱　エコキュート　SRT-C375

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1LINEでのやりとりでは疑問に思う点はないかともよく話をきいて下さいましたし、 実際すぐに安心いただける回答もいただいていましたので、 依頼前の迷いはありませんでした。
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2A社様より、来年4月より電気代があがる等、エコキュートにするメリットの説明をきいたが、 一社だけの見積もりだけで決めることに疑問を感じ、ネットで御社をみつけ、とりあえず、料金等を聞いてみようと思ったことがきっかけです。
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3初めてのラインのみのやりとりでの高額な商品の購入となりましたが、定型のやりとりだけでなく温かい言葉で安心できました。 西森さんの丁寧な言葉も人柄がみられる文章でした。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4料金、地元であるということ、LINEのやりとりが信頼できることが決め手となりました。
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5設置後に水が出なくなったというアクシデントはありましたが、迅速丁寧に対応していただきました。依頼して良かったと思っております。 エコキュートの水圧も強くなり、お湯のでてくる温度も（以前の電気温水器はややでてくる温度が低かったです）いいあんばいになり、 家族みんな大満足しています。ありがとうございました。
    LINEのやりとりが、定型のやりとりだけでなく、温かい言葉で安心できました

  • 2021/11/22

    対応の早さ、安心感があり身近に感じました。すべてよかったです！！

    高知県高知市

    製品名：三菱　エコキュート　SRT-S375A

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1修理か買い取りかリースにするかで迷いました。
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2ＨＰの内容がわかりやすく、身近に感じたからです。
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3急にエコキュートが故障し、困っていたのですが、即対応していただき、助かりました。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4対応の早さと安心感があったからです。
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5すべて良かったです！！また次回もお願いしたいと思いました。
    対応の早さ、安心感があり身近に感じました。すべてよかったです！！

  • 2021/11/22

    親切で早い対応、価格も安くてよかった

    高知県四万十市

    製品名：三菱　エコキュート　SRT-S375A

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1値段が安い、1日も早く設置できるかで迷った。
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2早く設置したかったから。
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3親切に対応してもらった。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4値段と早く設置（在庫があった）
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5対応がよかった。
    親切で早い対応、価格も安くてよかった

  • 2021/11/04

    早くてわかりやすい対応、LINEがあったので問い合わせやすかった

    高知県香南市

    製品名：三菱　エコキュート　SRT-C375

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1どのような業者さんなのかわからないので、少し迷った。
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2いくつか他のところにも、見積もりをしてもらおうと思っていたので。
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3対応がはやくてわかりやすかった。LINEがあってよかった。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4基本的には料金と、地元の業者さんというところ。
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5満足しています。
    早くてわかりやすい対応、LINEがあったので問い合わせやすかった

  • 2021/10/21

    LINEで気軽に問い合わせができ、保証もついたコミコミ価格だったので決めました

    高知県南国市

    製品名：三菱　エコキュート　SRT-W375

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1特に迷わなかったです。
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2ラインで気軽に問い合わせができたし、ホームページが見やすく、わかりやすかったから。
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3はい。すぐに対応して下さいました。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4ラインでの丁寧な対応と価格がすべてコミコミ価格でわかりやすく、保証がついているところ。
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5ラインだけのやりとりだったので少し不安はあったけど、 すぐに対応してくださり、とてもよかったと思います。
    LINEで気軽に問い合わせができ、保証もついたコミコミ価格だったので決めました

  • 2021/08/12

    地元の業者さんと組まれている信頼性と価格、アフターサービスに期待しています

    高知県高岡郡

    製品名：三菱　エコキュート　SRT-W375

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1価格とアフターサービス 業者さんの信頼性
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2他社との価格 ホームページが参考になった（くわしい説明）
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3故障したので至急に依頼した所、見積りや機種の説明がありました。 また、低価格の電気料金を希望していたので、見合った電力プランの紹介もありました。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4価格、地元の業者さんがいる、信頼性、アフターサービス
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5古い温水器だったので、除去作業等に時間がかかったとのことです。 電気配線も床下などだったので、ていねいに設置してもらいました。 予定通り使用できたので良かったです。
    地元の業者さんと組まれている信頼性と価格、アフターサービスに期待しています

