よくあるご質問

太陽光について

• 雨漏りの可能性は？

  

  アンカー施工において、メーカーの施工手順通りにやれば、まず雨漏りはありません。
  専用ビスはゴムパッキン付、アンカーの裏側にはブチル素材があるので、防水のネジとブチル素材でダブルの防水効果。
  さらに屋根材に開けた穴周囲にはプライマー処理をし、専用コーキング材を使用し、最後に防水キャップを取付けます。
  メーカーによると、「数万件の案件の中、規定通りの施工を行い雨漏りした現場は一つとして無い」との事です。
  屋根材がガルバ等で、パネル設置を掴み金具方式で可能な場合は、屋根に穴を開けずに施工することが可能です。
  アンカー施工と掴み金具施工、両方とも基準となる耐風基準はクリアしております。

• 自然災害について

  建物外部からの物体落下、飛来、衝突、火災、落雷、爆発、洪水、風災等は保証対象外です。
  一部メーカーは、これらも保証対象にしておりますが、ない場合は火災保険等が適応されるようにしておくことをお勧めします。

• 設置から10年後、FITの固定買取価格が終了したらどうすればいい？

  

  設置から10年間は国が優遇価格で買い取ってくれます。（10kw以上は20年）
  それ以降は、電力会社（新電力会社を含む）の提示価格で余剰分を売ることになります。
  各会社で買い取り価格は違っているので、基本的には一番高く買い取ってくれるところを選択すると良いと思います。
  売電価格が下がってくると、「売電より自宅消費」がより電気代を節約することにつながります。
  例えば、エコキュートの電源として太陽光を活用することで、太陽光の自宅消費分は増えます。このようにできるだけ自宅消費で太陽光を使うことが節約となります。

新電力について

• 現在加入している電力会社から切り替える場合、費用はかかる？

  費用は一切かかりません。〇年契約という縛りや、違約金等もありません。
  初期費用が必要な場合もあります。（例：坊ちゃん電力・2,500円）

• プランに加入後、新しいプランが出た時にはどうなるのか。

  旧プランをそのままご利用でき、新プランがお客様にとって有利な場合は、個別に連絡があります。

• もし新電力会社が倒産、事業撤退した場合は？

  新たに電力会社と契約する必要があります。四国電力さんは2020年4月より、発電、送電、小売とそれぞれが別会社となり、お客様はこの中で、「小売り」の部分を検討されることになります。発電と送電に関しては、どこの電力会社と契約しても同じですので、もしもの際に電気が供給されない事態になるということはあり得ません。

• 契約する時には何が必要？

  

  書類に必要事項をご記入頂き(氏名、住所等の個人情報)、現在加入されている電力会社さんのお客様番号、供給地点特定番号をご用意ください。どちらも加入中の電力会社さんの請求書などに記載があります。

• 電力会社を切り替える場合、今契約している電力会社への連絡は？

  不要です。どの電力会社と契約するにしても、廃止する電力会社への連絡は不要です。

• 申込したら、いつから切り替わる？

  検針日が切替日となります。ただ、手続きに2～3週間ほどかかるため、タイミングによっては、翌々月の検針日から切替となるケースもあるかと思います。