  • 2021/08/02

    リースより安く、料金、保証など、トータルで考えてこれ以上ないくらい良かった

    高知県香美市

    製品名：三菱　エコキュート　SRT-W375

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1料金や保証で迷いました。
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2リースより安く買えるので問い合わせさせていただきました。
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3丁寧でわかりやすかったです。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4料金、保証、支払い方法など、トータルで良かったので。
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5これ以上ないくらい良かったです。
    リースより安く、料金、保証など、トータルで考えてこれ以上ないくらい良かった

  • 2021/07/24

    ネット上の知らない会社に依頼して信用できるのか不安でした

    高知県幡多郡

    製品名：三菱　エコキュート　SRT-N375

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1ネット上の検索で知らない会社に依頼して信用できるのか？と不安に思いました。 ホームページにはいい事ばかり記入できるし・・・と。
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2息子がホームページを見て教えてくれ、製品代金、工事費、保証がついての表示内容が表示されており、 エコキュートそのものへの理解が少なかった自分にもわかりやすく、ラインでの対応も早く、ていねいであり、 信頼できると思い相談しました。
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3ラインへの当方の質問に対し、会社での質問とやりとりでスムーズであり、 価格など比較できるように２タイプ表示して下さり、選びやすく迷いがありませんでした。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4知り合いの業者の見積もり価格と貴社の違いが大きかった事と、 先方のその内容の情報が自分達にうまく伝わらなかった為。
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5営業時間外でのライン対応でも良かった事もあり、設置まで短い日数でできたと思います。 急な当方の要望にも素早く対応して下さいました。
    ネット上の知らない会社に依頼して信用できるのか不安でした

  • 2021/05/28

    他の業者より、誠実・真摯さが伝わり、問い合わせました

    高知県高知市

    製品名：三菱　エコキュート　SRT-W375

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1前のエコキュートの故障でサービスに「新しいエコキュートに変えた方が良いですよ」と言われ、 元のメーカーにするか、違うメーカーにするかで迷いました。
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2とにかく、早く取り換えしないといけないと思い、ネット検索したらエコキュート応援隊が一番目にあったので・・・ 他を見てもこちらが真摯そうだったので。
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3「LINEでのやりとりが良いです」と電話で言われ、的確に対応できました
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4保障と予算にあった内容と誠実そうなスタッフ方の顔を見て。
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5とにかく迅速な対応して頂き、ありがとうございました。 こちら側の細かい内容にも寄り添ってもらい感動しました。
    他の業者より、誠実・真摯さが伝わり、問い合わせました

  • 2021/05/23

    保証も付いてこの価格なら、レンタルでずっと支払いするよりお得！と思いました

    高知県高知市

    製品名：三菱　エコキュート　SRT-C465

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1温水器が故障した時に、レンタルにしようか買い替えようか迷っていた。
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2思っていた以上に安かったのと、保証が10年ある事を知ったので、レンタルでずっと支払いするよりは、お得と思ったから。
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3金額的にも納得できた。ラインでしたが感じ良く内容も良かった。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4他の店との金額とかは比較しなかった。近くであった事。
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5設置中も感じ良く、満足できました。
    保証も付いてこの価格なら、レンタルでずっと支払いするよりお得！と思いました

  • 2021/05/11

    親身に相談にのってくれるスタッフ、いろいろな面での心配りが良かった

    高知県高知市

    製品名：三菱　エコキュート　SRT-C375

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1エコキュートについて全く知識がありませんでした。よんでんプラザに見学に行きました。 電気代がどのくらい下がるかシミュレーションしていただきました。 工事をされる方が熟練かどうかわからないこと。明朗会計かどうか。
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2ネットで見たＨＰのわかりやすい内容と社長さんやお勤めしていらっしゃる方の写真が、 相談を聴いていただける方達と思えたからです。 事務所、商品棚がきれいで、整理整頓されていたから安心しました。
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3すぐに返事を頂き、丁寧で感じも良かったです。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4事務所で社長さんに会い、ゆっくり時間をかけて話を聞いていただけたこと。 LINEでの手続きどおり（現場の写真を送ったりする手続きが）簡単だった。 社長さんの人柄（清潔感、誠実な感じ）が良かった。
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5相談時に時間をかけて納得できました。見積書や質問もラインでスムーズに確認ができ 着工まで速かったと思います。 送っていただいた書類もクリップやファイルできれいで、いろんな面、心配りが良いです。
    親身に相談にのってくれるスタッフ、いろいろな面での心配りが良かった

  • 2021/05/22

    一番心配だった10年保証の内容が決め手になりました

    高知県高知市

    製品名：三菱　エコキュート　SRT-C465

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1壊れた時にすぐに修理に来てもらえるのか？ 保証の内容
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2A社様からの見積書が、依頼してから1週間経ってもこなかったので 電機店２社で見積りを取り、ネットの業者でも試しに取ってみようと思ったのがきっかけです
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3迅速な対応で良かったです
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4一番心配だった10年保証の内容を丁寧に教えていただけた事
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5請求書と保証書が到着して、再度保証の内容がしっかりしているのだと安心できました。 工事もスムーズに済んで良かったです。ありがとうございました。
    一番心配だった10年保証の内容が決め手になりました

  • 2021/05/19

    主にLINEでのやり取りでしたが、スムーズに完了し安心しました。

    高知県須崎市

    製品名：三菱　エコキュート　SRT-W375Z

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1費用とアフターサービスなど
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2ＨＰで知り、詳しく費用を確かめるため
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3迅速かつ丁寧な対応をいただきました
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4価格
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5主にラインのみでの取引きとなりましたが、スムーズに完了し安心しています。
    主にLINEでのやり取りでしたが、スムーズに完了し安心しました。

  • 2021/05/08

    大手家電店と比べましたが、こちらでお願いして良かった

    高知県高知市

    製品名：三菱　エコキュート　SRT-W465

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1価格と納期、アフターフォロー、実績
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2勤務先の取引き業者であったこと ネット検索で「エコキュート」「高知」最上位に出た
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3参考価格、機種、納期を迅速に解答もらえた
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4LINEやり取りでの対応の速さと価格、納期
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5相談してから2日後に設置してもらえ、大変助かりました。 大手家電への依頼と比べましたが、こちらでお願いして良かった
    大手家電店と比べましたが、こちらでお願いして良かった

  • 2021/03/11

    ネットの中で一番誠実で信用できると感じたので依頼、思っていた通りの対応でした

    高知県香南市

    製品名：三菱　エコキュート　SRT-S375A

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1何社か見積り取ったが、高い(価格)と思い、迷いました
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2ネットで検索していて、誠実ではないかと思いました
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3とても求めていた解答でした
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4信用できると感じました
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5思っていた通りです
    ネットの中で一番誠実で信用できると感じたので依頼、思っていた通りの対応でした

  • 2021/04/01

    LINEのやりとりが便利で、スムーズに終わりました

    高知県須崎市

    製品名：三菱　エコキュート　SRT-C375

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1こわれたエコキュートの修理か交換
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2インターネット検索
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3LINEのやりとりは便利
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4価格と工事日
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5スムーズに終わった
    LINEのやりとりが便利で、スムーズに終わりました

  • 2021/03/01

    値段が安く、工事内容が具体的に書かれていて良かったです

    高知県安芸郡

    製品名：三菱　エコキュート　SRT-S465A

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1他の電器屋や応援隊のようなサービスの中で、どれを選んだら良いか迷いました。
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2ネットで、高知県に対応しているエコキュート販売店を探した際に、見つけたからです。
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3満足しました。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4値段の安さと、サイトの工事の内容が具体的なものであったことです。
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5満足しています。
    値段が安く、工事内容が具体的に書かれていて良かったです

  • 2021/03/02

    初めての取り替えで、どこがいいのか迷いましたが、非常にわかりやすくてよかった

    高知県南国市

    製品名：三菱　エコキュート　SRT-S465A

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1初めての代替だったために、どのメーカーにするとか。 設置してもらう所は、どこがいいのか。 数をこなさないとわからないことが。見積りの見方とか。
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2まずは、3社から見積りと思い、量販店、町の電気店、ネットのホームページから問い合わせをし、電話の対応や質問への解答がわかりやすい所にしようと思いました。
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3非常にわかりやすくよかったと思います。経験的に社長がお電話にすぐ出る所ほど、レスポンスも早く、正しい解答もえられやすいです。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4やはり電話やメールの対応。それから、たまたま自分の会社への取引もあり、評判がよかったこと。メーカーも三菱に決めていたので、メインで取り扱いをしていたの含めて金額も。
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5設置時間も思っていたより短く。ボイラーも貸していただき助かりました。良かったと思います。 今後もメンテナンスの時はよろしくお願い致します。
    初めての取り替えで、どこがいいのか迷いましたが、非常にわかりやすくてよかった

  • 2021/02/03

    価格は明快に理解でき、質問には親切かつ簡潔に解答をいただき、大満足です

    高知県高知市

    製品名：三菱　エコキュート　SRT-N375

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1故障により早急に必要となったため、迅速な対応が得られるかどうか。故障のため、修理するか買い替えるか。
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2スマートフォンでの検索で、価格についても明快に理解でき、LINEでの問い合わせが簡単にできたから
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3こちらの質問には、親切かつ簡潔に解答をいただき、とてもすばらしい対応だった
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4すぐにボイラー給湯を手配いただけたこと。
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5大満足です。とても信頼の置ける業者様でした。
    価格は明快に理解でき、質問には親切かつ簡潔に解答をいただき、大満足です

  • 2021/01/23

    一緒に悩んでくれて代替機を手配してくれたことがすごく嬉しかった

    高知県香南市

    製品名：三菱　エコキュート　SRT-C465

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1特に迷いはありませんでした。
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2スマホで検索した時に出てきたのと ＨＰが見やすく、分かりやすかったので。
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3料金や納期等、すぐに返事をもらえて良かったです。 対応も丁寧で親切に説明してもらえてうれしかったです。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4電話でお話しした時の感じの良さと、エコキュートがこわれてお風呂にも入れない状況を一緒に悩んでくれて、代替機を手配してくれたのが、すごくうれしくて、ここにしようと思いました。
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5工事もスピーディーで、前日の連絡もちゃんとあり、すべてスムーズに済んで助かりました。
    一緒に悩んでくれて代替機を手配してくれたことがすごく嬉しかった

  • 2020/12/01

    リースと一括購入で迷っていましたが、安心の対応と価格で決めました

    高知県吾川郡

    製品名：三菱　エコキュート　SRT-S374A

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1A社さんのリース契約とB社さんの一括購入で迷いました。 その時、ネットでエコキュート検索して最安値を知りました。
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2上記のとおり
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A37：30の電話連絡開始をまって、すぐに連絡しました。 もとめていた解答を得て、安心しました。対応は良かった。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4安心の対応と値(価格)です。
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5良かったです。
    リースと一括購入で迷っていましたが、安心の対応と価格で決めました

  • 2020/11/29

    附帯工事の説明もよくわかり、他社よりも安いと思う、掲載どおりの金額でした

    高知県高知市

    製品名：三菱　エコキュート　SRT-N375

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1現在の灯油の給湯器が古くなり、ボイラーの買い換えか、電気にするかで迷った。
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2インターネットで検索し、高知県内の安い(と思われる)業者を調べ、電話帳と地図で確認できたので問い合わせた。
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3対応が早く、ネットで調べていたとおりの価格であり、機種の説明もわかりやすかった。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4他社よりも安いと思う金額であり、附帯工事の説明等も良く理解でき、ネットどおりの価格であったため。又、県内にある(と思われる)業者だったから。
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5満足しています。今後もよろしく。
    附帯工事の説明もよくわかり、他社よりも安いと思う、掲載どおりの金額でした

  • 2020/10/23

    アフター→10年保証、追加料金→コミコミ価格で決めました

    高知県高知市

    製品名：三菱　エコキュート　SRT-C375

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1アフターについて大丈夫かなと（保証） ちゃんと工事してくれるのか？ 追加料金が発生しないか？
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2高知に事務所があった。
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3対応は非常に良かった。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A410年保証（メーカー） 金額 スピード感
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5大変良かった。またお願いしたいです。
    アフター→10年保証、追加料金→コミコミ価格で決めました

  • 2020/09/24

    100点の解答、それ以上の対応でした

    高知県土佐市

    製品名：三菱　エコキュート　SRT-W375Z

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1値段
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2検索エンジンのトップにあったため
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3100点の解答、それ以上の対応でした。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4県内の事業所であること、説明と態度が誠実であったこと 質問等しやすい担当者（後に社長さんとわかってビックリ）であったこと
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5大・満・足　です。
    100点の解答、それ以上の対応でした

  • 2020/09/15

    連絡してからの早さと価格で決めました

    高知県高知市

    製品名：三菱　エコキュート　SRT-S374A

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1業者さん、製品、大きさ
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2ネットで調べて
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3すごく良かったです
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4連絡してからの早さと価格
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5凄く良かったです。ありがとうございます。
    連絡してからの早さと価格で決めました

  • 2020/08/24

    ネット検索で不安でしたが、安心しておまかせできました

    高知県香美市

    製品名：三菱　エコキュート　SRT-C374

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1四電のリースとどちらの業者に依頼するのか迷った
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2ネットで検索していて
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3対応もよく、求めていた解答も得られました
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4金額と対応の良さ
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5安心しておまかせできました。
    ネット検索で不安でしたが、安心しておまかせできました

  • 2020/07/18

    価格が決め手でしたが、対応も親切でよかった

    高知県香南市

    製品名：三菱　エコキュート　SRT-S374A

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1価格、メーカー
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2ホームページを見て
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3よかったです。親切に対応して頂けました。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4価格
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5よかったです。
    価格が決め手でしたが、対応も親切でよかった

  • 2020/07/01

    納期や保証で迷いましたが、丁寧な対応でよかった

    高知県香南市

    製品名：三菱　エコキュート　SRT-C374

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1・すぐに工事してもらえるか ・保証があるか
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2他社よりも総合的にみてよさそうだった。
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3丁寧な対応でよかった。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4・納期(工期) ・保証
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5丁寧な工事、説明でよかった。
    納期や保証で迷いましたが、丁寧な対応でよかった

  • 2020/06/26

    フリーダイヤルでしたが地元の業者さんで安心しました

    高知県吾川郡

    製品名：三菱　エコキュート　SRT-S374A

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A114年間で2度だけですが、エコキュートが故障したことがあります。両方とも夕方だったのですが、設置してくれた電気屋さんはすぐに駆け付けてくれました。今回お願いすることになる業者さんも、急な場合は出来るだけ迅速に対応いただけるかどうか不安でした。
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2突然(といっても14年目ですが)故障して、お湯が出ない状態になったので大変困っておりました。とにかく早く設置をしてくださる地元の業者さんにお願いしようと想い、御社に連絡させていただきました。
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3HPでは問い合わせ番号が0120発信だったので、地元の業者さんではないと思っていましたが、電話で「高知の会社ですよ」とお答えいただき安心しました。また、希望する機種の在庫があり、すぐに設置工事可能であることも心強かったです。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4とにかく早く復旧したかったので、無理を承知で工事可能日をお伺いしたところ、なんと電話したその日の午後に設置工事をしていただきました。本当に助かりました。おかげ様でお湯が出なくて不便な思いをすることが半日も無かったです。
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5電話での対応も丁寧・親切で、見積もりも数社取ったなかでは一番安かったです。保証も無料で10年間ついている点も安心です。故障時の対応はまだ分かりませんが、工事を非常に早く手配してくださった地元の業者さんなので期待しております。
    フリーダイヤルでしたが地元の業者さんで安心しました

  • 2020/05/23

    インターネットにはたくさんの業者あって迷いましたが、依頼して良かった

    高知県南国市

    製品名：三菱　エコキュート　SRT-S374A

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1インターネットで調べて業者がたくさんあり、トータル的な内容でどうしようか考えた。
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2地元の業者でホームページを見ても良心的だったので
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3質問にもすばやい対応をして頂いて安心出来た
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4価格、工事内容
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5設置してもらう現場の工事の方も親切に色々と教えて頂き、依頼して良かった。
    インターネットにはたくさんの業者あって迷いましたが、依頼して良かった

  • 2020/05/16

    ボイラーかエコキュートか迷いましたが、迅速な対応、設置をしていただき感謝しています

    高知県高知市

    製品名：三菱　エコキュート　SRT-W374

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1前につけていた灯油ボイラーを替えようか、エコキュートにしようか迷いました。(調子が悪かったので)
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2息子に相談して、まかせていたので
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3すぐに連絡があり、おまかせしようと思いました。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4息子にまかせていたので
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5迅速な対応、設置をしていただき感謝しています。ありがとうございました。
    ボイラーかエコキュートか迷いましたが、迅速な対応、設置をしていただき感謝しています

  • 2020/03/22

    早い対応、納得の価格で、対応もとても感じがよかったです

    高知県高知市

    製品名：三菱　エコキュート　SRT-S374A

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1価格と設置までの期間
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2ネットで見て、価格に納得したので
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3とても感じよく対応してくれました。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4早い対応で価格にも納得したので。
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A51日で工事が終わり、感じもよくよかったです。
    早い対応、納得の価格で、対応もとても感じがよかったです

  • 2020/02/17

    対応が良く金額と10年保証が決め手となりました

    高知県高知市

    製品名：三菱エコキュート SRT-C464

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1金額と保証
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2ホームページを見て
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3得られました。対応も良かった。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4金額と10年保証
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5良かった。
    ダミー

  • 2020/02/12

    1日も早く取りつけたかった。早く取り付けしていただいて助かりました

    高知県高知市

    製品名：三菱　エコキュート　SRT-W374

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A11日も早く取り付けして頂けるかどうか
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2娘婿が頼んでくれました
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3とても良かったです。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4婿がネットで連絡してくれ、早く取り付けして頂いて助かりました。
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5とても親切で良かったです。 有難うございました。値引きもありがとう。
    1日も早く取りつけたかった。早く取り付けしていただいて助かりました

  • 2020/01/27

    排水パイプも継いでもらい、水溜まりも原因がわかりました

    高知県香美市

    製品名：三菱　エコキュート　SRT-N374

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1インターネットで吉村電材さんを見つけたので顔を一度拝見してからお願いした方がいいか？！迷いました
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2インターネットのHPの内容が丁寧で詳しかったから
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3メールでの問い合わせに丁寧に答えて頂けました。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4丁寧な回答と値段です。
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5雨の中の作業、排水パイプも継いでもらい、水溜まりも原因がわかりました。助かりました。
    排水パイプも継いでもらい、水溜まりも原因がわかりました

  • 2019/12/30

    年末の問合わせでしたが、本当にお電話を担当していただいた方に救われました！！

    高知県香南市

    製品名：三菱　エコキュート　SRT-W374

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1家についているエコキュートは家を買うときに付いていたものだったので、突然、調子が悪くなり、どこに問い合わせをしてよいものか、いろんなことがわからず困っていました。
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2年末に突然エコキュートが壊れてしまい、たくさんのメーカーや家電量販店、電力会社(リース系？)に問い合わせをしたりしたが、年末ということもあり、全く取り合ってくれないような状況で困り果てていたとき、偶然ネットで電化の吉村さんを見つけ、藁をもすがる思いで連絡をさせていただきました。
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3家のエコキュートの状況など、説明した時に、すごく親身になって相談にのっていただき、スムーズに、そして安心して、依頼をさせていただくことができました！！
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4年の瀬の忙しい時に、依頼を受けていただけたこと。依頼者の身になって、親身に相談にのっていただけた、その姿勢、本当にお電話を担当していただいた方に救われました！！(本当に途方にくれていましたので)本当に親切に対応していただき、ありがとうございました！
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5年の瀬の大変忙しいときに、依頼をさせていただき、ご迷惑をおかけしてしまったのですが、依頼から取り付け作業も短期間で、丁寧にしていただいて、本当に感謝しています。スムーズで迅速な対応、本当に本当に、吉村さんに依頼して良かったです。(また高知市での取り付けが多いと思うのですが、少し離れたところに出張してくださり、ありがたかったです。)
    年末の問合わせでしたが、本当にお電話を担当していただいた方に救われました！！

  • 2019/12/02

    リースは思ったより高かったのですが、こちらのエコキュートなら購入する方が安いと思いました

    高知県香南市

    製品名：三菱　エコキュート　SRT-S374A

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1リースにするか購入するかで迷いました。
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2リースについて調べると、思ったより金額が高かったのですが、吉村さんのホームページのエコキュートなら購入する方が安いと思い問い合わせました。
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3大変親切で丁寧な対応をして頂きました。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4対応が迅速で信頼できる業者さんだと思ったからです。
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5大満足です。吉村さんにお願いして良かったと思いました。ありがとうございました。周りにも紹介したいと思いますし、これからもお世話になると思うので宜しくお願い致します。
    リースは思ったより高かったのですが、こちらのエコキュートなら購入する方が安いと思いました

  • 2019/11/12

    友人からの紹介で問い合わせましたが、安価で、10年保証までついているので安心できました

    高知県吾川郡

    製品名：三菱　エコキュート　SRT-C374

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1知らない業者に依頼するのは不安があり、友人から教えてもらったので問合せをしてみようと思いました。
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2友人の紹介
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3電話で問い合わせをしましたが対応してくれた女性の方も感じが良く、話しやすかったです。問合せに対してもすぐ担当の方が折り返し連絡をしてくれました。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4価格と10年保証がついていて安心だったこと。対応してくれた方がどなたもとても感じが良かったから。
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5電気温水器のリースからの買い替えでしたが、手続きの事なども教えていただき、スムーズに進みました。安心してお任せすることができ、吉村さんにお願いして良かったです。
    友人からの紹介で問い合わせましたが、安価で、10年保証までついているので安心できました

  • 2019/09/27

    インターネットに出ていた内容と変わりなく、満足の行く親切な対応で好感を持てました

    高知県香南市

    製品名：三菱　エコキュート　SRT-C374

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1インターネットで調べただけだったので、会社の実績や信頼性等で少し迷いました。
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2低価格で、迅速に対応してくれそうだった為。
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3インターネットに出ていた内容と変わりなく、満足の行く親切な対応で好感を持てました。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4丁寧な対応と低価格
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5職人さんの対応や作業も丁寧で良かった。信頼の出来る業者さんでした。次回何かあった時に又、相談したいと思います。
    インターネットに出ていた内容と変わりなく、満足の行く親切な対応で好感を持てました

  • 2019/09/09

    問い合わせの対応の良さ、価格、機能、保証、全体的に見てよかったです

    高知県四万十市

    製品名：三菱　エコキュート　SRT-S374A

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1何処のメーカーが良いのか迷った。又、どんな機能が付いているのか知りたかった。
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2インターネットを見て良心的そうだったので。又、価格が安かった。
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3対応的には普通に何の不備も有りませんでした。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4問い合わせの対応の良さ、価格、機能、保証
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5まぁまぁ良かったと思う。まだ取り付けたばかりなので、今後の対応に期待します。全体的にみて良かったと思います。
    問い合わせの対応の良さ、価格、機能、保証、全体的に見てよかったです

  • 2019/08/20

    アフター、保証について心配していたが、信頼できる会社だと思い決めました

    高知県高知市

    製品名：三菱　エコキュート　SRT-C464

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1アフター、保証について
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2電話対応が良かった。
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3非常に良かった。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4対応が早かった。
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5信頼できる会社だと思う。
    アフター、保証について心配していたが、信頼できる会社だと思い決めました

  • 2019/08/31

    地元業者の中で希望予算内に仕上がり、アフターサービスが良さそうだったので決めました

    高知県高知市

    製品名：SRT-W374

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1商品の種類と情報等を多く見て検討したいと思いましたが、少なく感じました。 LINEでのやり取りは便利ですが、業者さんに会って見聞きして検討したかったという気持ちはありました。
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2高知市内の業者さんに依頼しようと思っていたので、地元の業者さんを色々検討していました。
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3希望予算内に格安商品が有り、丁寧に対応して頂きました。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4ホームページを見て決めました。アフターサービスが良さそう。 商品に不具合があった場合、すぐに対応してもらえそうだった。
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5工事の終了まで迅速に対応してもらいました。夕方までかかると言っていた工事も早く済ませてもらいました。 9時30分くらいから来てもらって、14時くらいには終わってたと思います。
    地元業者の中で希望予算内に仕上がり、アフターサービスが良さそうだったので決めました

  • 2019/07/19

    温水器かエコキュートか迷いましたが、安価、丁寧・迅速な対応だったので決めました

    高知県高知市

    製品名：三菱　エコキュート　SRT-C374

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1温水器にするか？エコキュートにするか？
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2見積り依頼
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3丁寧な対応でした。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4価格
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5迅速な対応（現調～見積提示～搬入設置工事） 大雨の中、ご苦労様でした。
    温水器かエコキュートか迷いましたが、安価、丁寧・迅速な対応だったので決めました

  • 2019/06/13

    どの業者にするか迷っていましたが、会社の同僚も利用していたと知って決めました

    高知県南国市

    製品名：三菱　エコキュート　SRT-S374A

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1四電リースにするか。どこの業者が良いのかわからない。
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2ネットにあったのと会社の人が利用していた。
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3得られた。対応は普通でした。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4会社の人が利用していたので安心だと思った。
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5良かった。後から調べたらもっと安い業者があって少しがっかりした。
    どの業者にするか迷っていましたが、会社の同僚も利用していたと知って決めました

  • 2019/06/27

    希望機種が安価で手に入り、取り付け工事も雨の中、素早く対応いただけました

    高知県高知市

    製品名：三菱　エコキュート　SRT-N374

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1費用の総額
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2希望機種が30万円で購入できること
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3ご丁寧な対応でした。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4素早い取付工事
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5雨の中集中して取り付けていただき感謝しています。ご苦労様でした。
    希望機種が安価で手に入り、取り付け工事も雨の中、素早く対応いただけました

  • 2019/05/08

    設置工事までの間、代わりの給湯器を無料で設置してくれてよかったです

    高知県香南市

    製品名：三菱　エコキュート　SRT-S464A

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1・修理するか、新しく購入するか ・どの店で購入するか
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2・ネットで価格を表示している。 ・高知県内の会社
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3・非常に良かった。 ・問い合せ後、折り返し電話がかかるまで長時間待った（２時間以上）
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4・県内の会社 ・価格 ・代わりの給湯器を無料で設置してくれた
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5・良かった。
    設置工事までの間、代わりの給湯器を無料で設置してくれてよかったです

  • 2019/04/25

    複数の会社で見積りを依頼して、一番対応が良かったので選びました

    高知県高知市

    製品名：ダイキン　エコキュート　EQ46UV

    Q1ご依頼前にどんなことで迷いましたか？
    A1知らない(聞いたこともない)業者だったので、他でも見積りし、最終、吉村さんの対応が一番良く決めました
    Q2お問い合わせをしようと思ったのはなぜですか？
    A2ネットでホームページを見て、社員の顔写真ものっていたことと、説明も細かくあったので問い合わせた
    Q3お問い合わせ後、求めていた答えは得られましたか？対応はどうでしたか？
    A3社員がいなかったが、すぐ連絡（折り返し）してくれる。電話対応も丁寧であった。
    Q4何が決め手となってご依頼いただけましたか？
    A4設置が早くできる
    Q5実際に依頼してみていかがですか？
    A5社員さんの感じも良く、取り付けも丁寧にして頂きました。保証も10年とのことで何かあれば相談しやすい
    複数の会社で見積りを依頼して、一番対応が良かったので選びました

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